Белые и красные бусины - опыт Деминга. Евгенич и Мади

• Приветствие от Сергея Корчагина и Мади.  

• Представление эксперимента Деминга с белыми и красными бусинками.  

• Описание процесса зачерпывания бусинок и их анализа.  

• Белые бусинки символизируют качественную продукцию, красные - брак.  

• Заполнение таблицы и графика для учета результатов.  

• Примеры результатов за разные дни недели.  

• Введение системы KPI для выполнения плана.  

• Проблемы с выполнением плана и их влияние на мотивацию сотрудников.  

• Переход от политики кнута к политике пряника.  

• Решение проблем по мере их возникновения.  

• Примеры успешного устранения проблем.  

• Улучшение качества продукции и снижение брака.  

• Необходимость системного подхода к решению проблем.  

• Использование методов кружков качества и каден блиц.  

• Продолжение работы по устранению проблем и улучшение процессов.  

• Успехи команды в устранении проблем.  

• Проведение мозговых штурмов для выявления и устранения проблем.  

• Продолжение работы по улучшению качества продукции и снижению брака.  

• Семь брака, тридцать восемь качественных деталей.  

• Тойота улучшала свои процессы многие годы.  

• Три брака, сорок два готовых изделия.  

• Важно следить за процессом и устранять проблемы.  

• Сегодня был плохой день, но результаты улучшаются.  

• Анализ показывает, что брак зависит от организации производства.  

• Проблемы в процессе не решаются, если не фиксировать их.  

• С третьей недели начали фиксировать проблемы и проводить мозговые штурмы.  

• Разброс результатов уменьшается, процесс выравнивается.  

• Важно выяснять, что мешает качественному производству.  

• В производстве это станки, настройка, измерения и обучение сотрудников.  

• В офисе и госструктурах также важно искать и устранять проблемы.  

• В офисе и госструктурах нужно знать, какое качество хочет клиент.  

• Важно решать первоочередные задачи, а не ссылаться на деньги.  

• Инструменты и технологии Кайдзен помогают улучшить работу в различных сферах.  

• Сергей Корчагин подчеркивает важность философии Кайдзен для улучшения работы.  

• Инструменты и технологии Кайдзен помогают сделать работу лучше и качественнее.