Презентация нового Битрикс24. 26 ноября 2024 г.

• Битрикс 24 вышел на орбиту 12 апреля 2012 года.  

• Платформа объединяет идеи, усилия и проекты.  

• За шесть лет зарегистрировано более трех миллионов компаний, а сегодня их 15 миллионов на 18 языках.  

• Встреча в офлайне после долгого перерыва.  

• Анонс релиза Битрикс 24 "Гравитация".  

• Обсуждение больших сил, создающих вселенную и позволяющих преодолевать гравитацию.  

• Гравитация отвечает за падение тел и движение планет.  

• Дмитрий Побединский расскажет о других явлениях, связанных с гравитацией.  

• Выступление будет разделено на две части: классическая гравитация и гравитация в теории относительности.  

• Гравитация удерживает атмосферу на Земле.  

• Гравитация способствует термоядерным реакциям в звездах.  

• Гравитация вызывает приливы и отливы, колебания уровня жидкости в морях и океанах.  

• Гравитация Луны слабее на дальней стороне Земли.  

• Ближняя часть Земли притягивается к Луне сильнее, что вызывает приливные горбы.  

• Приливные силы влияют на движение воды в морях и океанах.  

• Приливные силы вызывают деформацию спутников, что приводит к геологической активности.  

• На спутниках Сатурна и Юпитера есть вулканы и гейзеры из-за приливных сил.  

• Приливные силы могут разорвать спутник, образуя кольца, как у Сатурна.  

• Гравитация может создавать причудливые формы в космосе.  

• В системе Земля-Солнце есть точки, где гравитация компенсирует друг друга.  

• Эти точки называются точками Лагранжа, и они удобны для запуска космических аппаратов.  

• Космические аппараты могут приобретать дополнительную скорость за счет гравитации планет.  

• Это позволяет экономить топливо и увеличивать научную аппаратуру.  

• Теория относительности описывает гравитацию по-другому.  

• Переход к обсуждению теории относительности.  

• Гравитация — это следствие искривления пространства-времени массивными телами.  

• Пространство-время можно представить как эластичную ткань.  

• Искривляются все три пространственных и временное измерения.  

• Черные дыры — это объекты с настолько сильной гравитацией, что ничто не может покинуть их пределы, включая свет.  

• Сверхмассивные черные дыры находятся в центрах галактик и влияют на движение звезд.  

• Черные дыры важны для проверки научных теорий в экстремальных условиях.  

• Гравитация влияет на течение времени, замедляя его в сильных гравитационных полях.  

• На Земле этот эффект очень слаб, но важен для навигационных систем.  

• Атомные часы на спутниках GPS и ГЛОНАСС тикают быстрее из-за слабой гравитации на высоте.  

• Гравитация действует на свет, искривляя его путь.  

• Эффект гравитационного линзирования позволяет изучать далекие галактики.  

• Гравитационные волны — это искажения пространства-времени, которые могут быть обнаружены.  

• Гравитационные волны ощущаются как сжатие и растяжение.  

• Они очень слабые на человеческих масштабах, но мощные при взаимодействии массивных объектов.  

• Гравитационные детекторы фиксируют эти волны для изучения космоса.  

• Теория относительности имеет ограниченный диапазон применения.  

• Возможно, существует более точная теория квантовой гравитации.  

• Квантовая гравитация может раскрыть новые тайны Вселенной.  

• Гравитация — фундаментальная сила, но человечество научилось преодолевать её.  

• Космонавты, такие как Сергей Рыжиков, проводят длительные периоды в космосе.  

• Взаимодействие с командами и подготовка к полётам играют ключевую роль.  

• Подготовка к космическим полетам включает работу с конструкторскими бюро, научными институтами и прикладными организациями.  

• В центре подготовки работают специалисты по авиационному управлению, поисково-спасательным мероприятиям и подготовке экипажа к действиям в непредвиденных ситуациях.  

• Подготовка включает теоретическую подготовку по кораблю и станции, а также проведение экспериментов и научно-прикладных исследований.  

• Космонавты взаимодействуют с большим количеством специалистов как в центре подготовки, так и за его пределами.  

• Личное общение и профессиональная совместная деятельность обогащают и вдохновляют.  

• В современном мире активно используются средства коммуникации, но личное общение остается важным.  

