Кастдев вслепую

• Приветствие на предобучении "Деньги, просто деньги 4.0".  

• Описание формата игры: 10 дней, более 100 участников.  

• Цель: изменить мышление в сфере финансов и научить делать каздевы.  

• Формирование двух паттернов мышления: каузального и акаузального.  

• Три темы: каздевы, оферы и использование искусственного интеллекта.  

• Шесть тренингов по каждой теме.  

• Каузальность: причинно-следственная связь.  

• Акаузальность: смысловые совпадения, архетипическое общение.  

• Важность обоих подходов для управления финансовой сферой.  

• Обучение должно быть практическим и включать оба подхода.  

• Важность владения навыками для успеха.  

• Тренинг для взрослых, без архетипов и глубинных смыслов.  

• Автор имеет методологическое обучение и опыт наставничества.  

• Задача: передать практические инструменты и методологию каздевов.  

• Использование каздевов в продажах и важность 99% эффективности.  

• Любой человек в ДПД может быть потенциальным клиентом.  

• Важность системного подхода и взаимодействия на равных.  

• Принцип "вин-вин" в продажах и фрилансе.  

• Продажи должны осуществляться на условиях "win-win".  

• Нарушение принципа человечности приводит к нарушению иерархии.  

• Большая часть тренингов по продажам нарушает эти принципы.  

• Отношения между взрослыми людьми не должны быть иерархичными.  

• Фрилансеры часто страдают от бессмысленных продаж.  

• Продажи — это игра, где всегда можно заработать больше денег.  

• Клиенты должны хотеть услугу, а не наоборот.  

• Мир полон бреда, но важно понимать, где вы страдаете.  

• Страдания должны быть осмысленными, а не бессмысленными.  

• Осмысленные страдания приводят к результату.  

• Бессмысленные страдания не приносят пользы.  

• Важно искать осмысленные страдания, а не бессмысленные.  

• Клиенты не просили вас делать что-то для них.  

• Процесс продаж делается для себя, а не для клиента.  

• Важно исследовать потребности клиента для успешных продаж.  

• Сомнения в себе как в специалисте возникают из-за неправильных действий.  

• Важно называть вещи своими именами и учиться делать правильные шаги.  

• Формула: "я делала не то, что надо, и после этого пиздела себе".  

• Обучение требует времени и ресурсов.  

• Важно использовать доступные ресурсы и учиться на ошибках.  

• Создание чек-листа может значительно улучшить результаты.  

• Сделка — это продажа, в которой вы закрываете свои потребности.  

• Клиенты должны закрывать ваши потребности, иначе они не нужны.  

• Важно понимать, что клиенты — это не коллеги, а клиенты.  

• Важно использовать клиента для удовлетворения своих потребностей.  

• Профессионал обязан брать деньги за свои услуги.  

• Клиент имеет свои потребности, которые нужно закрывать.  

• Долгосрочные отношения возможны, когда клиент закрывает свои потребности.  

• Необходимо знать потребности клиента и поддерживать его.  

• Важно не забывать, что клиент закрывает свои потребности, а вы – инструмент для этого.  

• Первая ошибка: врут себе о своих потребностях.  

• Вторая ошибка: не видят реальные потребности людей.  

• Третья ошибка: назначают клиентами всех подряд.  

• Потенциальные клиенты – это те, до кого хочется дотянуться.  

• Важно иметь список клиентов, с которыми уже работали.  

• Логика разговора с потенциальными клиентами начинается с их представления.  

• Каздеф – это сокращение от каст девелопмент.  

• Глубинное интервью помогает понять истинные потребности клиентов.  

• Опросы в соцсетях не заменяют глубинное интервью.  

• Школа "Жив играя" не ориентируется на результаты опросов в соцсетях.  

• Глубинное интервью помогает принимать решения о продукте.  

• Опросы в соцсетях поверхностны и не дают полной картины.  

• Важно различать потребности и желания клиентов.  

• Это методологически важно для работы с клиентами.  

• Разделение помогает избежать путаницы и улучшить работу.  

• Все 47 человек, заинтересованные в терапии, имеют желание.  

• Потребности и желания могут быть противоположными.  

• Желания могут не удовлетворяться из-за незакрытых потребностей.  

• Потребности могут быть закрыты, но желания не разрешены из-за установок.  

• Желания могут быть навязаны извне, например, блогерами.  

• В иерархической структуре государства желания могут не соответствовать потребностям.  

