ОЛЕГ ТОРБОСОВ: о трендах в жизни, бизнесе, недвижимости

• Олег Торбасов рассказывает о своих основных конкурентных преимуществах: этика, эстетика и экспертность.  

• Он подчеркивает важность сочетания перфекционизма и скорости в бизнесе.  

• Олег делится опытом продаж через социальные сети, достигнув значительных успехов.  

• Олег объясняет, что его компания работает как маркетплейс агентов.  

• Он считает, что важно убирать неэффективных сотрудников, а не корректировать их.  

• Олег представляет себя как уникального предпринимателя с уникальной историей.  

• Основной офис компании открылся в Москве в 2016 году.  

• Компания специализируется на премиальных новостройках в центре Москвы.  

• В 2020 году Олег открыл филиалы в Лондоне и Дубае, а в 2022 году – в Абу-Даби и Майами.  

• Олег сформулировал миссию компании: предоставить клиентам лучшие города и дома.  

• В компании работает 500 человек в пяти странах, с оборотом в 1,7 миллиарда долларов.  

• Москва составляет более половины оборота компании.  

• Олег объясняет, что его успех связан с комбинацией различных элементов.  

• Он делится опытом работы в финансовом секторе и диджитал-маркетинге.  

• Диджитал-маркетинг стал ключевым элементом его успеха на рынке недвижимости.  

• Олег глубоко погрузился в HR-компетенции и использовал систему онлайн оценки персонала.  

• Он быстро собирал команды через социальные сети, привлекая подписчиков.  

• Социальный капитал и лояльные подписчики стали важным элементом успеха.  

• Олег с детства увлекается архитектурой и искусством, что повлияло на его подход к бизнесу.  

• Он стремится к эстетике во всем, от офисов до презентаций.  

• Скорость и тестирование гипотез также являются важными элементами его успеха.  

• Скорость принятия решений и адаптации продуктов помогает продавать больше.  

• Идея создания идеальной витрины особняков без фотографий.  

• Наняли иллюстратора для создания отрисовок особняков и создали витрину за неделю.  

• Создали маркетплейс с 600 особняками, что больше, чем у конкурентов.  

• Привлекли семь брокеров для продажи недвижимости.  

• Быстрое создание витрины позволило быстро выйти на рынок.  

• Среднее вознаграждение по компании составляет 3.2%.  

• Брокерское вознаграждение варьируется от 30% до 50%.  

• Средний чек по компании составляет 65 миллионов рублей.  

• Сегмент начинается от 500 тысяч рублей за квадратный метр.  

• Бизнес-класс: 400 тысяч рублей за метр.  

• Премиум-класс: 800-1 миллион рублей за метр.  

• Делюкс: 2-3 миллиона рублей за метр.  

• Рекордная цена квадратного метра: 3.8 миллиона рублей.  

• Продажа объекта за 1.2 миллиарда рублей для клиента из списка Forbes.  

• В Москве за последний год состоялось рекордное количество миллиардных сделок.  

• Пандемия 2020 года привела к застою на рынке.  

• В 2021 году начался "золотой дождь" сделок.  

• В Москве скупили почти все площадки, что привело к росту цен.  

• Налоговое законодательство защищает рынок от внешнего капитала.  

• Иностранные инвесторы сталкиваются с высокими налогами.  

• Москва остается основным рынком для недвижимости.  

• Средняя комиссия составляет 3%.  

• Брокерское вознаграждение составляет 40%.  

• Норма доходности компании составляет 22%.  

• Основные расходы: агентские вознаграждения, налоги, маркетинг, содержание офисов.  

• Экономия на масштабе: фиксированные зарплаты и внешние аутсорсинговые компании.  

• В Дубае нет налоговой нагрузки, что делает каждый заработанный рубль более приятным.  

• Обсуждение способов монетизации доверительных отношений с клиентами.  

• Пример: 2000 сделок в год, каждая сделка приносит около миллиона долларов.  

• Решение не рекомендовать внешние компании, чтобы избежать ошибок и упреков.  

• Компании часто предлагают услуги клиентам, но это приводит к негативным отзывам.  

• Решение не продавать контакты клиентов, чтобы избежать перегрузки их инфополя.  

• Клиенты строят баррикады через личных ассистентов, чтобы защититься от навязчивых предложений.  

• Обсуждение роли агента в бизнесе и его отличий от девелоперского бизнеса.  

• Агентский бизнес менее рискован и позволяет жить простой жизнью.  

• Предпочтение комфортных денег вместо больших, но сложных заработков.  

• Рассмотрение возможности партнерства для монетизации аудитории.  