• Космонавты знакомы с иностранными членами экипажа заранее, благодаря тренировкам и командировкам.  

• Подготовка в составе экипажа начинается за полтора-два года до полета, что позволяет хорошо изучить друг друга.  

• На корабле и станции используется русский язык для общения с центром управления полетами и на станции.  

• На Земле рабочий день длится с 9 до 18 с часовым перерывом, а на станции время расписано по минутам.  

• Личный и рабочий время разделены, но личное время ограничено.  

• Тайм-менеджмент включает качественную подготовку на Земле и на борту, а также психологическую готовность и хороший климат в экипаже.  

• На корабле и станции обязанности строго распределены: командир экипажа, борт-инженер и участник космического полета.  

• Взаимнозаменяемость обеспечивается, и каждый член экипажа выполняет свои задачи.  

• Международные задачи и эксперименты также требуют участия всех членов экипажа.  

• Утренние и вечерние конференции с центром управления полетами помогают уточнить предстоящие работы и отчитаться по выполненным.  

• Недельные конференции по планированию обсуждают масштабный план работ на предстоящую неделю.  

• Обсуждение действий на МКС и их оценка.  

• Важность совершенствования техники и технологий.  

• Обратная связь и анализ ошибок для улучшения будущих полетов.  

• Стресс из-за большого количества контролирующих людей.  

• Важность своевременного и грамотного донесения ошибок.  

• Оперативное исправление ошибок и анализ для предотвращения в будущем.  

• Обмен данными с центром управления полетами.  

• Уточнение данных и проверка полноты информации.  

• Баллистическое обеспечение и подготовка к экстренному покиданию станции.  

• Высокая мотивация и амбициозность космонавтов.  

• Поддержка экипажа и использование различных методов для улучшения настроения.  

• Урегулирование семейных вопросов и адаптация к длительным командировкам.  

• Использование свободного времени для восстановления.  

• Комплексный подход к мониторингу состояния экипажа.  

• Важность докладов экипажа и данных с приборов.  

• Методика принятия решений в стрессовых условиях.  

• Подготовка экипажей для выработки стрессоустойчивости.  

• Использование авиационного опыта и парашютной подготовки.  

• Специальная парашютная подготовка космонавтов.  

• Решение задач в условиях свободного падения.  

• Подготовка к действиям в автономных полетах и на станции.  

• Коллегиальное принятие решений в аварийных ситуациях.  

• Перенос профессиональных качеств на повседневную жизнь.  

• Гибкость и адаптация к разным условиям.  

• Работа с различными коллективами для выработки гибкости.  

• Многолетняя подготовка и изучение новых систем и задач.  

• Формирование навыков и адаптация к изменяющимся условиям.  

• Командир отвечает за безопасность экипажа и успешное выполнение программы полета.  

• Он должен сплотить экипаж и грамотно распределить обязанности.  

• Командир должен быть справедливым, ответственным и любить свое дело.  

• Экипаж взаимодействует с психологами на всех этапах подготовки и в процессе экспедиции.  

• Психологи помогают экипажу выполнять задачи, но экипаж больше полагается на свой опыт и атмосферу.  

• Экипаж делится опытом и знаниями, полученными в ходе полетов.  

• В аварийных ситуациях экипаж действует по заранее подготовленным инструкциям.  

• Ложные срабатывания датчиков и аварийные ситуации требуют немедленных действий.  

• Подготовка к полетам занимает много времени, и возвращение домой приносит радость.  

• Экипаж испытывает удовлетворение от выполнения задач и возвращения на Землю.  

• Битрикс 24 включает инструменты для совместной работы, коммуникации и автоматизации бизнеса.  

• Новый релиз "Гравитация" включает три новых продукта и пять новых продуктов с коппилотом.  

• Коппилот использует искусственный интеллект для улучшения взаимодействия с клиентами и автоматизации бизнес-процессов.  

• Представлен новый продукт Битрикс 24 с искусственным интеллектом.  

• Более миллиона сайтов уже работают в Битрикс 24.  

• Новый продукт позволяет автоматически наполнять сайты, подбирая картинки и тексты.  

• Сайты работают идеально как в веб-версии, так и с мобильных устройств.  

• Искусственный интеллект помогает дописывать тексты и подбирать картинки.  