• Пример из сетевой компании: лидер тратила деньги на лакшери жизнь, а автор – на покупку квартиры.  

• Желание летать на частном джете вокруг Бали не было реализовано.  

• Желание было взято из эфира, а не из личных потребностей.  

• Важно различать потребности и желания клиента.  

• Ради желаний клиент будет смотреть соцсети, а ради потребностей – платить деньги.  

• Необходимо удовлетворять и желания, и потребности клиента.  

• Важно признавать, что всегда нужно быть готовым к изменениям.  

• Пример: 2022 год показал, как быстро меняется реальность.  

• Важно адаптироваться к новым условиям и проводить касдевы после каждого цикла.  

• В предыдущем цикле касдевов самым популярным спикером был стилист.  

• Это повлияло на процесс продаж, но методологическая ошибка привела к изменению подхода.  

• В новом цикле стилист не будет приглашен, чтобы избежать отвлечения от обучения.  

• Важно признавать, что продуктовая линейка может быть недостаточной для клиентов.  

• Пример: в 2020 году линейка продуктов была полной, но рынок изменился.  

• Необходимо адаптировать продукты под новые потребности клиентов.  

• Важно признавать, что ничего не знаешь о клиенте.  

• Каждый человек уникален и имеет множество связей в мозге.  

• Необходимо учиться видеть мир клиента, а не ставить ярлыки.  

• Важно говорить на языке, понятном клиенту.  

• Пример: использование терминов, которые могут быть непонятны клиентам.  

• Необходимо адаптировать язык для лучшего понимания.  

• Признание ошибок вдохновляет на новые знания.  

• Важно быть готовым к тому, что не знаешь всего.  

• Пример: создание диагностики для касдевов после ошибок.  

• Для каждого продукта или серии продуктов нужны отдельные касдевы.  

• Пример: касдевы для игр, курсов и диагностов должны быть разными.  

• Важно адаптировать касдевы под конкретные продукты и воронки.  

• Важно знать, что можно удовлетворить как потребность и вынести как реализацию желания в контент.  

• Подготовка обязательна, нельзя стать гениальной кадеицей за один день.  

• Приглашение должно быть алгоритмизировано и четко организовано.  

• Организатор должен обеспечить, чтобы клиент дошел и получил историю.  

• Ответственность за организацию лежит на организаторе.  

• Глубинное интервью и подарок-продажа обязательны.  

• Анализ и внедрение должны быть разделены.  

• Внедрение требует системного подхода и анализа.  

• Все этапы должны быть выполнены без потери логики.  

• Шанс не обязательно использовать, это выбор клиента.  

• Ответственность за выбор остается на клиенте.  

• Важно не винить себя за неиспользованные шансы.  

• Нужна идея и гипотеза для исследования.  

• Приглашение должно быть стандартизированным и четким.  

• Важно понимать, где размещать касдевы и планировать время интервью.  

• Вопросы должны быть поблочными и содержать гипотезу.  

• Вопросы можно присылать на проверку, но не все будут рассмотрены.  

• Вопросы не должны быть стандартизированы.  

• Важно знать, на что клиент обменяет свое время и откровенность.  

• Время и откровенность клиента являются ценностью, которую нельзя взять бесплатно.  

• Интервью не должно быть "просто поговорите со мной".  

• Нарушение иерархии приводит к получению советов, а не глубинной информации.  

• Важно соблюдать баланс в отношениях с клиентами.  

• Не стоит делать подарки, которые нарушают баланс.  

• Клиенты, которым постоянно дают, становятся инфантильными.  

• Это привело к проблемам в школе автора.  

• Заставляют писать отзывы, чтобы сохранять баланс.  

• Люди чувствуют вину, если им дают бесплатно.  

• Важно не создавать прецедент, чтобы не быть должным.  

• Нужен отрепетированный речевой модуль на пять минут.  

• Важно получить разрешение на презентацию.  

• Продажи должны быть человечными, а не насильственными.  

• Этика важна для тех, кто не понимает логику.  

• Насилие в продажах приводит к защите клиентов.  

• Логика важнее правил, если они не логичны.  

• Каздев не является легкой продажей, но может быть шансом.  

• Диагностика – это легкая продажа на выявленные потребности.  

• Важно правильно определять аудиторию и проверять гипотезы.  

• Гипотезы должны быть проверены на нескольких клиентах.  

• Минимальное количество проверок – пять каздевов.  

