ДИЗАЙН ТЕКСТА: Как коммуницировать через буквы feat. Максим Ильяхов «Пиши, сокращай»

• Обсуждение дизайна текста.  

• Представление соведущих: Андрей Тарасов и Максим Ильяхов.  

• Максим Ильяхов рассказывает о своей роли главного редактора журнала "Кинжал".  

• Максим объясняет, что на восприятие текста влияют множество факторов: шрифты, межбуквенные и межстрочные расстояния, цвет.  

• Основное внимание уделяется полезному действию и контексту.  

• Люди читают тексты в двух ситуациях: для решения задач и для развлечения.  

• Пример с запросом о чистке кофемашины.  

• Пример с чтением текста для развлечения в соцсетях.  

• В обоих случаях текст должен удовлетворять запрос читателя.  

• Большинство текстов не достигают цели, так как не соответствуют запросам читателей.  

• Дизайн и верстка имеют второстепенное значение по сравнению с удовлетворением запроса.  

• Пример с Авито, который адаптирует рекомендации под контекст пользователя.  

• Авито отправляет персонализированные рекомендации на почту.  

• Люди чаще всего проверяют почту в свободное время.  

• Пример с покупкой ненужных вещей на Авито.  

• Магазин ноутбуков отправляет рассылку о продаже барабанов для принтеров.  

• Пример показывает, как важно учитывать контекст читателя.  

• Неучтенный контекст приводит к потере внимания и интереса.  

• Компании с классными соцсетями часто развлекают людей мемами и шутками.  

• В компаниях с юристом-перестраховщиком соцсети становятся скучными и неинтересными.  

• Агентства часто создают классные соцсети для вымышленных компаний, но в реальности это не всегда возможно.  

• Агентства создают классные соцсети, но в реальности директора не хотят несерьезных постов.  

• В итоге соцсети превращаются в унылое корпоративное информагентство.  

• В секторе B2C с небольшими чеками это работает, но для сложных услуг и длинных цепочек продаж это неэффективно.  

• Магнит имел классные соцсети, которые вдохновляли других.  

• ТикТок Кухня на районе создал гениальные мультики.  

• Люди часто хотят создать медиа, как у Тинькофф или Apple, но это требует значительных вложений.  

• Количество контента в интернете давно превышает способность людей его читать.  

• Важно не количество текста, а его донесение и дистрибуция.  

• Деньги на продвижение контента стали необходимостью для больших охватов.  

• Видео и подкасты воспринимаются медленнее, чем текст, но значительная часть видео – это подкасты.  

• Видео, подкасты и текст развлекают и расширяют картину мира, но выбор формата зависит от ситуации.  

• В свободное время люди потребляют контент в разных форматах, что зависит от занятости и предпочтений.  

• Крупные компании создают свои редакции и нанимают копирайтеров.  

• Спрос на редакторов растет, зарплаты увеличиваются.  

• Конкуренция на рынке требует улучшения качества текстов и услуг.  

• Хороший текст снижает количество запросов в поддержку.  

• Плохой текст увеличивает расходы на поддержку.  

• Предприятия понимают важность качественных текстов для прибыли.  

• Руководители нанимают специалистов для написания текстов.  

• Рынок растет, появляются компетентные люди.  

• Вопрос о красоте и дизайне текстов.  

• Советские книги имели плохую верстку из-за технологических ограничений.  

• Отсутствие конкуренции и ручные методы набора.  

• Современные книги также имеют плохую верстку, но это изменилось с появлением цифровой печати.  

• Цифровая печать позволила улучшить качество верстки.  

• В 90-е годы был период плохой верстки, но постепенно ситуация улучшилась.  

• Конкуренция и доступность цифровой печати привели к улучшению качества.  

• Люди начинают ценить хорошую верстку книг.  

• Со временем у аудитории вырабатывается эстетический вкус.  

• Пример с ярмаркой белорусской продукции показывает важность хорошего дизайна.  

• В подъездах многоквартирных домов часто появляются наклейки с рекламой белорусских ярмарок.  