• Любой шаблон и блок можно отредактировать с помощью ИИ.  

• Представлены роли, которые помогают пользователям решать бизнес-задачи.  

• Пользователи могут создавать свои роли, настраивая промты.  

• Бесплатный образовательный пакет и профессиональные бусты для использования ИИ.  

• Важность совместной работы в достижении высоких целей.  

• Мессенджер как основа коммуникации внутри компании.  

• Битрикс 24 мессенджер предлагает чаты, групповые чаты и каналы для обмена информацией.  

• Возможность обмена документами и файлами внутри мессенджера.  

• Создание групповых чатов и каналов на структуру организации.  

• Каналы как информационный поток, удобный для создания информационного поля.  

• Все сотрудники подписаны на каналы, что обеспечивает доступность информации.  

• Возможность создания групповых чатов и онбординга новых сотрудников.  

• Видеозвонки и коммуникации становятся ежедневным форматом использования.  

• Видеозвонки на тысячу участников требуют значительных изменений в протоколах.  

• Видеозвонки должны быть быстрыми и эффективными, без необходимости собирать участников.  

• Видеозвонки становятся основой гибридной работы.  

• Введение нового продукта для анализа звонков и подготовки резюме.  

• Анализ звонков включает оценку эффективности и полезности.  

• Возможность оценки софт-скилов и поведения участников.  

• Выпуск мобильного приложения для Windows, Mac и Linux.  

• Новая структура компании с визуальным представлением и ролевой моделью прав.  

• Возможность создания функциональных групп для крупных проектов.  

• Введение нового продукта для совместной работы – доски.  

• Возможность визуализации идей и коммуникации с клиентами.  

• Поддержка блок-схем, комментариев и файлов.  

• Доски используются для творчества и обсуждения идей.  

• Одновременно работают три человека, создавая сложную структуру.  

• Возможность создания отдельных слоев для управления схемами.  

• Шаблоны для начала работы с досками.  

• Важность совместной работы и онлайн-звонков.  

• Инициатива по созданию открытого формата для досок.  

• Битрикс 24 доски как новый стандарт для коммуникаций.  

• Большинство людей не знакомы с досками, что делает их новым опытом.  

• Доски доступны всем, включая бесплатных клиентов.  

• Важность внешних коммуникаций для компаний.  

• Создание платформы для работы с внешними командами и клиентами.  

• Новый продукт Битрикс 24 Калавы для интеграции внешних команд.  

• Коллабы как пространство для совместной работы.  

• Возможность приглашения внешних участников через чат.  

• Простота использования и защищенное пространство для коммуникаций.  

• Задачи, файлы и календари в коллабах.  

• Простота использования для внешних участников.  

• Возможность подключения дополнительных исполнителей.  

• Создание коллаб с мобильного приложения.  

• Простота приглашения внешних участников через чаты.  

• Уникальное защищенное пространство для совместной работы.  

• Битрикс 24 Калавы помогают в совместной работе.  

• Цель – чтобы каждая вторая компания в России использовала Битрикс 24.  

• Следующий продукт – задачи и проекты.  

• Инструмент "Задачи и проекты" позволяет сотрудникам решать задачи и выполнять их вовремя.  

• В Битрикс24 есть шесть методологий работы с задачами: Scrum, исполнительская дисциплина, совместная работа, Gantt.  

• Компания может выбрать любую методологию, и все они работают бесшовно.  

• Новый отчет "Моя нагрузка-эффективность" помогает сотрудникам и руководителям отслеживать нагрузку и эффективность.  

• Отчеты показывают, кто ставит задачи, кто их выполняет и насколько эффективно.  

• Руководители могут анализировать нагрузку на сотрудников и отделы.  

• Потоки задач позволяют организовать задачи в очередь для выполнения.  

• Задачи в потоках видны на едином комбане, что помогает сотрудникам самоорганизовываться.  

• Потоки используются в различных отделах, таких как юристы, маркетинг и сервисные службы.  

• Три сценария распределения задач: по очереди, ручное и самостоятельное.  

• Новый отчет по эффективности помогает понять, как распределяются задачи.  

• Использование каппилота для анализа и повышения эффективности потоков.  

• Битрикс24 CRM включает множество инструментов для организации продаж.  

