Как доставлять электронику по модели "Витрина"

• Артемий Саблин представляет Ирину Батищеву, Kей-аккаунт-менеджера Wildberries.  

• Ирина рассказывает о своей работе в категории электроники.  

• Артемий объясняет, что будет говорить о модели продаж витрина.  

• Витрина или доставка силами продавца: Wildberries используется как витрина, логистику и упаковку товара осуществляет продавец.  

• Витрина экспресс: быстрая доставка до 4 часов.  

• Витрина экспресс появилась как отдельный раздел на сайте.  

• Комиссия ниже, чем в других моделях.  

• Wildberries используется только как витрина.  

• Гибкие настройки зоны и времени доставки.  

• Возможность самостоятельной доставки хрупких и габаритных товаров.  

• Витрина экспресс может дополнять другие модели продаж.  

• Специальные условия для продавцов новинок Apple.  

• Бесплатная приемка, доставка и хранение для новых моделей Apple.  

• Поддержка продавцов новинок Apple.  

• Закрепление персонального менеджера за каждым продавцом.  

• Наружная реклама и баннеры.  

• Прогноз по продажам iPhone 16.  

• Дефицит моделей Pro и Pro Max.  

• Популярность iPhone 16 в качестве бюджетного подарка.  

• Модель витрина доступна для всех продавцов из РФ.  

• Работа со сборочными заданиями в разделе Маркет-плейс.  

• Поддержка и инструкции по работе с моделью.  

• Поддержка умеет работать с обращениями и возвратами.  

• Чат между продавцом и покупателем при возврате.  

• Уведомления о возвратах.  

• Доставка осуществляется своими силами или сторонней службой.  

• В приложении Вайлдберрис есть QR-код для получения заказов.  

• Важно следить за остатками товаров и передавать их в систему.  

• Возможность изменения даты доставки через связь с покупателем.  

• Подтверждение продажи происходит с помощью кода.  

• Автоотмена заказа, если он не передан покупателю в течение 45 дней.  

• Три ключевых инструмента: скорость доставки, заполнение карточки и рейтинг товара.  

• Покупатели выбирают товары с быстрой доставкой.  

• Важно заполнять все графы карточки товара для лучшей видимости.  

• Неполные карточки снижают видимость товара.  

• Указание всех характеристик помогает избежать проблем с покупателями.  

• Анализ отзывов и вопросов конкурентов для улучшения продукта.  

• Регистрация на Вайлдберрис и создание карточек товаров.  

• Установка цен и остатков, работа со сборочными заданиями.  

• Важность получения кода у покупателя для подтверждения заказа.  

• Обратная связь помогает улучшать продукт.  

• Поддержка для продавцов и покупателей.  

• Возможность самостоятельной настройки склада и зоны продаж.  

• Инструкции по работе с моделью витрины.  

• Канал ВБ Партнеры для получения полезной информации.  

• Новости и аналитика для успешных продаж.  

• Благодарность участникам встречи.  

• Призыв к активному использованию инструментов платформы.  

• Пожелания продуктивной работы и достижения целей.