Обучение работе в Системе МКА ЖКХ, разбор мет. вопросов (пр. Минстроя России от 04.06.20 № 305/пр)

• Демонстрация текущей функциональности системы МК ЖКХ.  

• Обсуждение предстоящих доработок и реализованного функционала.  

• Ответы на часто задаваемые вопросы методического характера.  

• Приветствие участников вебинара.  

• Обсуждение важности повышения качества мониторинга состояния объектов ЖКХ.  

• Призыв к конструктивному диалогу и уменьшению количества вопросов.  

• Необходимость единой системы мониторинга для принятия решений.  

• Проблемы с текущей системой фиксации технологических нарушений.  

• Решение создать единую цифровую платформу для фиксации инцидентов.  

• Приказ Минстроя России о мониторинге и контроле устранения аварий.  

• Запуск системы в опытно-промышленную эксплуатацию с 1 июля.  

• Переход на получение информации от системы МК ЖКХ с 1 сентября.  

• Планы по добавлению индекса технического состояния систем тепло- и водоснабжения.  

• Формирование рейтингов аварийности и приоритизация инвестиционных проектов.  

• Обеспечение логической цифровой цепочки для мониторинга и управления.  

• Введение директора департамента оперативного мониторинга объектов ЖКХ.  

• Три блока вебинара: реализованный функционал, демонстрация работы системы, разбор часто задаваемых вопросов.  

• Важность вопросов в чате для полноценной работы.  

• Введение круглосуточной дежурной смены с 1 сентября.  

• Поддержка ввода информации за истекшие сутки.  

• Передача слова заместителю директора департамента информационных проектов.  

• Реализация модуля учета аварий и инцидентов.  

• Возможность подключения операторов субъектов и муниципальных образований.  

• Настройка поставщиков данных и реестр для учета аварий.  

• Реализация интеграционных механизмов для упрощения работы.  

• Планы по изменению функционала по учету плановых событий.  

• Доработка функционала по связыванию событий в разных сферах и на разных территориях.  

• Введение нового статуса завершения события.  

• Интеграция данных по событиям на тестовом контуре.  

• Тестирование и проверка данных перед подключением к боевой системе.  

• Разбор часто допускаемых ошибок при заведении данных.  

• Важность правильного заполнения заявок на доступ к системе.  

• Демонстрация рабочего экрана и ролей операторов.  

• Регистрация личного кабинета на сайте реформы ЖКХ.  

• Переход в рабочую область и проверка доступа.  

• Добавление пользователей в реестр операторов.  

• Добавление пользователей в реестр операторов на уровне муниципального образования.  

• Выдача ролей операторам по территориям и сферам ЖКХ.  

• Последовательное заполнение информации для выдачи ролей.  

• Добавление новых поставщиков данных.  

• Указание сфер ЖКХ и территорий.  

• Последовательное заполнение информации для выдачи ролей операторам.  

• Указываем все территории, доступные операторам поставщиков данных для выбранной сферы.  

• Пример: оператор поставщиков данных отвечает за электроснабжение в трех городских округах.  

• Проверяем и добавляем недостающие территории.  

• Можно выбрать все сферы ЖКХ и настроить их одинаково.  

• Если организация работает в разных сферах на разных территориях, настройки делаются отдельно для каждой сферы.  

• Добавляем или повторно добавляем оператора, проверяем его права.  

• Указываем зоны ответственности оператора по территориям и сферам ЖКХ.  

• Сохраняем настройки и проверяем доступ оператора.  

• Проверяем доступ пользователя, авторизуемся под его логином.  

• В случае забытого пароля можно обратиться к администраторам фонда.  

• Доступны реестры аварий, инцидентов, чрезвычайных ситуаций и объектов.  

• Авторизуемся под ролью оператора муниципального образования.  

• Пример ситуации: авария в городе Багратионовске, Калининградская область.  

• Заполняем карточку события, указывая субъект, муниципальное образование, сферу ЖКХ, краткое описание и дату.  

• Карточка события состоит из вкладок общие сведения, связанные события, планы мероприятий.  

• Вкладка с планами мероприятий доступна только для аварий.  

• Поля с признаком МКА редактируются до 10 утра следующего дня.  

• Статус события может менять только оператор субъекта или фонда.  

• По умолчанию все события создаются в статусе "в работе".  

• Планируется добавление третьего статуса "устранено".  

• Можно добавлять дочерние мероприятия и планы мероприятий по ликвидации аварий.  

• Пример заполнения карточки аварии в городе Багратионовск.  

• Тип события "авария" заполняется автоматически.  

• События регистрируются под ролью администратора.  

• Возможность выбора даты события ограничена текущей датой.  

• Указание вида, типа и подтипа объекта.  

• Выбор объекта из списка существующих в системе.  

• Возможность создания нового объекта.  

• Обязательное заполнение полей муниципальное образование, населенный пункт и наименование объекта.  

• Указание координат места события на карте.  

• Возможность приближения и удаления карты.  

• Условное указание точки на карте для протяженных объектов.  

