Прогонка сценария. Коридорное тестирование, юзабилити-тестирование, Eye-tracking | Курс по дизайну

• Быстрая проверка кликабельных прототипов на случайных людях.  

• Дешевый и быстрый метод, не требующий подготовки.  

• Позволяет накопать инсайты о работе интерфейса.  

• Данные метода грубые и нестерильные, полагаться на них стоит с осторожностью.  

• Полезно для проверки сценариев, если сомневаешься в интуитивности интерфейса.  

• Подходит для компаний, где целевая аудитория может отличаться от случайных людей.  

• Помогает выявить проблемные места интерфейса.  

• Использование Figma Prototype или Web Invision для создания кликабельных прототипов.  

• Возможность создания прототипов из различных материалов.  

• Удобство для тестирования нескольких сценариев одновременно.  

• Выйти в коридор или кафе и попросить людей пройти сценарий.  

• Записывать процесс прохождения и проблемные места.  

• Устранять проблемные места, связанные с формами, кнопками и логикой сценария.  

• Анализ удобства интерфейса с учетом сегментации целевой аудитории.  

• Измерение результативности, эффективности и удовлетворенности.  

• Используется для защиты решений и сравнения с конкурентами.  

• Создание таблицы для записи результатов тестирования.  

• Указание имени респондента, выполнения задачи, количества шагов, времени на задачу, ошибок, времени на понимание, задержек, повторных операций и удовлетворенности.  

• Конвертация значений в проценты для анализа.  

• Сравнение результатов с предыдущим дизайном или конкурентами.  

• Составление отчета с выводами и рекомендациями.  

• Использование показателей эффективности, времени задачи и ГМС.  

• ГМС используется для расчета времени на выполнение задач.  

• Метод ресурсоемкий и малоэффективный.  

• Трекинг – дорогостоящий метод, который нужно использовать осторожно.  

• Трекинг глаз аналогичен тепловым картам, но отслеживает движение глаз, а не курсора мыши.  

• Помогает понять, как пользователь изучает страницу и какие элементы привлекают его внимание.  

• Подзалипания на элементах указывают на их важность и побуждение к дальнейшему изучению.  

• Трекинг не объясняет, почему пользователь подзалип, для этого нужны интервью или тестирование.  

• Взгляд не всегда означает, что пользователь что-то заметил или распознал.  

• Трекинг может использоваться в сочетании с другими методами, такими как самотестирование и интервью, для более глубокого понимания поведения пользователей.  

• Трекинг требует личной встречи и является дорогим методом.  

• Доступен только крупным компаниям или исследовательским юзабилити-студиям.  

• Эти организации имеют доступ к дорогостоящим инструментам для проведения трекинга глаз.