• Риски и сложности девелоперского бизнеса.  

• Предпочтение коротких циклов и жизни в формате "здесь и сейчас".  

• Важность личного счастья и его влияние на бизнес.  

• Бизнес должен приносить удовольствие и свободу, а не усложнения.  

• Новые деньги не всегда улучшают качество жизни, если не увеличивается личное время.  

• Обсуждение масштабирования бизнеса и его влияния на жизнь.  

• Каждый человек имеет свои приоритеты и кнопки, которые ему нравятся.  

• Построение простого и комфортного мира без усложнений.  

• Зарабатывание капитала для обеспечения качества жизни семьи.  

• Пример с мамой, которая не хочет переезжать в Дубай или Москву.  

• Открытие компьютерного клуба, который работает в плюс с первого месяца.  

• Важно понимать, что делает счастливым.  

• Бизнес в растущей фазе, но нет времени на новые проекты.  

• Траектория бизнеса и отсечение ненужных проектов.  

• Любое новое дело влияет на текущую жизнь.  

• Пример с сыном и друзьями, которых нужно было сделать богатыми.  

• Желание наслаждаться текущим моментом и не быть "дедом на Феррари".  

• Пример с Борисом Зарьковым и его горизонтом планирования.  

• Проблемы с планированием мероприятий и встреч.  

• Желание планировать ближе к дате для личного комфорта.  

• Зависимость бизнеса от людей.  

• Важность лучших брокеров и джекпот фактор.  

• Пример с клиентами, покупающими недвижимость за миллиарды рублей.  

• Открытие офиса в Лондоне и работа с клиентами из Саудовской Аравии и Катара.  

• Бонус агента составляет около 1% от суммы сделки.  

• Азартный бизнес, который не надоедает благодаря пикам и джекпот фактору.  

• Создание системы долгосрочной и краткосрочной мотивации.  

• Кодекс свободы действий и контроль за отклонениями от идеальной картины.  

• Пример с сотрудницей, написавшей негативный пост о застройщике, и введение новых регламентов.  

• Регламентируются только те действия, которые могут привести к репутационным или финансовым рискам.  

• Ошибки не наказываются, но повторяющиеся ошибки считаются проступками.  

• Проступки и преступления приводят к серьезным последствиям, включая увольнение.  

• В компании нет штрафов, но за проступки доход снижается на 10%.  

• Используются фантомные акции для мотивации сотрудников.  

• Акции распределяются между лучшими сотрудниками, что стимулирует их работать на общий результат.  

• Акции выдаются после двух лет работы и зависят от выполнения планов.  

• Программы среднесрочной мотивации повышают бонусы за каждый год работы и за успешные сделки.  

• Лучшие агенты могут зарабатывать несколько десятков миллионов в год.  

• Уверенность и уверенность в себе важны для успешных продаж.  

• Конфронтирование означает способность работать с богатыми клиентами без страха и сомнений.  

• Хороший брокер должен быть готов к встрече с клиентами высокого уровня и сохранять спокойствие.  

• Агенты могут вести свои телеграм-каналы для поддержания связи с клиентами.  

• Это помогает поддерживать частотность и интерес к компании.  

• Ведение телеграм-каналов разрешено и может быть полезным инструментом для привлечения клиентов.  

• Агенты получают половину комиссий за сделки, если сами нашли клиента.  

• Компания предоставляет инфраструктуру: бухгалтерию, финансовые службы, офис, базу данных.  

• Внутри компании работают десять разработчиков, которые готовят контент для агентов.  

• Платформа обслуживает агентов, застройщиков и клиентов.  

• Есть четыре типа клиентов: брокеры, агенты, застройщики и партнеры.  

• Партнеры составляют 30% от общего объема продаж.  

• Средний цикл сделки составляет 76 дней.  

• В компании работает департамент контроля качества с более чем десятью сотрудниками.  

• Компания использует диджитал и офлайн методы работы.  

• Много молодых клиентов, включая блогеров и стартаперов.  

• Клиенты часто покупают недвижимость для инвестиций или для личного использования.  

• Важно не навязывать свои советы, а поддерживать клиентов на всех этапах их жизненного цикла.  

• 15% клиентов приходят по рекомендации.  

• Партнерская программа позволяет агентам получать 30% вознаграждения за привлеченных клиентов.  

• Программа привлекает даже детей, которые могут получить бонус за привлечение родителей.  

• Клиент оставляет заявку, брокер связывается с ним в течение 20 минут.  

• Брокер формирует подборку объектов на основе целей и бюджета клиента.  