• Дизайн таких наклеек дешевый, чтобы подчеркнуть доступные цены.  

• Качество типографики влияет на восприятие продукта: дешевая типографика создает ощущение дешевизны и отсутствия визуального вкуса.  

• В Туле белорусские ярмарки оформлены более качественно, с использованием современной типографики и полноцветной печати.  

• Это создает ощущение более дорогого продукта, что привлекает больше покупателей.  

• Пример с автомобилем Нива: оформление в стиле Apple может создать впечатление дорогого продукта, что не соответствует его реальной стоимости.  

• Визуальные элементы, такие как фотографии и типографика, напрямую влияют на восприятие продукта.  

• Пример с сайтом Нивы: попытка сделать сайт современным выглядит странно, так как дизайн машины не менялся с 1977 года.  

• Для Нивы нужен дизайн, который подчеркивает ее уникальность и историю, а не современный легкий дизайн.  

• В разных регионах типографика может сильно отличаться.  

• Пример из Краснодара: пекарня с львом и караваем выглядит стильно, но можно было бы добавить бренды и сделать это более профессионально.  

• Пример с автомобилем: изменение жирности шрифта с 300 на 900 меняет восприятие продукта с дешевого на более надежный и стильный.  

• Пример с автомобилем Лада: слоган "машина на века" подходит для бренда, но требует уточнения аудитории и их потребностей.  

• Важно понимать, кто покупает автомобиль и почему, чтобы правильно сформулировать предложение.  

• Пример с перерасчетом стоимости на 50 лет: это сильное предложение, но требует тщательного анализа и исследования рынка.  

• Главный редактор первых трех с половиной лет.  

• Рынок был пустым, не было ярких контент-проектов.  

• Начинали с маленькой команды и без больших затрат.  

• Успех благодаря качественному контенту и бренду банка.  

• Люди доверяют журналу за его полезность и достоверность.  

• В отличие от коротких форматов, длинные статьи в журнале востребованы.  

• Высокие стандарты качества и оплата авторам.  

• Обязательное предоставление "вещдоков" для статей.  

• Возможность привлекать авторов благодаря финансированию банка.  

• Люди привыкли к коротким новостям и контенту.  

• В телеграм-каналах новости часто подаются тезисно.  

• Люди ценят юмор и истории, которые помогают лучше понять себя и других.  

• Люди любят юмор и истории, которые отражают их жизнь.  

• Стендапы и другие формы юмора помогают людям чувствовать себя понятыми.  

• Юмор в социальных сетях создает чувство общности и эмпатии.  

• Обсуждение историй, которые можно рассказать о вещах, например, о свитере с зацепом.  

• Пример из магазина, где консультант рассказывал истории о вещах покупателям.  

• Важность контекста и уместности историй в контексте покупки.  

• Пример ресторана, где официанты рассказывают истории о блюдах.  

• Контекст: для кого-то это развлечение, для кого-то просто перекус.  

• Важность учета контекста при создании историй.  

• Пример из фильма "Криминальное чтиво" о важности часов с историей.  

• История часов, передаваемых от отца к сыну, как символ ценности.  

• Проблемы с использованием историй для фабричных товаров.  

• Обсуждение важности контекста в резюме.  

• Пример из книги "Пиши, сокращай" о том, как писать резюме в ответ на запрос.  

• Проблемы с универсальными резюме и необходимость адаптации под каждую вакансию.  

• Трудности с написанием резюме, которое подходит для всех вакансий.  

• Важность адаптации резюме под конкретные запросы работодателей.  

• Проблемы с пониманием, что писать в разделе "о себе" в резюме.  

• На Западе есть стандарты, у нас нет.  

• В резюме нужно писать только то, что касается конкретной вакансии.  

• Пример: для ведущего новостей важна коммуникабельность, а для бэк-энд разработчика – нет.  

• Коммуникабельность важна для некоторых профессий, но не для всех.  

• Разработчики и дизайнеры менее коммуникабельны, чем представители других профессий.  

• Важно не пытаться быть лучше других, а писать то, что нужно аудитории.  