• Разные гипотезы для разных аудиторий.  

• Фрилансер готов потратить 10 тысяч рублей на игровую среду.  

• Игровой тренинг легче пройти до конца, чем обычный.  

• Разные гипотезы для разных аудиторий и продуктов.  

• Гипотеза о том, что люди доходят до конца тренинга, не подтвердилась.  

• Некоторые люди доходят до конца, но не справляются с практикой.  

• В середине трека люди возвращаются, видя результаты других.  

• ДПД организован так, что можно вернуть деньги в первый день.  

• Предобучение и нетворкинг привлекают людей, не замотивированных на глубину.  

• Пи-пи-пи портрет помогает понять, кто на какой части трека сольется.  

• Пред-обучение увеличивает вовлеченность и доходимость.  

• Важно ответить на вопросы и подготовить текст приглашения.  

• Анкета помогает отсечь халявщиков.  

• Важно четко установить сроки проведения касдевов.  

• Не нужно быть жестким, если человек заинтересован в подарке.  

• Придумайте подарок, который займет 10 минут и будет опираться на данные человека.  

• Подарок должен быть связан с выявленными потребностями.  

• Важно ориентироваться на выявленные потребности, а не на презентацию.  

• Логика важна для достижения заявленных результатов.  

• Не важно, насколько велик ваш продукт, важно, чтобы он удовлетворял потребности.  

• Не показывайте свой продукт, если человек не готов его купить.  

• Рассылка предлагает открытый диалог по теме "Где взять платежеспособных клиентов?"  

• Автор делится своим опытом фрилансера с 2010 года и преподавателя с 2018 года.  

• Обещает честный диалог и помощь в устранении препятствий для построения очереди клиентов.  

• Заполнение анкеты до определенного времени.  

• Обещание связаться в течение недели.  

• Призыв к действию и важность конкретики.  

• Разбор смысловых формулировок текста.  

• Важность привлечения внимания и понимания боли фрилансеров.  

• Создание образа эксперта и профессионала.  

• Появление клиента и его потребности.  

• Важность сохранения человечности и иерархии.  

• Уточнение времени диалога и фиксация мышления.  

• Обещание показать грабли в мышлении.  

• Важность ответственности за свои действия.  

• Гарантия конфиденциальности и безопасности.  

• Заполнение анкеты и выбор времени.  

• Конкретика и удобство для обеих сторон.  

• Призыв к действию и важность личного бренда.  

• Благодарность за участие.  

• Предложение тренинга по написанию текстов.  

• Личный опыт и советы по улучшению текстов.  

• Важно анализировать охват и отклик на приглашения.  

• Использование таблиц для осмысления действий.  

• Пример: охват 15, отклик 0, что нормально для мотивации.  

• Грабли помогают избежать ошибок.  

• Аналитика помогает понять, что работает, а что нет.  

• Разные люди предпочитают разные подходы: от стихийного до идеального.  

• Важно стандартизировать процесс организации.  

• Инструкции для клиентов и подготовка к встречам.  

• Использование хорошего света и звука для встреч.  

• Касдев требует подготовки и анализа.  

• Важно делать пометки и переслушивать записи.  

• Процесс включает 30 минут общения и 45 минут анализа.  

• Фрилансер несет ответственность за весь цикл работы.  

• Количество циклов определяет доход.  

• Важно найти свой алгоритм и повторять его для увеличения дохода.  

• Подготовка материалов для презентации.  

• Благодарность клиентам и искренность в интервью.  

• Вопросы на основе гипотез для анализа клиента.  

• Важно понимать реальность и мифы клиентов.  

• Не осуждать и не переубеждать клиентов.  

• Использовать язык клиента для создания предложений.  

• Значимость темы помогает понять, является ли это потребностью или желанием.  

• Пример: желание выучить английский язык и необходимость выучить язык для общения в Европе.  

• Благодарность за искренность в интервью.  

• Вопросы о себе, возрасте, месте жительства и деятельности.  

• Вопросы о текущих проблемах и желаниях изменений.  

• Переход к узкой проблематике для профессиональных продуктов.  

• Проверка гипотез о том, что клиент хочет самостоятельный доход.  

• Важно не тратить время на клиентов, которые не хотят решать свои проблемы.  

• Пример с женщиной, которая хочет быть содержанкой.  

• Клиенты делятся на тех, кто решал проблему, и тех, кто не решал.  

