Выключаем телефон и вынимаем батарею.
Открываем браузер и ищем "Windows Device Recovery Tool".
Скачиваем и устанавливаем программу.
Если телефон не определяется, зажимаем кнопку минус и подключаем телефон к компьютеру.
Программа найдет телефон и предложит установить прошивку.
Включаем телефон и подключаем к компьютеру.
Программа установит драйвера и найдет модель телефона.
Нажимаем "переустановить" и ждем скачивания прошивки.
Телефоны на Windows бывают разных моделей, включая Lumia и другие.
Процесс прошивки аналогичен: зажимаем клавишу, подключаем телефон, прошивка скачивается автоматически.
Важно, чтобы телефон был заряжен и не перемещался во время прошивки.