Z-эфир с Викторией Шматковой.Гость: Екатерина Арцруни - управляющая медицинской компанией Моситалмед

• Екатерина Цруни, директор и генеральный владелец пяти клиник, рассказывает о своем опыте работы в институте красоты на Арбате.  

• Институт красоты переехал на новое место из-за несоответствия помещения требованиям Роспотребнадзора.  

• Мосотолме - первый медицинский актив, который успешно развивается.  

• В 2014 году компания начала диверсифицировать рынок в сторону медицинских активов, открыв три другие клиники.  

• Екатерина Цруни рассказывает о своем подходе к управлению и обучению врачей, а также о важности использования современного оборудования и сертифицированных препаратов.  

• Важно выбирать медицинские организации и требовать документы об образовании и сертификаты на препараты и оборудование.  

• В клинике работают сотрудники, которые работают десятилетиями и лояльны к институту.  

• Аппараты для аппаратной косметологии могут использоваться только в медицинских организациях.  

• Повышение квалификации и дополнительное обучение врачей.  

• Сложная ситуация в 2020 году, но коллектив сплотился и прошел проверку на прочность.  

• Модернизация системы управления: создание управляющей медицинской компании, где сосредоточены общие отделы, маркетинг, юридическое сопровождение и кадровая служба.  

• Главный врач отвечает за медицинский процесс, а коммерческий директор - за коммерческую составляющую.  

• Команда работает в составе рабочих групп, где каждый член отвечает за свое направление.  

• Оцифровка стандартов и сквозной аналитики в процессе.  

• Отдел маркетинга только формируется, новый руководитель ставит амбициозные планы на 2021 год.  

• Бюджет маркетинга не сформирован, обсуждение будет перенесено на начало следующего года.  

• Екатерина, представитель компании, рассказывает о планах по модернизации и оптимизации управления, а также о планах по открытию новых клиник и расширению спектра услуг.  

• Она также упоминает о работе над усовершенствованием компетенции управляющей медицинской компании и улучшении работы внутри клиник.  

• Екатерина говорит о планах по работе над личными брендами врачей, которые будут реализованы в следующем году.  

• Она отмечает, что в каждом случае подход будет индивидуальным, и компания будет решать, как лучше всего реализовать эту инициативу.  

• Екатерина поздравляет всех с наступающим новым годом и желает здоровья и успехов в работе.  

• Она призывает обращаться в проверенную клинику в случае необходимости.