• Важно допрашивать клиентов, которые решали проблему, чтобы получить информацию о конкурентах.  

• Вопросы о целях и ожиданиях клиента.  

• Пример курса "Масштаб", который удовлетворил ожидания клиентов.  

• Важно использовать слова клиента в маркетинговых материалах.  

• Вопросы о значимости проблемы для клиента.  

• Пример с английским языком: если проблема незначительна, продать услугу сложно.  

• Важно задавать вопросы о реальных болях клиента.  

• Ошибка "уйти в продажу" с первой попытки.  

• Ошибка "играть в консультанта".  

• Ошибка "притягивать за уши" ответы.  

• Закрытые вопросы могут привести к притягиванию за уши смыслов.  

• Пример неправильного вопроса: "Что было самым ценным?"  

• Правильный вопрос: "Поделитесь своим опытом прохождения десятидневного курса деньги-просто деньги".  

• Обсуждение сложностей и противоречий в курсе.  

• Проблема обобщений и притягивания за уши ответов.  

• Пример с интервьюированием спустя год после курса.  

• Важность разрешения на выражение мнения.  

• Противоречие между курсами и личными ценностями.  

• Психологические защиты и их влияние на клиентов.  

• Проблемы с выбором спикеров для дня рождения.  

• Важность честного диалога и анализа.  

• Пример с касдевами и противоречивыми ответами.  

• Обязательность подарков для установления доверия.  

• Тайминг подарков и продаж.  

• Влияние тайминга на восприятие клиента.  

• Важность переслушивания записей.  

• Анализ через два-три дня для лучшего восприятия.  

• Выписывание выражений клиента для лучшего понимания.  

• Уровни клиентов по лестнице Ханта.  

• Влияние уровня клиента на восприятие и выбор.  

• Примеры проблем и решений на разных уровнях.  

• Сравнение решений и выбор продукта.  

• Логика выбора поставщика.  

• Влияние логики выбора на результаты.  

• Отсутствие конкурентов не гарантирует успех в продажах.  

• Важно удовлетворять потребности клиентов, а не только продавать.  

• Чем холоднее клиент, тем меньше конкуренция.  

• Контент помогает "утеплять" клиентов, привлекая их внимание.  

• Внешний контент используется для привлечения, внутренний – для удовлетворения потребностей.  

• Важно тестировать объявления и оферы, чтобы понять, что работает лучше.  

• После внедрения необходимо анализировать результаты.  

• Важно проверять, как работает внедренная стратегия.  

• После внедрения могут потребоваться дополнительные касдевы.  

• Подготовка к внедрению начинается заранее.  

• Важно использовать преимущество раннего участия.  

• Методологическая единица помогает участникам дойти до конца.  

• Анализ охватывает охват, отклик, переход и заявки.  

• Важно анализировать, что сработало на разных ступенях ханта.  

• Инструменты касдевы помогают исследовать продажи.  

• Умным женщинам нужны стальные яйца для работы.  

• Важно выдерживать реальность и правду о себе и своей услуге.  

• Договоры и соглашения помогают защититься от претензий.  

• Гипотезы и вопросы меняются в зависимости от результатов.  

• Важно анализировать, что можно улучшить в методологии.  

• Вопросы направлены на методологию, а не на продажи.  

• Предприниматели сталкиваются с проблемами продаж и команды.  

• На начальном этапе больше внимания уделяется клиентам, на более высоком уровне – команде.  

• Важно решать эти проблемы для успешного бизнеса.  

• Касдев помогает видеть результаты действий.  

• Без касдева действия не приводят к результату, что приводит к негативным выводам о себе.  

• Касдев важен для фрилансеров, психологов и игропрактиков.  

• Включение знаний об архетипах в касдев улучшает результаты.  

• Архетипы помогают понять стратегии и потребности клиентов.  

• Касдев с архетипами позволяет точнее определять клиентов и их потребности.  

• Архетипы дают универсальный язык для понимания клиентов.  

• Важно понимать, кто вызывает доверие и кто не подходит.  

• Пример успешного использования архетипов в продажах.  

• Внедрение архетипов требует осознанных усилий.  

• Важно проводить касдевы для улучшения результатов.  

• Домашнее задание: прописать вопросы и тексты для касдева.  

• Обратная связь помогает улучшить касдев и мотивацию.  

• Важно создать адекватную среду для обучения.  

• Приглашение на касдев для профессионального методолога.