Ильдар Гайн. Спутник. IP Домофоны. Кризис или точка роста. Кейс компании Спутник

• Компания продает много домофонов, около 30 тысяч на рынке и 17 тысяч в режиме онлайн.  

• Работает в 190 городах России, особенно в МКД за МКАДом.  

• Использует локальные решения для модернизации аналоговых домофонов.  

• Дешевый домофон, позволяющий модернизировать аналоговые домофоны.  

• Реализованы все необходимые функции для домофонии, включая видеоаналитику и архивное хранение.  

• Мобильное приложение скачали более 800 тысяч раз, рейтинг 4.8 звезды.  

• Программа позволяет телеком-компаниям работать с домофонной индустрией.  

• В 15 городах России есть коллаборации телекома с домофончиками.  

• Программа "Спутник 2.0" помогает продавать услуги телекома, не перегружая домофончиков.  

• Компания использует базу из 800 тысяч абонентов для звонков и предложений.  

• Три основных трека: звонок с вопросом о домофоне, переход на другого телеком-оператора и предложение расширенных тарифов.  

• Второй кейс более эффективен, так как клиент принимает решение о переходе на первом звонке.  

• Эксперименты с рассылками и скриптами для звонков.  

• Скрипты согласованы с телеком-компаниями, что предотвращает неожиданные контракты.  

• Компания учится у лучших на рынке, адаптируя и улучшая скрипты.  

• Объединение услуг в едином тарифе увеличивает конверсию.  

• Конверсия составляет 6.8%, что значительно выше рыночных показателей.  

• Компания работает с базой из 800 тысяч человек, показывая высокий интерес со стороны телеком-компаний.  

• Кризис закончится, рубль стабилизируется, и станет ясно, к чему все привело.  

• Домофоны в России составляют около полутора миллионов, и их количество будет расти.  

• Через 7-10 лет домофоны закончатся, и окно возможностей закроется.  

• В ближайшие 2-3 года важно выбирать высокомаржинальные дома, такие как девятиэтажки.  

• Вопросы от аудитории.  

• Обсуждение различных моделей продажи устройств, включая абонентские платежи и рекуррентные платежи.  

• Телекомы требуют, чтобы мобильное приложение было их, что ограничивает возможности заработка.  

• Решение: монетизация через мобильное приложение, например, функция открытия домофона при подходе.  

• Готовность менять бизнес-модель по требованию рынка.  

• Принятие разумных запросов на изменение бизнес-процессов.  

• Завершение презентации и прощание с аудиторией.