Карточка звонка в Битрикс24.CRM. Что делать? Куда нажимать? Как писать комментарии?

• Подключение телефонии Битрикс 24 к рабочим порталам  

• Настройка менеджеров для работы с десктопной версией или браузером  

• Входящие звонки приходят на номер портала и отображаются в карточке лида  

• Возможность ответить на звонок, пропустить звонок, сохранить данные клиента  

• Возможность переименовать карточку лида, добавить комментарий, переадресовать звонок сотруднику  

• Создание и работа с карточками и сделками в Битрикс 24  

• Возможность создания сделки прямо во время разговора, добавления комментариев, перехода в карточку контакта  

• Важность тестирования и использования всех функций телефонии Битрикс 24 для эффективной работы  

• Рекомендация попробовать все сценарии работы с телефонией и быть готовым к боевым звонкам