Интернет-маркетинг в IT отрасли. В гостях директор по маркетингу Ольга Самойлова.

• Маркетинг присутствует везде, и к нему нужно относиться с умом.  

• Ольга Самойлова, опытный специалист в ИТ-отрасли, рассказывает о своем пути в маркетинг.  

• Ольга пришла в маркетинг с должности зам. генерального директора.  

• Она начала с нуля, так как маркетинг присутствует везде.  

• Ольга получила опыт в управлении, работая в банке и финансовой IT-сфере.  

• Она поняла, что маркетинг важен в любой части компании.  

• Ольга начала работать контент-менеджером и контент-маркетологом.  

• Она изучала SEO и семантическое ядро, что требовало много усилий и навыков.  

• После закрытия закупки ссылок, поведенческие факторы стали важнее.  

• Важно подходить к SEO с умом и не использовать методы бездумно.  

• Ольга работала в найме 10 лет, но сейчас занимается консультациями и стратегией.  

• Она подчеркивает важность понимания целевой аудитории и потребностей.  

• IT-продукты делают ручной труд машинным, повышая эффективность.  

• Пример с видеокамерами: раньше был охранник, теперь камера следит за безопасностью.  

• Важно продавать IT-продукты исполнителям, а не собственникам бизнеса.  

• Исполнители часто не понимают, как можно улучшить работу, в отличие от собственников.  

• Исполнители стремятся не сломать то, что работает, а собственники хотят оптимизировать и рационализировать.  

• Собственники часто не следят за отделами, которые не приносят прямых продаж.  

• Исполнители начинают чувствовать дискомфорт от работы и искать способы улучшить свою эффективность.  

• Собственники стремятся к самоокупаемости и повышению эффективности сотрудников.  

• Касдепы помогают выявить потребности и улучшить процессы.  

• Люди, которые уже задумываются о улучшении, часто находятся в информационных полях.  

• Важно использовать различные методы, такие как вебинары и обучение, для привлечения клиентов.  

• Маркетинг должен быть направлен на тех, кто уже заинтересован в продукте.  

• Отраслевые мероприятия, такие как медицина, могут быть эффективными для продвижения.  

• Важно собирать кейсы и углубленно общаться с клиентами для понимания их потребностей.  

• В медицине существует проблема нехватки кадров, особенно медсестер.  

• Университет и лаборатории разработали систему для подбора и обучения студентов.  

• На отраслевых мероприятиях клиенты могут делиться своими успехами и привлекать новых пользователей.  

• Продуктовый маркетинг помогает определить, в чем продукт лучше конкурентов.  

• Касдепы выявляют проблемы и преимущества, которые можно улучшить.  

• Важно наблюдать за профильными вопросами и дорабатывать продукт на основе этих данных.  

• В фитнес-индустрии была улучшена система регистрации и доступа к услугам.  

• В информационной безопасности доверие строится на взаимоотношениях и маркетинговых стратегиях.  

• Использование социальных сетей и рекламы для привлечения целевой аудитории.  

• Создание закрытого медиа с интересными новостями для целевой аудитории.  

• Важно, чтобы новости были актуальными и интересными для директоров и специалистов по информационной безопасности.  

• Каздев включает глубинное интервью и анкетирование.  

• Глубинное интервью занимает час-полтора и строится на ответах на предыдущие вопросы.  

• Анкетирование и опросы по телефону также считаются каздевом.  

• Глубинное интервью и анкетирование имеют разную эффективность и цену.  

• Люди часто путают каздев с глубинным интервью.  

• Каздев используется для маркетинговых стратегий и рекламы.  

• Каздев помогает понять, что нужно транслировать в рекламу.  

• Опросы и анкетирования могут быть более статистически значимыми.  

• Каздев используется для проверки гипотез и составления портрета целевой аудитории.  

• Проект бренд-медиа включает изучение целевой аудитории.  

• Важно не только продавать, но и заинтересовать аудиторию.  

• Опрос показал, что целевая аудитория занимается спортом, что изменило подачу контента.  

• Компания позиционировала себя как молодая и бодрая, несмотря на высокий уровень технических специалистов.  

• Нужно было поднять уровень экспертности и сократить цикл сделки.  

• Создан блок с новостями по информационной безопасности, который привлек целевую аудиторию.  

• Вебинары использовались для повышения уровня экспертности компании.  

• Вебинары не были продающими, а повышали уровень доверия к компании.  

• Вебинары привлекли внимание потенциальных клиентов, которые начали взаимодействовать с компанией.  

• Директ-таргетинг не подходит для привлечения целевой аудитории.  

• Образовательные мероприятия могут привлечь заинтересованных людей.  

• Пример: система для рекрутинга, подходящая для всех отраслей, но с нюансами для каждой.  

• Не все отрасли технологически развиты, но дефицит кадров растет.  

• Важно автоматизировать процессы и поддерживать их актуальность.  

• Пример: клиент в медицине выступил на конференции, что привлекло внимание к системе.  

• На отраслевых конференциях можно привлечь внимание к системе.  

• Клиент выступил на конференции, что привлекло целевую аудиторию.  

• Это эффективный способ донести информацию до собственников и руководителей.  

• Начните с изучения целевой аудитории и потребностей.  

• Используйте диджитал каналы для сформированной потребности.  

• Если потребности нет, ориентируйтесь на пиар для создания интереса.  

• Изучите, где ваша целевая аудитория проводит время.  

• Проведите опросы и интервью с клиентами для понимания их потребностей.  

• Учитывайте конкурентов и их таргетирование.  

• Изучайте свою целевую аудиторию, чтобы понять их потребности.  

• Подписывайтесь на канал для получения полезной информации и интервью с маркетологами.