Цифровой маркетинг в FMCG: новые каналы, эффективные инструменты и честные данные | CEO Bafsy

• Филипп Дрессаль рассказывает о цифровом маркетинге и его инструментах.  

• Компания Дрессаля запускает серийные промо-акции для различных брендов.  

• Цифровой маркетинг основан на данных и цифровых каналах, что позволяет мгновенно реагировать на изменения.  

• Цифровой маркетинг позволяет корректировать маркетинговые активности на основе данных.  

• Низкий порог входа для новичков благодаря удобным платформам.  

• Современные платформы позволяют быстро запустить рекламную кампанию.  

• Цифровой маркетинг развивается, но становится сложнее из-за множества платформ и инструментов.  

• Для успешного использования цифровых инструментов требуется сложная комбинация и интеграция.  

• Цифровой маркетинг поглощает традиционный маркетинг, перетягивая аудиторию в цифровую среду.  

• Каналы: рассылки, сайты, лендинги, реклама, нейросети.  

• Аудитория: понимание реакции аудитории, сегментация, адаптация коммуникаций.  

• Охват: фокус на целевой аудитории, а не на всех.  

• Быстрые эксперименты с продуктами и позиционированием.  

• Мгновенные результаты с прогнозируемым бюджетом.  

• Гибкость и автоматизация рекламных кампаний.  

• Мобильные каналы, веб-сайты, мобильные приложения, цифровое телевидение.  

• Медленные и быстрые каналы: SEO, SMM, контекстная реклама, email-маркетинг, SMS, push-уведомления, чат-боты, контент-маркетинг.  

• Онбординг: превращение офлайн-пользователей в онлайн-пользователей.  

• Инструменты: боты, лендинги, формы, квизы, мини-игры.  

• Удержание клиентов и пересечение виртуального и реального пространства.  

• Офлайн мероприятия становятся популярными после пандемии.  

• Конверсия с таких мероприятий высокая.  

• Цифровые платформы адаптируются к офлайн-мероприятиям.  

• Пример онбординга: QR-код на стекле с промо-акцией.  

• Трудности с привлечением внимания к таким элементам.  

• Работа с клиентами через разные каналы одновременно.  

• Раздражение клиентов из-за множества уведомлений.  

• Примеры успешных брендов, таких как Озон.  

• Объединение информации о клиентах из разных источников.  

• Настройка триггеров для персонализированных коммуникаций.  

• Важность планирования и стратегии для многоканальности.  

• Примеры платформ для рассылок, воронок и аналитики.  

• Возможность интеграции между платформами.  

• Бесплатные инструменты для цифрового маркетинга.  

• История email-маркетинга и социальных сетей.  

• Рост мобильного маркетинга с 2020 года.  

• Примеры успешного использования цифрового маркетинга.  

• Возможность получить бесплатного бота в Telegram.  

• Важность тестирования разных каналов.  

• Примеры использования мобильного таргетинга и сканеров.  

• Пример работы с отелем в Сочи.  

• Использование базы данных для увеличения дохода.  

• Эффективность инструментов цифрового маркетинга.