Если значок HD отсутствует в верхней панели, возможно, нужно обновить WhatsApp до последней версии.
После обновления перезагрузите телефон.
Если значок HD не появился, возможно, для вашей модели телефона еще не выпущено обновление.
Если значок HD не появляется, обратитесь в техническую поддержку WhatsApp.
Опишите проблему и предоставьте детали о вашей модели телефона и операционной системе.
Поддержка поможет решить проблему.
Если значок HD есть, но неактивен, это означает, что изображение или видео слишком низкого качества.
WhatsApp не может преобразовать такие изображения и видео в HD-формат.
Это две основные причины, почему не получается отправить фото и видео в HD-формате в WhatsApp.