Автор рассказывает о двух вариантах удаления негативных отзывов: в случае недовольного клиента и в случае накрученных отзывов.
Он акцентирует внимание на том, что удаление негативных отзывов сложнее, чем обычных.
Автор объясняет, как удалить накрученные отзывы через сайт Авито, используя кнопку "обжаловать отзыв".
Он также упоминает, что отзывы могут быть удалены, если они содержат оскорбления или угрозы.
Автор обсуждает, как удалить субъективные отзывы, которые могут быть оставлены клиентами, даже если они не купили товар или услугу.
Он также объясняет, как можно исправить ситуацию, если попытки удалить отзыв не увенчались успехом.
Автор предлагает четыре способа перебить отрицательные отзывы положительными: попросить лояльных клиентов оставить отзыв, использовать клуб предпринимателей, заказать накрутку профессиональных исполнителей или использовать чат бот.