• Выбор типа аварии или инцидента.  

• Возможность пагинации для больших баз данных.  

• Использование поисковой строки для быстрого поиска.  

• Указание количества погибших, пострадавших и погодных условий.  

• Заполнение сведений об объемах ограничений ресурсоснабжения.  

• Различие между полным и частичным ограничением ресурсоснабжения.  

• Добавление дочерних событий на вкладке "Связанные события".  

• Возможность выбора родительского события.  

• Переход к карточке родительского события через ссылку.  

• Оба события, участвующие в связке, являются авариями.  

• Вкладка с планами мероприятий появляется автоматически после сохранения события.  

• Поля со звездочкой обязательны для заполнения, иначе карточка не сохранится.  

• Обязательно указывать текущий статус проведения мероприятия.  

• Изменение плановых сроков заполняется при изменении даты мероприятия.  

• Удаление информации возможно только на уровне субъектов федерации и муниципальных образований.  

• Можно вносить примерные сведения о сумме и источниках финансирования.  

• Ориентировочные данные допустимы, если нет точной информации.  

• Отображение событий зависит от уровня роли пользователя.  

• Оператор субъекта федерации видит все события в регионе.  

• Оператор муниципального образования видит события в рамках делегированных полномочий.  

• Вкладка "Общие сведения" и "Планы мероприятий" аналогичны авариям и инцидентам.  

• Поля для заполнения: субъект федерации, муниципальные образования, причины и границы зоны ЧС.  

• Уполномоченный орган и характер ЧС указываются в обязательном порядке.  

• Указывается субъект федерации, муниципальное образование и период отопительного сезона.  

• Даты начала и окончания отопительного сезона обязательны для заполнения.  

• Причины отклонения дат фактического начала и окончания также обязательны.  

• В карточке события можно выбрать объект или создать новый.  

• В реестре объектов указываются субъект федерации, муниципальное образование, вид и тип объекта.  

• Вкладка "Основные технические параметры и характеристики" редактируется в течение 30 дней.  

• В системе есть большая база объектов из инвентаризации.  

• Рекомендуется настраивать фильтры и выполнять поиск по группам.  

• Можно вводить наименование населенного пункта для поиска нужного объекта.  

• Пример поиска объектов по городу Калининград.  

• Возможность отмены фильтров и настроек.  

• Фильтрация событий по дате возникновения.  

• Фильтрация заполненных и незаполненных карточек событий.  

• Фильтрация комплексных аварий.  

• Обзор функционала по созданию и просмотру карточек в реестрах.  

• Переход к методическому блоку и разбору вопросов.  

• Ответы на вопросы, направленные по запросу.  

• Возможность задавать вопросы в чате.  

• Пользователь не выбирает тип происшествия, система делает это автоматически.  

• Учетные признаки для классификации происшествий.  

• Примеры длительности восстановления ресурсоснабжения.  

• Роль оператора субъекта РФ в организации обмена данными.  

• Делегирование полномочий по вводу данных.  

• Вопросы о технических характеристиках объектов.  

• Необходимость внесения данных о кратковременных отключениях.  

• Мониторинг состояния инфраструктуры ЖКХ.  

• Ответственность за внесение данных в систему.  

• Плановые отключения не являются авариями или инцидентами.  

• Временный функционал для отображения плановых отключений.  

• Переход планового отключения в категорию происшествия.  

• Участие фонда в подключении операторов субъектов РФ.  

• Делегирование данных ресурсоснабжающим организациям.  

• Вопросы от представителей ресурсоснабжающих организаций.  

• Ресурсоснабжающим организациям рекомендуется проводить разъяснения для поставщиков второго уровня.  

• Важно проверять и подтверждать учетную запись после регистрации через реформу ЖКХ.  

• Технические моменты, такие как попадание писем в спам, также требуют внимания.  

• Связанные события происходят на одном объекте, например, разрушение сооружения.  

• Связанные ограничения не являются авариями, а просто ограничениями, как отключение электроснабжения.  

• Родительское событие запускает цепочку событий, которые могут быть дочерними.  

• Информация о происшествиях должна быть предоставлена до 10 утра следующего рабочего дня.  

• Обязательные поля включают населенный пункт, сферу ЖКХ, дату и время события.  

• Необязательные поля можно заполнить в течение пяти рабочих дней после устранения события.  

• Возможность выгрузки данных в формате Excel рассматривается, но не планируется.  

• Автоматизация выгрузки данных из Excel не планируется из-за двойного учета и временных затрат.  

• В системе используется поэтапный ввод данных для минимизации ошибок.  

• Заключены соглашения с МЧС и Минэнерго для информационного обмена.  

• Информация от этих структур будет использоваться для анализа и корректировки данных в системе.  

• Вебинары будут проводиться регулярно для разъяснения новых функций и доработок.  

• Вебинар будет доступен для просмотра и скачивания на различных ресурсах.  

• Ответы на вопросы будут разосланы операторам субъектов РФ и размещены на информационном ресурсе.  

• Вебинар будет обновляться для удобства пользователей.