краткий пересказ видео от нейросети

Как правильно отменить заказ в Яндекс такси без потери активности.

Введение и правила отмены заказов

Водитель теряет баллы активности при отмене заказа.

Для отмены заказа нажмите кнопку "отменить" в карточке заказа.

Потеря баллов активности возможна в нескольких случаях, включая отмену по просьбе диспетчера или если пассажир не вышел.

Некоторые таксопарки берут процент от стоимости отмененного заказа.

Яндекс Такси не устанавливает такую комиссию.

В таксопарке Атом нет комиссии за отмененные заказы.

Старайтесь не отменять уже принятый заказ без крайней необходимости.

Проверьте, что вы стоите не дальше 300 метров от точки подачи и в статусе "на месте".

Свяжитесь с пользователем и напомните о себе, если началось платное ожидание.

Ждите не менее 10 минут, если приехали раньше назначенного времени.

Если пользователь не вышел, можно отменить заказ и уехать.

Если пассажир с ребенком младше 7 лет, вежливо откажитесь от заказа и посоветуйте вызвать другое такси.

Водители часто ошибаются, ожидая дольше 10 минут или отъезжая дальше 300 метров.

Если сомневаетесь, как правильно отменить заказ, обратитесь в техподдержку.

Желаем удачи на дорогах и отличного настроения.