• Книга выйдет в середине-конце октября.  

• Будет доступна в бумажной, электронной, аудио и интерактивной версиях.  

• Книга учит думать, а не просто давать советы.  

• Книга подходит для разных читателей с разными запросами.  

• Важно понимать, как взаимодействовать с аудиторией и что из исследования нужно выяснить.  

• Со временем читатели становятся мудрее и глубже.  

• Многие компании начали переходить на "ты" в общении.  

• Это может быть попыткой освежить стиль и сделать его более дружелюбным.  

• Важно, чтобы это не выглядело как манипуляция и не нарушало правила русского языка.  

• В Amazon запрещены презентации в формате слайдов.  

• Документы в формате "сикс пейджер" используются для обсуждения с коллегами.  

• Для обсуждения крупных инициатив в Amazon требуется шесть страниц текста без картинок.  

• Коллеги читают текст, комментируют его, что помогает избежать манипуляций.  

• Документы должны быть максимально информативными и без оценочных слов.  

• В Авито используется микс из Amazon и российской культуры.  

• Презентации используются, но большая часть коммуникации происходит через документы.  

• Максим не считает, что жесткие требования к количеству страниц в документах необходимы.  

• Некоторые компании делают документы стильными, но это не всегда воспринимается юристами.  

• Юристы могут требовать сложные и длинные документы, что усложняет процесс.  

• Простота оформления документов может быть полезна, но не всегда воспринимается позитивно.  

• Максим предлагает клиентам скидки за простоту оформления документов.  

• Некоторые клиенты готовы переплатить за сложные и серьезные формы договоров.  

• Простота оформления может сократить время и затраты на работу с документами.  

• Максим рассказывает о сериале "Библиотекарь", где книги вызывают эмоции и навыки.  

• Он размышляет о том, что книги могут давать эмоции и знания, независимо от их содержания.  

• Некоторые авторы сначала накапливают материал, а затем упаковывают его в книгу.  

• Другие задают себе вопросы и исследуют их, создавая книги на основе этих исследований.  

• Книги могут быть созданы для разных целей: успокоение, воодушевление, помощь в преодолении страхов.  

• Книги не уникальны; материалы можно найти в лекциях, подкастах, блогах и соцсетях.  

• Лекции и подкасты могут быть более ценными, чем книги, из-за живой подачи и жестикуляции.  

• Книги и другие информационные продукты — это разные агрегатные состояния одной и той же мысли.  

• Книги могут быть поняты по-разному в зависимости от возраста и готовности читателя.  

• Пример с "Анной Карениной": книга воспринимается по-разному в детстве и во взрослом возрасте.  

• Важно не только количество прочитанных книг, но и их понимание и своевременность.  

• Книги Алана Карра, такие как "Как легко бросить курить", могут быть эффективными.  

• Эти книги используют ключевые слова и образы для создания мотивации.  

• Важно, чтобы книга попадала в целевую аудиторию и была написана на языке, который они понимают.  

• Художественная литература требует интересной истории и концепции.  

• Для автора это может быть игровой площадкой для выражения идей и концепций.  

• Написание сценария для сериала или фильма может быть интересным и полезным опытом.  

• У многих людей накапливаются материалы, но не все создают книги.  

• Автор и его команда решили создать книгу, чтобы охватить больше людей.  

• Издательство поддержало проект, помогло с макетом и шрифтами.  

• Работа над книгой заняла год, требовала дисциплины и времени.  

• Создание книги требует значительных ресурсов и времени.  

• Переиздание книги "Пиши, сокращай" заняло около пятисот часов и миллион рублей.  

• Если есть деньги и время, можно создать книгу, но это требует значительных усилий.  

• Максим занимается музыкой, маркетингом, текстами, клиентским опытом и дизайном.  

• В описании подкаста будет ссылка на его телеграм-канал.  

• В подкасте не обсуждались большие языковые модели GPT-5.  

• Автор кратко объясняет, что GPT-5 не отнимет работу у копирайтеров, как орфокоррекция.