Qui-Quo: Подборка туров клиенту в 2 клика

• Наталья Артамонова приветствует участников вебинара.  

• Тема вебинара: подборка туров клиента в два клика.  

• Представление спикера: Алексей Каменчук, со-основатель сервиса Квикво.  

• Алексей Каменчук объясняет, что такое подборка туров.  

• Проблема старых методов подбора туров и их недостатки.  

• Описание системы Квикво, позволяющей турагентам быстро создавать подборки туров.  

• Пример использования системы: подбор туров для клиента.  

• Информация, доступная клиенту: название отеля, фотографии, даты, тип номера, питание, стоимость.  

• Информация о турагентстве: логотип, контактные данные, социальные сети.  

• Автоматизация рутинных задач: составление договоров, заполнение паспортных данных.  

• Интеграция с серой системой Ион Тревел для автоматического заполнения данных.  

• Закладки для быстрого доступа к сайтам туроператоров.  

• Функция менеджера паролей в Квикво.  

• Возможность создания красивых изображений для туров.  

• Адаптивность подборки туров для разных устройств.  

• Пример использования Квикво для подбора туров на сайте Алиан.  

• Процесс выбора и предложения туров клиенту.  

• Преимущества использования Квикво для турагентов.  

• Рассматриваются варианты номеров на сайте туроператора.  

• Квикво работает с большинством российских и зарубежных сайтов туроператоров.  

• Возможность создания подборки туров из разных источников.  

• Подбор нескольких вариантов туров для клиента.  

• Возможность удаления ненужных вариантов перед созданием подборки.  

• Создание подборки и управление ею через меню.  

• Передача подборки клиенту через ссылку на веб-страницу.  

• Использование шаблонов для создания текста с подборкой.  

• Отправка текста с подборкой через мессенджер.  

• Создание текста с подборкой и его отправка через буфер обмена.  

• Возможность редактирования текста перед отправкой.  

• Отправка текста в мессенджере, например, в WhatsApp.  

• Тур представлен с иконками и картинками.  

• Информация о перелете и отеле.  

• Ссылка на подборку туров при клике.  

• Возможность настройки действий при клике по названию отеля.  

• Варианты: поиск в Яндексе, Google, открытие на сайте туроператора.  

• Возможность не делать название отеля кликабельным.  

• Турагенты с залетными туристами избегают конкурентов.  

• Уверенные турагенты не боятся конкурентов.  

• Возможность вставки своей ссылки на сайт.  

• Возможность вставки ссылок на собственные описания отелей.  

• Пример с отелем "Горный воздух".  

• Система пытается найти отель на TopHotels.  

• Система отслеживает клики туристов.  

• Турагент видит, какие отели интересны туристу.  

• Возможность упреждающего удара для повышения продаж.  

• Множество шаблонов для подборок.  

• Возможность создания новых шаблонов и редактирования предопределенных.  

• Шаблоны для веб-страницы и буфера обмена.  

• Разные шаблоны для веб-страницы.  

• Детальный шаблон показывает больше информации об отеле.  

• Возможность добавления текста перед списком туров.  

• Создание нескольких шаблонов с разным текстом.  

• Возможность редактирования текста в конкретной подборке.  

• Пример создания нового шаблона в личном кабинете.  

• Заходим в личный кабинет через кнопку "Кю".  

• В меню агентства выбираем "Шаблоны".  

• Создаем новый шаблон на основе детального шаблона.  

• Добавляем текст в шаблон.  

• Перезагружаем страницу для применения изменений.  

• Шаблоны экономят время, позволяя использовать готовые тексты.  

• В меню "Изменить" можно редактировать текст и комментарии.  

• Пример: изменение текста на "чай" вместо "кофе".  

• Шаблоны также применяются для создания писем.  

• Выбираем шаблон для письма.  

• Вставляем текст из подборки туров.  

• Редактируем текст в подборке для синхронизации с веб-страницей и письмом.  

• В меню "Изменить" можно удалять и редактировать туры.  

