Новая классификация гостиниц с 01.01.2025 г. Вопрос-ответ от эксперта

• Обсуждение новой классификации гостиниц по новому закону.  

• Вопросы от участников вебинара сгруппированы в три блока.  

• Закон большой и нормативная документация обширная, поэтому обсуждение продолжится на последующих вебинарах.  

• Федеральный закон от 30 ноября 2024 года №436-ФЗ вступает в силу с 1 января 2025 года.  

• Новая классификация гостиниц и иных средств размещения.  

• Классификация будет распространяться на все объекты, оказывающие услуги по временному размещению гостей.  

• Введение двух этапов классификации: определение типа средств размещения и присвоение категории.  

• Первый этап: определение типа средств размещения самостоятельно.  

• Второй этап: присвоение категории с помощью аккредитованной организации.  

• Новый реестр средств размещения будет разработан к 1 января 2025 года.  

• Средства размещения самостоятельно вносят себя в реестр и определяют свой тип.  

• Присвоение категории остается на усмотрение средств размещения.  

• До 1 сентября 2025 года все средства размещения должны быть внесены в реестр.  

• Новый регламент и требования пока не определены.  

• Ожидается принятие нового законодательства по гостевым домам.  

• Объекты, прошедшие классификацию в конце 2024 года, не должны проходить классификацию заново.  

• Информация о текущей категории будет внесена в реестр.  

• Порядок переноса информации будет разъяснен в рамках переходного периода.  

• Возможность изменения категории в процессе переходного периода пока не определена.  

• Рекомендуется успеть в этом году, так как категории и типы средств размещения могут измениться.  

• Категории без звезд больше не будет.  

• Определение типа средства размещения заменяет категорию без звезд.  

• Средство размещения, определившее свой тип, считается классифицированным.  

• Гостиницы будут самостоятельно определять свои категории без участия экспертов.  

• После определения категории, гостиницы смогут обращаться за конкретными звездами от одной до пяти.  

• Экспертные организации больше не будут выдавать категории без звезд.  

• Вопрос о том, усложнит ли это понимание сервисных услуг для туристов.  

• Важно, чтобы в типах средств размещения были прописаны минимальные требования.  

• Гостиницы должны будут предоставлять минимальный набор услуг, чтобы соответствовать категории.  

• Гостиницы могут обращаться за консультациями по минимальным требованиям.  

• Росакредитация планирует создать паспорт средств размещения с подробной информацией.  

• Гости смогут проверять соответствие услуг на странице паспорта гостиницы.  

• Классификация по звездам будет доступна не всем типам средств размещения.  

• Звезды смогут получать только гостиницы и, возможно, гостевые дома.  

• Звезды станут престижным фактором, отображающим уровень сервиса.  

• В будущем отели будут ориентироваться на набор сервисных услуг, а не на количество звезд.  

• Ожидается принятие новых нормативных документов и переход к новым стандартам.  

• Благодарность за внимание и обещание делиться новой информацией своевременно.