Манипуляции при холодных звонках. Обход секретаря, выход на ЛПР, увеличение времени разговора

• Обсуждение холодных звонков, проходов секретаря и увеличения продолжительности разговора.  

• Артем Алексеев использует формат реалити на своих тренингах.  

• Проблема: люди быстро теряют интерес к звонкам продавцов.  

• Люди действуют на рефлексах, чтобы экономить энергию.  

• Продавцы, которые используют шаблонные приемы, вызывают рефлекс отказа.  

• Важно звучать не как продавец, но адекватно и интересно.  

• Артем выбирает речевки и скрипты, чтобы не звучать как продавец.  

• Узнает о компании и связывает ее деятельность с деятельностью своей организации.  

• Показывает выгоду от общения с их компанией.  

• Звонки в разные отделы компании, чтобы наладить контакты.  

• Использование псевдо-рекомендаций для создания ощущения знакомства.  

• Важно не быть похожим на других продавцов, использовать нестандартные речевки.  

• Продавцы боятся пауз, но важно быть похожим на потенциальных заказчиков.  

• Паузы помогают установить контакт и не выглядеть как продавец.  

• Резюме: ищите нестандартные, но социально адекватные способы звонков.