12 драйверов поднятия вовлеченности сотрудников. Управление персоналом.

• Большинство компаний страдают от низкой вовлеченности сотрудников.  

• Руководители озабочены тем, как поднять вовлеченность.  

• Видео посвящено исследованию факторов, влияющих на вовлеченность.  

• Вовлеченность зависит от двенадцати главных факторов.  

• Драйвер — это фактор, который сильнее всего влияет на вовлеченность.  

• Деньги — один из двенадцати драйверов, но не самый главный.  

• Вовлеченность — это готовность сотрудника выходить за рамки своих обязанностей и прилагать дополнительные усилия для достижения целей организации.  

• Вовлеченность показывает, насколько сотрудник готов рекомендовать компанию как работодателя и хочет работать в ней как можно дольше.  

• Вовлеченность можно определить по тому, насколько активно сотрудники рекомендуют компанию как работодателя.  

• Важно отслеживать, откуда приходят новые сотрудники.  

• Высокая вовлеченность сотрудников приводит к тому, что они рекомендуют компанию как работодателя.  

• Вовлеченный сотрудник воспринимает бизнес компании как свой собственный и стремится внести максимальный вклад в его процветание.  

• Вовлеченные сотрудники рекомендуют компанию как работодателя, так как видят в ней своего партнера.  

• Двенадцать драйверов влияют на вовлеченность сотрудников.  

• Важно определить, какие из этих факторов являются слабыми местами в вашей компании.  

• Работа над слабыми факторами приведет к повышению вовлеченности сотрудников.  

• Условия работы включают физическую и моральную безопасность.  

• Важно, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно и безопасно на рабочем месте.  

• Ошибки должны исправляться и исправляться, чтобы сотрудники чувствовали поддержку.  

• Руководитель должен контролировать подчиненных и давать четкие указания.  

• Важно, чтобы руководитель защищал подчиненных от несправедливых обвинений.  

• Неэффективное руководство приводит к низкой вовлеченности сотрудников.  

• Важно, чтобы взаимодействие с коллегами было комфортным и эффективным.  

• Обучение должно быть интересным и полезным для выполнения работы.  

• Обучение должно мотивировать сотрудников, а не быть формальностью.  

• Несогласованность усилий между отделами и руководителями приводит к неэффективности.  

• Сотрудники должны видеть перспективу роста и развития в компании.  

• Важно делать успехи сотрудников известными для всех.  

• Сотрудники должны видеть перспективы роста в компании.  

• Важно выращивать топов внутри компании для повышения вовлеченности.  

• Успехи сотрудников должны быть известны всем для воодушевления.  

• Сотрудники должны быть преданы компании и верить в ее цели.  

• Положительные отзывы клиентов должны распространяться среди сотрудников.  

• Лояльность является важным драйвером вовлеченности.  

• Сотрудники должны быть удовлетворены справедливостью распределения зарплат.  

• Несправедливость в оплате труда расстраивает сотрудников больше, чем размер зарплаты.  

• Зарплата не должна быть единственным фактором низкой вовлеченности.  

• Сотрудники должны доверять руководству и легко принимать изменения.  

• Внедрение изменений требует больше усилий от сотрудников.  

• Низкая вовлеченность мешает внедрению изменений, что приводит к неэффективности.  

• Репутация компании влияет на престижность работы в ней.  

• Вовлеченность сотрудников помогает привлекать новых кандидатов.  

• Вовлеченные сотрудники рекомендуют компанию как работодателя и транслируют это своим окружением.  

• Компании с высокой вовлеченностью сотрудников, такие как Google и Apple, имеют сильную репутацию.  

• Высокая вовлеченность сотрудников привлекает кандидатов и удерживает текущих работников.  

• Вовлеченность важна как для текущих сотрудников, так и для кандидатов на рынке труда.  

• Доверие между сотрудниками и всей организацией критически важно для бизнеса.  

• Пример: продавец должен доверять всей организации, руководителю, производству и клиенту для успешной сделки.  

• Без доверия нет вовлеченности и, следовательно, нет бизнеса и прибыли.  

• Клиентоориентированность означает, что сотрудники стремятся удовлетворить потребности клиентов.  

• Важно не зацикливаться на внутренних правилах и выгоде.  

• Клиентоориентированность будет рассмотрена в отдельном видео.  

• Пересмотр видео и выявление слабых мест в организации поможет поднять вовлеченность.  

• Поднятие вовлеченности необходимо для выживания в современном бизнесе.