Урок 18. Разбор типовых шаблонов Unit-экономики

• Обзор шаблонов юнит-экономики для курса.  

• Шаблоны иллюстрируют основные мысли для реальных моделей бизнесов.  

• Первый лист содержит предположения о бизнесе, второй лист - формулы без чисел.  

• Простое производственное предприятие без продаж.  

• Положительная часть: продажа единицы продукции за 1000 рублей.  

• Расходная часть: сырье, логистика, потери 10%, брак 10%.  

• Налоги 6%, стоимость денег 25%, кредиты 6 месяцев.  

• Формула: выручка, налоги, расходы, кредит, маржа 3.5%.  

• Школа программирования работает с физическими лицами.  

• Стоимость курса 40 тысяч рублей, рассрочка 60%.  

• Комиссия банка 6%, скидки 10%, расходы на прием денег 2.5%.  

• Основные показатели: количество студентов, продолжительность курса, зарплата преподавателей.  

• Маркетинговая воронка: реклама, продажи, органические лиды 50%.  

• Формула: выручка, возвраты, расходы, маржа.  

• Разбор юнит-экономики такси для обычных пассажиров и корпоративных клиентов.  

• Средний чек, оплата наличными и картой, комиссия 40%.  

• Формула: средний чек, оплата наличными, комиссия, маржа.  

• Комиссия с НДС должна быть такой, чтобы водитель платил столько же.  

• Программы лояльности для водителей и пассажиров измеряются определенными числами.  

• Эти числа можно рассматривать с двух сторон: учет реальности и бюджетирование.  

• Первый подход: учет реальности, основанный на опыте конкурентов и других стран.  

• Второй подход: бюджетирование, где менеджер получает фиксированный бюджет для реализации программ.  

• Оба подхода используются в зависимости от стадии развития компании.  

• Расходы на саппорт зависят от количества обращений и стоимости их обработки.  

• Маржа может быть отрицательной, но это реалистично.  

• Для успешной юнит-экономики такси должна быть монополия.  

• Выбор модели зависит от размера компании.  

• Расходы на привлечение конечного клиента заменяются расходами на обслуживание компании.  

• Юнит-экономика поездки улучшается за счет большего среднего чека.  

• Компании остаются с сервисом надолго, что окупает расходы на привлечение.  

• Пэйбэк период для привлечения клиентов составляет около полугода.  

• Формулы остаются правильными для двустороннего маркетплейса.  

• Выручка, расходы на техподдержку и автоматизацию.  

• Воронка привлечения клиентов: демо, триал, оплата.  

• Ретеншн клиентов: 70% в первом году, 120% во втором году.  

• Приложение рекламируется, пользователи оформляют подписки.  

• Эффективность маркетинга влияет на количество трафика.  

• Качество продукта и соотношение тарифов определяют долгосрочную маржу.  

• Стоимость денег влияет на маржу в первый год.  

• Маржой за следующие годы управляют через качество продукта.  

• Проблема объемов остается актуальной.  

• Маржа влияет на объем бизнеса: большая маржа в процентах приводит к меньшему объему в штуках, и наоборот.  

• Оптимальную точку можно найти только опытным путем, она определяется состоянием аукциона рекламных систем и часто меняется.  

• Рассмотрены шесть типичных бизнесов и способы моделирования их юнит-экономики.  

• Модели можно копировать, но нужно осторожно относиться к числам и проверять их перед использованием.  

• Формулы можно использовать более-менее надежно, но важно понимать их и перепроверять перед применением в реальной жизни.