Интеграция 1С с маркетплейсами. Обзор готового решения

• Компания "Первый Бит" существует более 20 лет.  

• Опыт работы в разных отраслях и с клиентами.  

• Цель вебинара - поделиться опытом и решениями.  

• Тема: интеграция 1С с маркетплейсами.  

• Спикер: Ольга Умарова, опыт работы в ИТ более 10 лет, 2 года работы с маркетплейсами.  

• Цель: осветить полезную информацию для пользователей и разработчиков.  

• Опрос в чате: 1 - работают на маркетплейсах, 0 - планируют выходить.  

• Переход к вебинару: автоматизация необходима для увеличения эффективности.  

• Рутинные операции утомляют и могут привести к ошибкам.  

• Оперативный контроль заказов и остатков.  

• Избежание ошибок при большом количестве заказов и карточек.  

• Обилие маркетплейсов и работа в разных кабинетах.  

• Заведение товаров на каждую площадку и их обновление.  

• Изменение цен и управление заказами.  

• Решение встраивается в любую конфигурацию на платформе 1С.  

• Поддержка популярных маркетплейсов: Озон и Wildberries.  

• Приглашение коллеги для обсуждения работы системы.  

• Решение позволяет работать с несколькими маркетплейсами одновременно.  

• Возможность работы по двум направлениям: ФБС и ФБО.  

• Подключение по API и двусторонний режим работы.  

• Возможность изменения цен и карточек товаров.  

• Автоматическое обновление данных на маркетплейсах.  

• Участие в акциях и изменение стоимости товаров.  

• Статусы заказов и их унификация.  

• Настройка статусов под бизнес-процессы.  

• Комплектовка заказов и маркировка штрих-кодами и QR-кодами.  

• В заказе хранится штрих-код или QR-код конкретного заказа с маркетплейса.  

• Для контроля остатков используется система FBO.  

• Уведомления настраиваются индивидуально для каждого клиента через чат-боты в Telegram.  

• Уведомления могут быть настроены на каждое событие или только на критически важные.  

• Примеры событий: просрочка заказа, изменение складских остатков, ошибки.  

• Уведомления помогают избежать санкций маркетплейса и своевременно пополнять запасы.  

• Маркетплейсы могут менять API, что требует обновления системы.  

• В случае изменений API, система автоматически обновляет данные в режиме реального времени.  

• Это позволяет пользователям не терять заказы и время.  

• Пример создания карточки товара на Ozon.  

• Система автоматически подгружает товарные категории и под-категории.  

• Заполнение обязательных полей и загрузка изображений.  

• Решение о подписке вместо покупки коробки и годового сопровождения.  

• Подписка обеспечивает простоту входа и поддержку продукта.  

• Все обновления и сопровождение берет на себя компания.  

• Планируется добавление Яндекс Маркета.  

• Обратная связь от клиентов помогает адаптировать дорожную карту продукта.  

• Продукт становится более удобным и комфортным для пользователей.  

• Вопросы из чата будут рассмотрены и даны ответы.  

• Запись вебинара будет доступна.  

• Решение для Fresh пока только в планах.  

• Мониторинг цен конкурентов и SEO оптимизация карточек товаров в дорожной карте.  

• Возможность создания новых карточек товаров из заказов на маркетплейсы.  

• Пример с кабелем: карточки товаров на разные длины.  

• Списание происходит с одной карточки в системе, независимо от заказа.  

• Возможность использования решений на своем сервере.  

• Работа с существующей номенклатурой и импорт данных.  

• Подтягивание габаритов товара из карточек в 1С.  

• Заказы поступают в единую систему по ФБС или ФУТ.  

• Возможность отслеживания остатков на любую дату.  

• Работа с несколькими организациями и маркетплейсами.  

• Стоимость решения включена в цену.  

• Индивидуальные доработки возможны, но будут включены в ближайшее обновление.  

• Синхрозон работает только с Ozon, а решение компании работает с двумя маркетплейсами.  

• Цель решения – упростить взаимодействие с различными маркетплейсами.  

• Возможность настройки отображения заказов и складов.  

• Возможность учета скидок постоянных покупателей на Wildberries.  

• Возможность формирования отчетов по продажам и комиссионерам.  

• Настройка маркировки товаров в 1С.  

• Планы по интеграции с новыми маркетплейсами, включая Яндекс Маркет и Lamoda.  

• Возможность подключения зарубежных маркетплейсов.  

• Автоматическое списание продукции со всех складов и маркетплейсов.  

• Планы по интеграции с доставкой СДЭК до конца лета.  

• Возможность формирования ассортимента из заказов в 1С.  

• Налоговая отчетность формируется в программе, в которой ведется учет.  

• Интерфейс личных кабинетов заменяется на интерфейс 1С.  

• Взаимодействие с маркетплейсами остается прежним, но становится удобнее.  

• Инструмент предназначен для быстрого и удобного взаимодействия.  

• Возможность загрузки отчетов комиссионера через решение.  

• Отчеты отображаются в системе и могут использоваться для налоговой отчетности.  

• Возможность внесения изменений в решение.  

• Открытый код позволяет пользователям вносить свои изменения.  

• Учет себестоимости товаров при разных закупках.  

• Возможность учета себестоимости для аналитики и формирования отчетности.  

• Возможность ведения налогового учета и формирования отчетности.  

• Решение не затрагивает обновления программного продукта.  

• Возможность самостоятельного развертывания и работы с решением.  

• Учет общих запасов и прием отчетов о продажах с маркетплейсов.  

• Отчеты могут быть уникальными или входить в стоимость обслуживания.  

• Возможность демонстрации работы решения после вебинара.  

• Примерные сроки интеграции с Яндекс.Маркетом.  

• Индивидуальная разработка под каждый маркетплейс.  

• Возможность подключения к 42-му облаку.  

• Синхронизация с 1С ERP.  

• Процесс возврата товара покупателем.  

• Уникальные и единые поля для карточек товаров на разных маркетплейсах.  

• Стоимость лицензий и поддержка.  

• Регулярные обновления и поддержка изменений на маркетплейсах.  

• Вопрос о выгрузке отчета о компенсации селеру.  

• Текущая практика ручного ввода операций.  

• Основная поставка стоит 7200 рублей, включает два рабочих места.  

• Запись презентации будет доступна.  

• Если остались вопросы, можно связаться дополнительно.  

• Благодарность за участие и ответы на вопросы.  

• Призыв к пользователям оставить обратную связь о вебинаре.  

• Подписка на новый программный продукт не включает работу с маркетплейсами.  

• Возможность более обширной демонстрации по запросу.  

• Синхронизация бухгалтерии и управления торговлей возможна.  

• Видеообзор продукта планируется в будущем.  

• Важность своевременной обратной связи для внесения изменений.  

• Решение можно приобрести уже сегодня.  

• Стоимость для двух ИП и двух маркетплейсов.  

• Тестовый режим пока не реализован, только демонстрация.  

• Ответы на все вопросы и получение обратной связи.  

• Решение больше подходит для взаимодействия с маркетплейсами, чем для бухгалтерской отчетности.  

• Призыв к обратной связи для улучшения вебинаров.  

• Возможность более детальной демонстрации и приобретения продукта.  

• Благодарности участникам и прощание до следующих вебинаров.