• Редактируем описания, названия отелей, типы размещения и другие параметры.  

• Возможность добавления своих заметок и текста.  

• Редактируем количество ночей в отеле и в дороге.  

• Корректируем даты и цены вручную.  

• Возможность добавления скидок и дополнительных опций.  

• Вводим свои ссылки и ссылки на другие ресурсы.  

• Настраиваем отображение исходной цены для турагента и туриста.  

• Возможность показать исходную цену туристу при наличии скидки.  

• В Crekvo можно создавать и хранить подборки туров.  

• Личный кабинет позволяет быстро войти и управлять подборками.  

• Подборка может быть скрыта от туриста, чтобы стимулировать его к звонку.  

• Можно изменять цены туров в подборке.  

• Инструмент позволяет дать скидку на все туры сразу или на конкретную сумму.  

• Можно добавлять новые туры в существующую подборку.  

• Можно создавать копии подборок для разных туристов.  

• Важно создавать уникальные подборки для каждого клиента.  

• Объединение подборок возможно через черновик.  

• В шаблоне "Детальный" туры группируются по отелям.  

• В других шаблонах, например, "Отрывной", такой группировки нет.  

• Crekvo напоминает турагенту, от какого туроператора найден тур.  

• Кнопка "Внести предоплату" позволяет туристам спонтанно забронировать тур.  

• Турист вводит данные и оплачивает 25% стоимости тура.  

• Деньги блокируются на карте туриста, что является хорошим рычагом для дальнейшего бронирования.  

• Турист вводит данные карты и оплачивает.  

• Деньги блокируются на карте, но не списываются.  

• После успешного бронирования деньги списываются с карты туриста.  

• Для приема платежей через кнопку "Внести предоплату" необходимо подключить интернет-эквайринг банка Тинькофф.  

• В личном кабинете Квикво можно настроить платежи и показать тексты для туристов.  

• Кнопка "Заявка" позволяет туристу оставить контактные данные и комментарии.  

• Турист отправляет заявку на имейл, уведомляя о своем интересе к туру.  

• В Квикво есть закладки для множества сайтов, полезных турагентам.  

• Функция "Быстрый логин" позволяет менеджерам использовать пароли, введенные в личном кабинете.  

• Квикво помогает создавать красивые картинки для туров.  

• Можно выбрать отель и запустить поиск картинок в Яндексе.  

• Квикво подгружает найденные картинки в шаблон тура.  

• Обсуждение создания шаблонов для туристических предложений.  

• Пример использования шаблона с фирменными цветами турагентства.  

• Возможность создания и сохранения палитр цветов для быстрого использования.  

• Возможность публикации изображений в мессенджерах и социальных сетях.  

• Пример использования QR-кода для вставки изображений в социальные сети.  

• Преимущества использования изображений для привлечения туристов.  

• Ускорение процесса формирования договора с туристом.  

• Автоматизация заполнения паспортных данных туристов.  

• Пример работы с данными о туре и туристах между системами.  

• Процесс бронирования тура на сайте туроператора.  

• Важность использования актуальной информации о перелете.  

• Демонстрация извлечения данных о перелете и их отображения в подборке туров.  

• Процесс создания заявки в системе ION Travel.  

• Извлечение данных о туре из сайта туроператора и их передача в систему.  

• Пример заполнения данных о туристах и создание договора.  

• Заполнение паспортных данных туристов для бронирования.  

• Пример выбора туристов с заполненными паспортными данными.  

• Важность наличия внутреннего паспорта для бронирования туров по России.  

• Кнопка "быстрое бронирование" извлекает данные о туристах из системы.  

• Данные вставляются в сайт, что упрощает процесс заполнения информации.  

• Пример заполнения данных о туристах с помощью "быстрого бронирования".  

• Регистрация на сайте: заполнение анкеты, ввод номера телефона и установка программы.  

• Бесплатный тестовый период на 7 дней.  

• Оплата возможна банковской картой или с расчетного счета юрлица.  

• Три тарифа: для маленьких турагентств, средних и крупных.  