• Клиент обычно смотрит 4-5 домов, чтобы принять решение.  

• Состоятельные клиенты часто берут ипотеку для защиты активов.  

• Ипотека позволяет клиентам планировать свои платежи и избегать рисков.  

• Квартира становится защищенной от приставов в случае банкротства.  

• Обсуждение динамики цен на недвижимость в России.  

• Планы на будущее и развитие рынка недвижимости через 10 лет.  

• Рынок недвижимости нельзя рассматривать как картофельное поле.  

• Некоторые проекты дешевеют после сдачи, другие дорожают.  

• Локация и качество реализации влияют на стоимость.  

• Пять лет назад квартир с отделкой было мало.  

• Сейчас все больше квартир сдаются с отделкой и встроенной мебелью.  

• Это приводит к повышению цен, так как отделка стоит дороже.  

• Цены на недвижимость будут колебаться.  

• Инвестиционные квартиры не приносят высокой доходности.  

• Недвижимость используется для парковки денег и безопасности.  

• Потенциал роста у рынка недвижимости есть.  

• Интересные проекты могут стать локомотивом роста.  

• Важно быть в курсе рыночных тенденций и общаться с брокерами.  

• В Лондоне Amazon доставляет товары дронами.  

• В Англии есть проекты без парковок для электромобилей.  

• В Москве растет количество электрокаров и инфраструктура для их зарядки.  

• Пропорции пространства задаются пропорциями человеческого тела.  

• Люди будут нуждаться в квартирах с потолками около трех метров.  

• Террасы и патио становятся популярными, создавая приватные дворы.  

• Строятся квартиры без кухонь или с маленькими кухнями.  

• Люди могут заказывать готовую еду и продукты онлайн.  

• Уменьшение площадей кухонь связано с удобством и экономией.  

• Развитие международных бизнесов помогает видеть интересные идеи.  

• В Лондоне и Майами шоурумы высокого качества.  

• В России многие застройщики делают неуютные шоурумы, несмотря на низкую стоимость.  

• Личный бренд важен для развития бизнеса.  

• За прошлый год через социальные сети было продано более десяти миллиардов рублей.  

• Личный бренд помогает привлекать клиентов и создавать лояльность.  

• Автор написал две книги и пишет третью.  

• Через книги и социальные сети приходят новые клиенты.  

• Личный бренд помогает создавать трафик и привлекать партнеров.  

• Личный бренд создает эффект работодателя.  

• Система ассоциируется с автором, что добавляет дополнительную стоимость.  

• Автор зарабатывает на флипинге недвижимости.  

• Автор купил несколько квартир на острове Блю Уотерс.  

• Флипинг позволяет быстро зарабатывать на недвижимости.  

• Флипинг офисов также возможен, но менее популярен.  

• Первая сделка была коммерческой недвижимостью.  

• Каливинги пока не набрали популярность, но могут стать трендом.  

• Каливинги напоминают общежития, но с улучшенными условиями.  

• Автор живет в недвижимости, которую продает.  

• Недвижимость используется как инструмент для дохода.  

• Владение недвижимостью не обязательно для жизни.  

• Жилая недвижимость составляет более 40% всех глобальных активов.  

• Люди с деньгами часто покупают недвижимость для безопасности и комфорта.  

• Аренда недвижимости может быть выгодной, особенно в дорогих районах.  

• Многие ИТ-предприниматели живут в арендованных квартирах.  

• В Москве можно арендовать пентхаус за 1,8-2 миллиона рублей в месяц.  

• В других странах, таких как Гонконг и Сингапур, окупаемость аренды может достигать 45 лет.  

• Вайт Вилл занимается арендой недвижимости и входит в топ-3 по аренде в Москве.  

• Выручка от аренды за прошлый год составила 150 миллионов рублей.  

• Важность цифровой гигиены и поддержания порядка в коммуникациях.  

• Пример: в рабочем WhatsApp у Олега всего 4 непрочитанных диалога.  

• Олег читает пять книг в неделю, включая "Как писать книги" Стивена Кинга.  

• Важные книги: "Цель" Голдрата, "Гений и аутсайдер" и "Богатый папа, бедный папа" Роберта Кийосаки.  

• Олег делится тремя факторами успеха компании: маркетинг, команда и личный бренд.  

• Олег также подчеркивает важность этики, эстетики и экспертности.  

• Учите английский и не останавливайтесь, если что-то не получается.  

• Успех – это сумма попыток, а неудача – часть процесса.  

• Подписывайтесь на канал и ставьте лайки.  

• В будущем будут раскрываться интересные предпринимательские истории.