Подключение почты в Битрикс24 / бесплатные видеоуроки по настройке и адаптации Битрикс24

• Подключение электронной почты к порталу Битрикс24.  

• Возможности: работа с письмами клиентов, предоставление доступа коллегам, рассылки.  

• Подключение личной корпоративной почты для самостоятельного использования.  

• Через верхнюю строку поиска "почта".  

• Через контакт-центр.  

• Рекомендация использовать закладку в Google Chrome.  

• Подключение через популярные почтовые сервисы: Gmail, Яндекс.Почта, Mail.ru и другие.  

• Подключение через IMAP для корпоративных сетей.  

• Убрать галочки "отправлять внешнее SMTP" и "связать с CRM".  

• Ввести данные ящика и имя отправителя.  

• Выбрать период для сбора писем.  

• Авторизоваться через почтовый клиент.  

• Выбрать папки для подключения.  

• Сохранить настройки и дождаться сбора писем.  

• Указать пароль для отправки писем через шлюз Битрикса.  

• Включить "связать с CRM" для создания лидов и контактов.  

• Назначить ответственного сотрудника для входящих писем.  

• Создавать контакты для исходящих писем.  

• Указать источник лидов и контактов.  

• Создавать новый лид для каждого нового входящего письма.  

• Возможность создания новых карточек заявок или сделок на основе новых писем.  

• Настройка очереди распределения заявок между сотрудниками.  

• Доступ к почтовому ящику для коллег без необходимости знать логин и пароль.  

• Подключение почтового ящика через кнопку "авторизоваться".  

• Настройка синхронизации папок, имени ящика и отправителя.  

• Указание очереди распределения заявок и предоставление доступа коллегам.  

• Возможность распределения писем по папкам и добавления контактов.  

• Создание сделок и задач на основе писем.  

• Возможность обсуждения писем в чате или в ленте.  

• Превращение писем в задачи для совместной работы.  

• Назначение сотрудников для работы с задачами.  

• Возможность проведения встреч на основе писем и их участников.  

• Обсуждение писем в чате для постановки вопросов на повестку дня.  

• Возможность прикрепления писем и обсуждения их в ленте.  

• Удобство использования для быстрого и эффективного взаимодействия.  

• Новость появляется в живой ленте, видимой всем сотрудникам.  

• Сотрудники могут открывать и комментировать новости.  

• Обсуждение происходит в реальном времени.  

• Можно создать чат для обсуждения конкретной темы.  

• Приглашать коллег для участия в чате.  

• Рекомендуется для срочных и важных вопросов.  

• Пример: повышение цен у основных поставщиков на 20% с 1 апреля.  

• Возможность созваниваться через Zoom и другие сервисы.  

• Подключение почты в Битрикс24 и работа с письмами.  

• Следующий урок будет посвящен созданию подписей к письмам.  

• Подписка на канал для новых видео и консультации по вопросам.  

• Подписка на канал и использование колокольчика для уведомлений.  

• Все уроки основаны на практическом опыте.  

• Возможность обратиться за консультацией по любым вопросам.  

• Благодарность за просмотр и прощание.