• Оплата зависит от количества менеджеров.  

• Возможность оплаты с расчетного счета юрлица.  

• Ответы на вопросы о создании подборок и их хранении.  

• Подборки хранятся бесконечно долго, без возможности удаления.  

• Возможность корректировки цен в подборках вручную.  

• Квикво работает на мобильных устройствах Android и iOS.  

• Ограничения из-за платформы: Яндекс Браузер для Android и Safari для iOS.  

• Рекомендуется использовать планшеты или ноутбуки для удобства работы.  

• Ввод паролей в личном кабинете Квикво шифруется и хранится в базе данных зашифрованным.  

• Даже если хакер получит доступ к базе данных, он не сможет расшифровать пароль без шифра.  

• Шифры хранятся отдельно от базы данных, что усложняет доступ к ним.  

• Можно зашифровать пароли с помощью собственного шифра, который известен только пользователю.  

• В этом случае Квикво не хранит шифр, что делает его недоступным для хакеров.  

• Однако, это требует ввода шифра каждый раз при логине, что может быть неудобно.  

• Функция доступна на всех тарифах, кроме самого дешевого.  

• Дополнительные функции, такие как закладки, стоят дополнительных денег.  

• Можно добавлять новые закладки для быстрого доступа к нужным страницам и туроператорам.  

• Квикво интегрируется с другими системами, если они созданы программистами.  

• Другие системы не имеют интеграции с функциями быстрого бронирования и заявки.  

• Самописные системы также могут быть интегрированы при наличии программистов.  

• Рекомендуется обращаться в техподдержку письменно для получения детальной помощи.  

• В личном кабинете есть кнопка для связи с техподдержкой.  

• Техподдержка доступна по электронной почте и через чат.  

• Тестовый период позволяет попробовать систему и функции в течение недели или двух.  

• Можно использовать закладки и другие функции без необходимости приобретать другой тариф.  

• Тестовый период бесплатный и длится неделю.  

• Доступны все функции Квико без ограничений.  

• Можно добавить до трех менеджеров, но можно запросить тестовый тариф на большее количество.  

• Если не успели воспользоваться тестовым периодом, можно продлить его.  

• Техподдержка помогает продлить тестовый период, если клиент не успел освоиться.  

• Обучение работе с системой начинается на следующий день после регистрации.  

• Можно перейти на другой тариф в середине оплаченного периода.  

• Если до конца оплаченного периода осталось мало времени, придется доплатить разницу в тарифах.  

• При годовом способе оплаты техподдержка рассчитывает оставшуюся сумму.  

• Промокоды могут удлинять тестовый период до двух или трех недель.  

• Промокоды не дают других преимуществ, кроме удлиненного тестового периода.  

• Промокоды могут быть доступны через акции или договоренности с партнерами.  

• Минимальный тариф включает от одного до трех менеджеров.  

• Даже если в агентстве меньше трех менеджеров, платить придется как за троих.  

• Переключение на более дорогой тариф не начинает новый отчетный период.  

• Если вы на самом дешевом тарифе за 350 рублей в месяц и хотите перейти на более дорогой за 490 рублей, нужно доплатить разницу 140 рублей.  

• Переведите деньги на баланс, нажав на кнопку "перейти" на странице тарифов.  

• Система спросит, когда вы хотите перейти: немедленно или по окончании текущего месяца.  

• Если вы выберете немедленный переход, система снимет 140 рублей с баланса.  

• Дата окончания оплаченного периода останется 30 апреля.  

• С текущего момента до 30 апреля вы будете пользоваться функциями более дорогого тарифа.  

• Ведущий благодарит Алексея за подробное объяснение.  

• Алексей выражает восхищение турагентами, которые выжили в трудные времена.  

• Пожелания хороших туристов и профессионализма от ведущего.  

• Ведущий представляет Алексея Коменчука, со-основателя сервиса Квико.  

• Запись эфира будет выложена на YouTube-канале Ален Профи.  

• Призыв подписаться на канал и следить за новостями.