Андрей Подшивалов рассказывает о конфликте с риэлторами, которые кидались мандаринами.
Владелец бренда "Высоцкий стейт" приехал в офис на Речном вокзале.
Обсуждение юридических аспектов и возможных судебных разбирательств.
Сергей Сухов извинился и предложил встретиться.
Иск компании "Высоцкий стейт" был отозван, а Михаил Дроздов уволен.
Сергею Сухову переведены 160 тысяч рублей, а Андрею Подшивалову обещан подарок.
Сергей обратился к конфликтологу для обучения агентов.
Андрей Подшивалов считает, что конфликт нужно урегулировать мирно.
Обсуждение необходимости обучения агентов и предотвращения подобных инцидентов.
Андрей Подшивалов объясняет, что юридическая и человеческая позиции важны.
Конфликтолог предложил Сергею позвонить Андрею для прояснения ситуации.
Андрей подтверждает, что он за мирное урегулирование конфликтов.
Иван, юрист юридической компании, объясняет, что не было авансового соглашения.
Сергей обратился в агентство "Высоцкий стейт" для подбора квартиры.
Агентство считает, что квартира была подобрана с их помощью, и требует 270 тысяч рублей за свои услуги.
Договор агентирования отличается от договора услуг тем, что агент должен совершать юридически значимые действия от имени клиента.
Агент должен найти объект, составить соглашение об авансе или задатке и предоставить клиенту.
В случае подбора квартиры, агент должен предоставить документ, подтверждающий подбор.
Журнал просмотров является важным документом, подтверждающим показы квартир.
Клиент вернул деньги за юридические услуги и получил компенсацию морального вреда.
Ситуация полностью урегулирована, и клиент доволен.
Обсуждаются процессуальные вопросы, связанные с отзывом иска и наличием документов.
Агент Дроздов отозвал иск по просьбе клиента.
Журнал просмотров и соглашение об авансе вызывают вопросы.
Клиент признает, что были договоренности и показы квартир.
Агент Дроздов умолчал о получении 50 тысяч рублей аванса.
Клиент требует вернуть задаток, так как сделка не состоялась.
Журнал просмотров содержит подписи, которые могут быть недостоверными.
Соглашение об авансе было порвано, что вызывает сомнения в его существовании.
Клиент утверждает, что не подписывал соглашение.
Агент Дроздов нашел квартиру и получил аванс.
Клиент не был проинформирован о последствиях расторжения соглашения.
Клиент считает, что агент должен был предупредить о возможных последствиях.
Договор агентирования отличается от договора услуг юридически значимыми действиями.
Клиент совершил юридически значимые действия, но оригинал соглашения был порван продавцом.
Агент помог вернуть аванс, организовав встречу с Валерием.
Стороны расторгли соглашение об авансе, но оно не было порвано.
В суде можно было бы доказать, что соглашение не существует.
Агент помог вернуть аванс, что является важным нюансом.
Претензия была подана 19 июня, а аванс был возвращен 18 августа.
Агентский договор предусматривает возврат аванса в случае невозможности заключения сделки.
Договор намерения не был подписан, но был договор об авансе.
Агент проводил работу, но результат не был достигнут.
Клиент нашел объект недвижимости самостоятельно после окончания срока действия договора.
Агент не выполнил свою работу, что привело к спору.
Договор агентирования требует юридически значимых действий.
Клиент не знал всех условий договора, что привело к спору.
Агент должен был найти квартиру, но этого не произошло.
Клиент нашел квартиру самостоятельно, что противоречит условиям договора.
Агент не выполнил свои обязательства, что привело к спору.
Клиент нашел другой объект недвижимости, что не было предусмотрено договором.
Договор агентирования требует достижения результата, а не перечня действий.
Агент надеялся на продолжение работы, но клиент нашел другой объект.
Иск был подан после истечения срока действия договора, что вызвало споры.
Сергей объясняет, что изначально не планировал ехать на сюжет, но Иван его уговорил.
Юлия Сергеевна, дочь Сергея, стажировалась в офисе, где работал Сергей.
Сергей признает, что работа агента по недвижимости сложна и требует специальных знаний.
Сергей утверждает, что не изучал риэлторское дело, но продал две квартиры.
Основная задача Сергея — защищать интересы своих агентов и агентства.
Договор подбора недвижимости специфичен, и клиенты часто не выполняют свои обязательства.
Сергей не сигнализировал о проблемах с агентом Дроздовым, что привело к судебному иску.
Михаил Дроздов подал иск на эмоциях, что оказалось нерентабельным.
Сергей не знал, будет ли покупать вторичное жилье, и неопределенность исчезла из-за действий Михаила.
Срок действия договора истек, и его не нужно было расторгать.
Клиент сделал юридическое значимое действие, но договор был разорван.
Почерковедческая экспертиза не проводилась, и подлинность подписи под вопросом.
Валерий, риэлтор, подтверждает, что договор был разорван по инициативе клиента.
Аванс был возвращен, и оба экземпляра договора были порваны.
Валерий признает, что работа риэлтора была выполнена, несмотря на разрыв договора.
Исковое заявление было подано, но имело дыры в юридической позиции.
Михаил Дроздов не уведомил Сергея о подаче иска, что было ошибкой.
