Михаил занимается бизнесом три месяца, открыл пять пунктов выдачи заказов ПВЗ.
Первый пункт открылся в сентябре, за месяц было открыто четыре пункта.
Михаил решил заняться интернет-коммерцией, так как видел большой спрос на ПВЗ.
Пункты открываются только в Московской области, так как недвижимость в Москве дорогая.
Первый пункт был открыт в Химках, затем в Мытищах и Королеве.
Открытие пункта занимает от двух недель до месяца, в зависимости от ремонта.
Вложение в открытие одного пункта составляет от полумиллиона до шестисот тысяч рублей.
Наружная реклама заказывается за свои деньги, затем компенсируется Wildberries.
Стоимость вывески составляет около 30 тысяч рублей.
Локация выбирается по населенности района, чтобы было удобно клиентам.
Важно избегать подвалов и вторых этажей, чтобы клиентам было удобно заходить.
Wildberries запрещает брендировать подвальные и цокольные помещения.
Площадь пункта составляет 90 квадратных метров, аренда стоит около тысячи рублей за квадратный метр.
Клиентская зона должна быть белой, с брендовой стеной.
Примерочная должна быть минимум с двумя примерочными.
Для работы требуется компьютер, колонки, принтер и камера для приемки товара.
Оплата происходит с карты клиента при выдаче товара.
Товар принимается и сортируется по ячейкам, чтобы клиенты могли быстро найти свой заказ.
Доставка товара происходит ночью и днем, приемка товара занимает два с половиной часа.
Если товар не принят вовремя, клиент может ждать его на пункте.
Для больших объемов товара требуется два сотрудника, чтобы избежать очередей.
Полная смена длится с десяти до девяти вечера, оплата составляет около 1800 рублей в день.
Пункт должен быть открыт для клиентов не менее 11 часов в день.
Михаил выбрал Wildberries из-за большого спроса и интереса к этой нише.
Для партнерства с Wildberries требуется действующее ИП и договор оферты.
Проще всего работать на упрощенке 6%.
Первые знания можно получить на сайте WB Point.
Основные сложности: выбор локации и ремонт помещения.
Выбор локации, регистрация на WB Point, загрузка данных ИП и помещения.
Подготовка пункта к открытию и активация.
Пункт появляется на карте и в приложении в течение получаса.
ПВЗ выходит на нормальные обороты за 4 месяца.
Выплаты еженедельно, процент зависит от оборота.
В Москве и области повышенный тариф.
С сентября по декабрь были субсидии для новых ПВЗ.
Для заработка нужно делать оборот более 6 миллионов рублей.
Возвраты не влияют на выручку ПВЗ.
Мотивация за приемку товара, процент снижается.
Компания быстро развивается, правила меняются каждую неделю.
Важно быстро подстраиваться под новые правила.
Чистая прибыль может составлять 160 тысяч рублей.
Вложения в точку окупаются за 4-5 месяцев.
Низкий рейтинг ниже 3.5 баллов приводит к удалению.
Клиенты могут оценивать товар, что влияет на рейтинг ПВЗ.
Лимит заказов в день 1200 единиц, при превышении отключают до конца дня.
При загруженности 85% доставка становится платной, при 100% отключают пункт.
Можно открыть еще 15 ПВЗ, важно проверять чистоту, сотрудников и атмосферу.
Пожелания: заранее сообщать о нововведениях и предоставлять доработанную версию.
Грамотно выбирать локацию, создавать уют для клиентов и сотрудников.
Избегать конкуренции и предоставлять хороший сервис.