• Интеграция с 1С и уникальные сценарии реалтаймового обмена.  

• Каппилот помогает автоматически заполнять карточки CRM на основе звонков.  

• Каппилот анализирует звонки и автоматически заполняет карточки CRM.  

• Этот сценарий оказался более эффективным, чем использование белковой нейронки.  

• 54% клиентов используют каппилот для обработки звонков.  

• Обучение специалистов правильному общению с клиентами.  

• Контроль процесса и организация работы отдела продаж.  

• Новый продукт в Битрикс24: скрипты продаж и речевая аналитика с использованием искусственного интеллекта.  

• Менеджер использует скрипт продаж во время разговора с клиентом.  

• Система анализирует звонок и оценивает соответствие скрипту.  

• Рекомендации по улучшению работы менеджера.  

• Оценка и рекомендации для каждого сотрудника.  

• Готовые скрипты для различных задач.  

• Простота создания и использования скриптов.  

• Возможность добавления условий в скрипты.  

• Адаптация скриптов под конкретные ситуации.  

• Обучение и контроль работы менеджеров.  

• Интеграция скриптов в карточку сделки.  

• Автоматический анализ и рекомендации.  

• Стоимость звонка и преимущества перед белковыми нейронками.  

• Централизованная ролевая модель для управления сотрудниками.  

• Готовые роли для старта и адаптации.  

• Преимущества для крупных клиентов и постоянных пользователей.  

• Групповые действия внутри карточки сделки.  

• Автоматизация мультиделов и связанных дел.  

• Новые возможности для анализа и решения проблем.  

• Новый раздел для организации сценариев аренды и записи.  

• Настройка ресурсов и слотов.  

• Уникальные нотификации для клиентов.  

• Входящий звонок позволяет подобрать удобный слот для онлайн-записи.  

• Возможность создания одной записи или серии встреч.  

• Уведомление клиента о записи на мобильный телефон.  

• Подсчет заполненных слотов и заработанных средств.  

• Все контакты сохраняются в CRM.  

• Подсвечивание пополнения базы клиентов и онлайн-записей.  

• Автоматические напоминания клиентам за сутки до события.  

• Подтверждение записи клиентом для удаления красного счетчика.  

• Лист ожидания для уникальных специалистов.  

• Возможность перепродать время для стопроцентной загрузки.  

• Группировка ресурсов для аренды спецтехники.  

• Пересечение слотов для резервирования.  

• Онлайн-запись в CRM для монтажа оборудования.  

• Создание уникальных продуктов и функционала.  

• Автоматизация бронирования и планирование расписания.  

• Инструмент доступен на профессиональных тарифах.  

• Возможность демо-версии для тестирования.  

• Интеграция с 1С через коннектор.  

• Анализ данных для принятия профессиональных решений.  

• Новые отчеты и интеграция внешних данных.  

• Поддержка CSV-файлов и рекламных данных.  

• Возможность создания индивидуальных отчетов.  

• Возможность подписывать документы на мобильном устройстве.  

• Рост использования функционала на 186% за последние полгода.  

• Компания представила КДО в начале весны и вошла в топ-3 компаний по ПКДО.  

• Высокие оценки от коллег из Кост-Ключа.  

• Призыв к партнерам активнее работать с компаниями, так как спрос на КДО высок.  

• Интеграция с 1С:ЗУП, 1С ERP, комплексная автоматизация версии 2.0 и бухгалтерия от предприятия 3.0.  

• Возможность синхронизации списков сотрудников и автоматического заполнения документов.  

• Личный кабинет сотрудника в мобильном приложении для просмотра и запуска документов.  

• Возможность массового подписания документов до десятков тысяч сотрудников одновременно.  

• Пример использования: подписание заявлений на отпуск.  

• Клиенты с собственными сервисами сертификации могут интегрировать их в Битрикс 24 КДО.  

• Битрикс 24 КДО и Гос.Ключ плюс 1С: все необходимое для внедрения.  

• Битрикс 24 Гравитация: релиз с новыми функциями, включая скрипты продаж и речевую аналитику с ИИ.  

• Масштабирование сервисов в зависимости от нагрузки и постепенное развертывание новых функций.  

• Цены на Битрикс 24 не меняются.  

• Благодарность коллективу компании Аллигата и всем, кто смотрел видео.