Татьяна Бакальчук: «товары из ада», рейтинги тщеславия и первый наемный топ-менеджер Wildberries

• Валберис потеряла полтора миллиарда долларов.  

• Татьяна Бакальчук, основательница Валберис, обсуждает стратегию компании.  

• Валберис критикуют, но у компании хорошие отношения с конкурентами, кроме Авито.  

• Форбс Бизнес-Класс проводит интервью с Татьяной Бакальчук.  

• Валберис выходит на топ-менеджер для управления компанией.  

• Проект поддерживается платформой для коммуникаций Салют Джаз.  

• Татьяна Бакальчук, самая богатая женщина России, основала Валберис в 2004 году.  

• Валберис занимает второе место в рейтинге самых дорогих компаний Рунета.  

• Состояние Бакальчук оценивается в семь с половиной миллиардов долларов.  

• Татьяна Бакальчук объясняет, что изменения в компании происходят уже год.  

• Она стремится структурировать компанию и сохранить её культуру.  

• Ольга, новый топ-менеджер, будет перестроена под ДНК компании.  

• Татьяна Бакальчук не обращает внимания на рейтинги Форбс.  

• Важны финансовые показатели компании, а не её место в рейтинге.  

• Валберис растет и развивается, несмотря на финансовые потери.  

• Татьяна Бакальчук считает, что важнее вклад в развитие стран, чем финансовые показатели.  

• Она предпочитает измерять значимость по импакту.  

• Если бы рейтинг был по импакту, она бы стремилась к первым местам.  

• Татьяна Бакальчук описывает последние два года как выход из зоны комфорта.  

• Пандемия показала важность интернет-торговли для людей.  

• Валберис стремилась помочь людям, оставаясь дома.  

• Татьяна Бакальчук была рупором интернет-торговли во время пандемии.  

• Она стремилась помочь людям, а не заработать на кризисе.  

• Бакальчук получила много негатива, но продолжает доказывать свою искренность.  

• Платформа Салют Джаз предлагает речевые технологии и нейросеть для автоматической сумаризации видеозвонков.  

• Сервис помогает журналистам и специалистам в работе с интервью и видеозвонками.  

• Платформа подходит для интервью, встреч, презентаций и обучения.  

• До конца июля при покупке годовой лицензии Салют Джаз по промокоду Форбс можно получить год общения в подарок.  

• После встречи на Форбс-клубе у Татьяны Курбатовой увеличилось количество интервью и выступлений.  

• Она решила выйти из "закрытого состояния" и делиться своими мыслями с публикой.  

• Татьяна считает, что критика и благодарность уравновешивают друг друга, и что вокруг компании много благодарных людей.  

• Критика и благодарность в интернете часто не уравновешивают друг друга.  

• Позитивные отзывы о компании преобладают, что показывает, как люди относятся к ней.  

• История с Шушарами показала, что сотрудники и покупатели ценят компанию.  

• Быстрый рост компании вызывает информационный вакуум и новые проблемы.  

• Компания ориентируется на Amazon и других крупных игроков, но имеет свою уникальную стратегию.  

• Секрет успеха онлайн-бизнеса в России — быть как можно больше офлайновым.  

• Компания переходит от офлайновых решений к платформенным и облачным.  

• Они стали крупнейшим оператором по застройке складской недвижимости.  

• Процесс "заземления" продолжается, и компания возвращается в онлайн-среду.  

• Конкуренция среди сильных игроков с разным бэкграундом.  

• История развития российского рынка может стать основой для бизнес-литературы.  

• Сравнение с пандемией COVID-19 и её влиянием на учёных и общество.  

• Постоянное пребывание в зоне дискомфорта.  

• Возможность наблюдать исторические события и их влияние.  

• Двойственное восприятие происходящего.  

• Уважительное отношение к конкурентам и поддержка здоровой конкуренции.  

• Дружба с Яндексом, Озоном, Сбером и другими компаниями.  

• Создание ассоциации с этими компаниями.  

• Агрессивные пуши и вечные скидки.  

• Изменение маркетинговой стратегии и активное участие в народном творчестве.  

• Платформа для поиска сотрудников и вакансий.  

• Стратегия компании уникальна и отражает команду.  

• Важность подбора людей, которые разделяют ценности компании.  

• Создание концепции "работы без работы" для поддержания баланса.  

• Уникальная философия компании, основанная на самообучении.  

• Влияние книг и семинаров на развитие компании.  

• Осознание, что ошибки и достижения компании уникальны и важны.  

• Переход от работы с каталогами к самостоятельному закупу контента.  

• Создание собственной студии контента.  

• Решение строить собственную логистику, что привело к лидерству в логистике.  

• Переход на систему работы с партнерами, как у маркетплейсов.  

• Начало работы с регионами, предложение различных тем, от спорта до образования.  

• Влияние на построение бизнеса в России.  

• Важность общения с людьми для генерации бизнес-идей.  

• Переход к холократии и бирюзовости.  

• Собственные решения, такие как принцип "кипяй" и внедрение ИТ-структуры.  

• Разделение команды на части и применение принципов Agile.  

• Проблемы с восприятием бирюзовости компании.  

• Необходимость понимания ответственности за решения.  

• Важность баланса между полномочиями и ответственностью.  

• Основной выбор в пользу инхаус-команды.  

• Трудности с успешным сотрудничеством с аутсорс-компаниями.  

• Платформенный подход к взаимодействию с внешними разработчиками.  

• В компании Wildberries работает огромное количество людей, около 6000 человек.  

• Привлечение новых сотрудников требует адаптации и обучения.  

• Переход от 1500 до 6000 сотрудников был сложным, но полезным для роста компании.  

• Привлечение новых сотрудников вызывает сложности, но помогает расти.  

• Компания стремится объяснить новым сотрудникам, кто такие Wildberries и какие у них миссии.  

• Это стало важным вызовом для компании.  

• Бизнес с друзьями и семьей не всегда удачен, но Wildberries удалось выстроить успешное партнерство с основателем Владиславом Бахотским.  

• Компания стремится к коллективным решениям и избегает единоличного принятия решений.  

• Конечная цель компании – стать одной из самых крутых компаний мира.  

• Деньги и возможности – это показатели правильности пути, но не конечная цель.  

• Важнее делать мир лучше и помогать людям вокруг себя.  

• Компания рационально подходит к расходам, включая перелеты.  

• Татьяна Владимировна заботится о своем здоровье и комфорте команды.  

• Философия компании направлена на улучшение жизни сотрудников и клиентов.