Сергей нашел другую квартиру, что не подпадает под условия договора.
Обсуждаются предложения по улучшению договора для защиты агентов.
Вводятся пункты, защищающие агентов от недобросовестных клиентов.
Предлагается ввести оценку каждого показа для оценки работы агентов.
Смешанные договоры не принимаются судами.
Рекомендуется использовать два отдельных договора.
Конфликты могут возникать из-за злоупотреблений агентов.
Агенты могут набивать пустые показы.
Важно, чтобы агенты не злоупотребляли своими полномочиями.
Проблемы могут накапливаться из-за недопонимания между сторонами.
Агенты предлагают неликвидные квартиры.
Некоторые квартиры имеют обременения и долги.
Важно проверять квартиры перед подписанием договора.
Приложение не помогает в проверке квартир.
Агенты должны проверять квартиры перед показом.
Проблемы возникают из-за отсутствия информации о квартирах.
Конфликты возникают из-за высоких комиссий.
Агенты могут не достигать результатов, за которые берут деньги.
Важно оповещать клиентов о своих действиях.
Агентство следит за действиями агентов.
Агенты отдают половину дохода агентству.
Агентство контролирует действия агентов, чтобы не навредить клиентам.
Конфликтные ситуации могут повторяться.
Люди часто не подписывают договоры из-за их сложности.
Важно вводить плату за работу агента, чтобы избежать конфликтов.
Обсуждение наказания для Михаила Дроздова и других сотрудников.
Дроздов вел себя неадекватно, что привело к расторжению договора.
Другие сотрудники также вели себя плохо, но не были наказаны публично.
Дроздов вел себя агрессивно, что было выявлено до драки.
Решение о расторжении договора с Дроздовым было принято Ольгой Фелитович.
Публичное наказание сотрудников может негативно повлиять на репутацию компании.
Наказание сотрудников должно быть закрытым, чтобы не подрывать репутацию компании.
Публичное наказание одного сотрудника и скрытое других выглядит неравноценно.
Компания должна защищать свою репутацию и не допускать публичного унижения сотрудников.
Франчайзинговая сеть должна защищать свою репутацию и не допускать конфликтов.
Публичное наказание всех сотрудников может привести к потере клиентов.
Компания должна работать над улучшением поведения сотрудников и защищать свою репутацию.
Компания должна давать оценку действиям сотрудников и улучшать их поведение.
Публичное наказание и увольнение одного сотрудника и скрытое наказание других выглядит странно.
Компания должна работать над улучшением культуры поведения сотрудников.
Обсуждение заработка и роли в компании.
Компания использовала пиар для отвлечения внимания и выигрыша времени.
Быстрое реагирование на ситуацию помогло избежать негативных последствий.
Обсуждение странного ролика и его удаления.
Объяснение, почему ролик был удален и как он повлиял на ситуацию.
Ожидание реакции на ролик и оценка ситуации.
Ожидание реакции на ролик для оценки ущерба.
Обсуждение общих знакомых и их влияния на ситуацию.
Оценка адекватности восприятия истории и размера ущерба.
Подсветившиеся проблемы и рекомендации по поведению.
Обсуждение реакции на камеры и законодательство.
Вопросы о том, как бы поступил обычный юрист.
Обсуждение реакции на конфликт и поведение участников.
Вопросы о количестве подписчиков и их влиянии.
Обсуждение ситуации с налетом на офис и реакцией на это.
Принесение извинений и обсуждение компенсации.
Обсуждение юридических аспектов и защиты интересов клиента.
Компенсация морального вреда и покупка новой камеры для оператора.
Благодарность за участие и вклад в развитие канала.
Обсуждение качества контента и репортажной камеры.
Призыв к подписчикам и будущим оппонентам о возможности договориться.
Обсуждение потребительского экстремизма в сфере недвижимости.
Блогеры-миллионники могут помочь людям добиться правды.
Проблема правового нигилизма среди мелких сотрудников на местах.
Блогеры вынуждены использовать "перчинку" для привлечения внимания.
Объективность в монтаже роликов для избежания перекоса.
Примеры конфликтов и их урегулирование.
Вопросы от подписчиков из Telegram.
Обсуждение фейковых объявлений и их влияния на рынок недвижимости.
Проблемы с достоверностью объявлений и долги в элитном жилье.
Наличие системы обратной связи в компании.
Конфликты и их разрешение.
Примеры мошеннических схем на рынке недвижимости.
Статистика судебных споров за последние десять лет.
Рекомендации по решению конфликтов мировым путем.
Риски и издержки судебных разбирательств.
Финансовые показатели компании.
Различие между доходами от риэлторских услуг и обучения.
Применение газовых баллончиков в офисах для безопасности.
Вопрос о штрафных санкциях для франчайзи за репутационные потери.
Риэлторы работают как ИП, а не как сотрудники.
Между агентом и офисом заключается договор обслуживания услуг.
Обсуждение личных моментов и эмоций.
Вопрос о добавлении в черный список в Telegram.
Эмоциональные команды и их влияние на поведение.
Призыв подписаться на канал, ставить лайки и делиться видео.
Завершение с юмором о привыкании к очкам.
Обещание интересного контента в будущем.