Wildberries исключил пункт о самовыкупах и манипулировании рейтингом.
Штрафы за самовыкупы больше не применяются.
Продажи с целью манипулирования рейтингом не влияют на рейтинг продавца и позицию товара.
Обновлен список полезных материалов для работы с маркетплейсами.
Комиссия Wildberries теперь рассчитывается индивидуально для каждого продавца.
Введены платные опции, которые можно подключать для улучшения условий торговли.
Платные опции включают вывод денег в любой день, защиту от массовых заказов конкурентов, повышение позиции товара в поиске и другие.
Подключение всех опций увеличивает комиссию на 21%.
Некоторые опции, такие как пробные закупки собственных товаров, кажутся абсурдными и невыгодными.
Увеличение количества карточек товаров и экспресс доставка возвратов также требуют дополнительных комиссий.
Самостоятельная приемка в сортировочном центре и улучшение качества фото и видео также требуют дополнительных затрат.
Приоритетная персональная поддержка стоит 0.75% комиссии, что кажется нелогичным.
Искусственный интеллект будет отвечать на вопросы покупателей.
Акцентные цвета рамки и кнопки карточки товара стоят 0.75% комиссии.
Ранее товары с пометкой "реклама" снижали конверсию, теперь это платная опция.
Рекомендации по рыночной цене стоят 0.75% комиссии.
Отключение графика изменения цены в карточках товара стоит 0.5% комиссии.
Чат с покупателем, оставившим негативный отзыв, стоит 0.25% комиссии.
Персональное рассмотрение жалоб на мошенничество стоит 0.25% комиссии.
Приоритетное рассмотрение жалоб на отзывы стоит 0.25% комиссии.
Эти опции могут значительно увеличить комиссию для крупных продавцов.
Новый функционал находится на тестировании и доступен не всем поставщикам.
Опции можно подключить на 30 или 90 дней.
После завершения тестирования функционал будет доступен всем продавцам.
Wildberries пытается сгладить негатив и показать свою лояльность.
Компания активно продвигает услуги наружной рекламы, что может быть неэффективным.
Подкаст завершается, подчеркивая важность честности и прозрачности.