7 вещей, которым обязательно нужно учить сотрудников в 2025 году / Колосок

• В McKinsey была развитая система тренингов с глобальным институтом обучения.  

• Тренинги проводились раз в год или два в разных странах.  

• Участники обучались в роскошных отелях с незнакомыми партнёрами.  

• На менеджерском тренинге участники давали обещание уволиться из фирмы в течение года.  

• После тренинга около 30% сотрудников действительно увольнялись.  

• Цель тренинга — оставить только тех, кто действительно хочет работать в McKinsey.  

• Маккинзи инвестировала в обучение сотрудников, несмотря на риск увольнения части персонала.  

• Исследования показали, что участники тренингов работают дольше и успешнее.  

• Инвестиции в обучение способствуют созданию созидательной атмосферы в компании.  

• Маккинзи создавала атмосферу элитности через обучение в роскошных условиях.  

• Первый индактор-тренинг был обязательным для всех новых сотрудников.  

• Обучение помогало сотрудникам лучше понять ценности компании.  

• До уровня менеджера обучение фокусировалось на хард-навыках: ведение переговоров, интервью, структурирование информации, презентации, работа в Excel.  

• На уровне менеджера и выше обучение включало развитие софт-навыков: самоанализ, развитие сильных сторон, построение долгосрочных отношений, доверие.  

• Маккинзи имела формулу доверия, которую подробно описывала в своих тренингах.  

• Тренинги помогали создавать глубокий контакт с другими людьми.  

• Участники сталкивались с внутренней честностью и уязвимостью.  

• Автор вспоминает свой страх провалов и обещание разобраться с ним.  

• Страх провалов был большой проблемой автора.  

• На партнёрском уровне тренинги включали психотерапию и медитацию.  

• Обсуждались ценности, мечты и влияние партнёров.  

• McKinsey избегала слова «продажи», используя термин «импакт».  

• Проекты продавались через влияние на клиента, а не через сумму.  

• Создавался ореол элитности и влияния на крупные бизнесы.  

• BCG открыто говорила о продажах и хвасталась цифрами.  

• В McKinsey продажи воспринимались как более сложный навык.  

• McKinsey казалась более элитной и высокомерной.  

• Директоров коучили произносить большие цены.  

• Многие люди испытывают стыд при продаже дорогих проектов.  

• Тренировка помогает преодолеть стеснение.  

• Автор предлагает принудительное обучение искусственному интеллекту.  

• Консалтинг и другие передовые департаменты должны адаптироваться к изменениям.  

• Сотрудники на острие инноваций обязаны учиться работать с ИИ.  

• Важно инвестировать в ментальное здоровье сотрудников.  

• Психотерапия и коучинг помогают сохранять внутреннюю устойчивость.  

• Упражнения и практики устойчивости безопасны и эффективны.  

• Продажи требуют выстраивания доверительных отношений.  

• Обучение продажам должно быть целенаправленным.  

• Доверие с пациентом влияет на финансовые метрики.