Новый Битрикс24 Гравитация. 26 ноября 2024. Главные новинки

• Представлен новый релиз "Гравитация".  

• Обсуждается важность совместной работы и необходимость интеграции коммуникаций.  

• Представлена платформа для работы с внешними командами и клиентами.  

• Новый продукт "Битрикс 24 Коллабы" позволяет создавать и управлять коллаборациями.  

• Коллаборации включают задачи, файлы и календари для эффективного взаимодействия.  

• Внешние участники могут присоединяться через email или телефон.  

• Приложение "Битрикс 24" позволяет управлять задачами и файлами в коллаборациях.  

• Возможность организации совместных встреч и управления задачами.  

• Инструмент для визуализации и обсуждения идей.  

• Возможность создания и редактирования досок, а также обмена ссылками.  

• Поддержка работы с большими проектами и структурами.  

• Инструмент для записи клиентов на услуги, такие как ветеринарные услуги и массаж.  

• Возможность подбора удобного времени для клиента и автоматического подтверждения записи.  

• Система автоматических напоминаний и подтверждений для повышения эффективности.  

• Новый продукт для видеозвонков на тысячу участников.  

• Возможность транскрибации и анализа звонков для повышения эффективности.  

• Система рекомендаций и обратной связи для улучшения работы.  

• Новый продукт для скриптов продаж и речевой аналитики.  

• Использование искусственного интеллекта для анализа звонков и рекомендаций.  

• Возможность обучения специалистов и улучшения их работы.  

• Продукт анализирует эффективность потоков в системе.  

• Потоки делятся на зеленые и красные в зависимости от эффективности.  

• Искусственный интеллект помогает анализировать задачи и производительность сотрудников.  

• Создание сайта с помощью чат-бота каппилот.  

• Бот автоматически наполняет сайт контентом и текстами.  

• Сайт работает как в веб-версии, так и на мобильных устройствах.  

• Визуальное представление структуры компании.  

• Возможность легко перемещаться по отделам и находить сотрудников.  

• Поддержка нескольких руководителей и заместителей в одном отделе.  

• Важность анализа данных для принятия решений.  

• Новые отчеты, включая "Моя нагрузка", "Эффективность управления нагрузкой" и "Мои персональные показатели".  

• Возможность загрузки внешних данных и создание сквозных отчетов.  

• Возможность подписывать документы на мобильном устройстве.  

• Поддержка четырех конфигураций: 1С ЗУП, 1С ERP, комплексная автоматизация и бухгалтерия.  

• Синхронизация списков сотрудников и автоматическое заполнение документов.  

• Новый релиз с онлайн-записями, коллаборациями и досками.  

• Все эти функции теперь интегрированы в Битрикс 24.