Структура ИТ департамента. Заметки ИТ менеджера.

• Видео обсуждает различные способы построения ИТ-департамента в зависимости от бизнеса.  

• Чем быстрее и бурно растет бизнес, тем причудливее и необычнее строится ИТ-департамент.  

• ИТ-департамент состоит из различных блоков, включая информационную безопасность, разработку, операционный блок, проектный офис, блок разработки, блок методологии, блок ERP и блок поддержки.  

• В крупных компаниях ИТ-директор является топ-менеджером, у которого есть ассистент для контроля расписания, приема и отправки корреспонденции.  

• Разработчики делятся на группы по продукту, типу и языку программирования.  

• В крупных компаниях деление может быть многоступенчатым.  

• В блок методологии входят люди, занимающиеся процесс, импрувмент, сервис-менеджеры, сервис-оунеры, владельцы процессов и руководитель кап.  

• В небольших компаниях это люди, занимающиеся написанием нормативной документации и регламентов.  

• Блок ERP занимается разработкой и поддержкой систем уровня предприятия, включая системы управления ресурсами предприятия (ERP), системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), системы управления торговлей (SCM) и системы отчетности.  

• В этом блоке работают сотрудники, занимающиеся построением графиков, информативных бордов и визуализацией данных.