Менеджер Маркетплейсов с нуля / Урок 3. Договор оферты Wildberries. Как стать партнером Вайлдберриз

• Урок будет насыщенным и может вызвать удивление.  

• Важно иметь желание учиться и мотивацию.  

• Изучение оферты или условий договора важно для менеджеров маркетплейсов.  

• Многие поставщики не читают оферту, что приводит к проблемам.  

• Грамотные менеджеры должны знать основы теории и оферту.  

• Пример из личного опыта: автор начинал с нуля и теперь хорошо разбирается в теме.  

• Вопрос о регистрации на Wildberries для удаленных менеджеров.  

• Важно объяснять необходимость предоставления данных работодателю.  

• Пример успешного сотрудничества с предпринимателем, который делегировал задачи.  

• Важность человеческого фактора и собеседования.  

• Использование соцсетей и видеоконференций для оценки кандидатов.  

• Пример с агентством: регистрация как поставщика, а не агентства.  

• Заключение договора с Wildberries и предоставление документов.  

• Wildberries проверяет документы и принимает решение о доступе.  

• Продавец обязан ознакомиться с правилами оферты.  

• Wildberries работает как агент, принимая оплату и передавая деньги продавцу.  

• Товар принадлежит продавцу, который несет ответственность за него.  

• Wildberries может отказать в услугах или заблокировать аккаунт.  

• Две системы работы: через склады Wildberries и со своего склада.  

• В случае работы со своего склада, продавец должен самостоятельно доставлять товар до покупателя.  

• Покупатель должен забрать товар в пункте выдачи.  

• Продавец обязан передать товар в течение 96-144 часов после оплаты.  

• Штраф за непередачу товара составляет 30-40% от его стоимости.  

• Продавец может изменять цену товара на портале.  

• Розничная цена включает стоимость товара, упаковки, доставки и косвенные налоги.  

• Продавец не может продавать товар по цене ниже указанной на портале.  

• Wildberries может изменять цены на товары.  

• Отчет о продажах предоставляется еженедельно.  

• Выплаты за реализованную продукцию производятся в течение 14 дней.  

• Продавец платит Wildberries вознаграждение за реализацию товара.  

• Wildberries удерживает издержки за хранение, маркировку, доставку и утилизацию товара.  

• Пример: 500 рублей за хранение, 45 рублей за доставку, 500 рублей за утилизацию.  

• В случае возврата товара покупателем, продавец обязан возместить Wildberries сумму.  

• Wildberries может уменьшить сумму, подлежащую перечислению продавцу.  

• Продавец несет ответственность за наличие документов на товар.  

• Wildberries может вносить изменения в договор в одностороннем порядке.  

• Пример: изменение правил упаковки товаров.  

• Продавец должен быть готов к изменениям и соответствующим дополнительным расходам.  

• Продавец обязан уведомлять Wildberries об изменении банковских данных и контактных данных.  

• Переписка сторон осуществляется через портал, и ответственность за своевременность предоставления данных несет продавец.  

• Непредоставление данных может привести к блокировке карточки товара или личного кабинета.  

• Продавец несет ответственность за содержание информации на портале и соблюдение прав третьих лиц.  

• Wildberries может приостановить доступ к порталу или потребовать корректную информацию в течение трех рабочих дней.  

• Wildberries имеет право удалять информацию, нарушающую законодательство или права третьих лиц.  

• Wildberries может запросить документы, подтверждающие качество товара, и блокировать аккаунт при их отсутствии.  

• Продавец обязан предоставлять информацию об объеме партии товара и количестве машино-мест.  

• Требования к качеству индивидуальной упаковки товара строго регламентированы.  

• Wildberries производит приемку товара по количеству единиц и качеству упаковки.  

• Продавец должен проверять акт приемки товара в течение десяти рабочих дней.  

• В случае несоответствия требованиям к упаковке, Wildberries может развернуть товар.  

• Продавец может требовать возврата товара, ранее переданного Wildberries.  

• Продавец оплачивает стоимость услуги по сборке и доставке товара.  

• Возврат товара на пункт выдачи заказов возможен, но требует оплаты дополнительных услуг.  

• Валберис обязан утилизировать возвращенный товар с недостатками.  

• Утилизация платная и составляет 33 рубля за единицу товара.  

• В личном кабинете Валберис будет уведомление о необходимости утилизации.  

• Валберис забирает свое вознаграждение.  

• Формула расчета вознаграждения включает коэффициент.  

• Важно работать с прибылью, чтобы не работать в минус.  

• Отгрузка товара возможна в течение 48, 72 или 96 часов.  

• Услуги по доставке и хранению оплачиваются отдельно.  

• Валберис может изменять стоимость услуг в одностороннем порядке.  

• Стоимость услуг по обработке и хранению варьируется.  

• Продавец обязан оплатить услуги хранения.  

• Услуги по приведению товара в надлежащий вид и упаковке стоят 100 рублей за единицу.  

• Валберис утилизирует возвращенный товар за 33 рубля.  

• Валберис может устанавливать скидки постоянного покупателя.  

• Валберис вправе выкупить товар у продавца для перепродажи.  

• Скачайте и изучите оферту Валберис.  

• Добавьте автора в Instagram и подпишитесь на YouTube.  

• Автор обещает дальнейшие уроки и помощь в понимании юридического языка.