Презентация нового Битрикс24 | Полный обзор ТОП новинок

• Битрикс 24 постоянно улучшает свой продукт на основе обратной связи от клиентов и партнеров.  

• В ноябре 2024 года на партнерской конференции в Москве было представлено 1700 партнеров.  

• Видео будет демонстрировать и комментировать новинки и улучшения из этого релиза.  

• Видео начинается с эпичной заставки, символизирующей стремление человека в космос.  

• Основная идея релиза "Гравитация" - притяжение людей, бизнесов и партнеров.  

• Продукты будут обсуждаться постепенно, некоторые уже доступны, другие будут доступны в ближайшие месяцы.  

• Новый продукт "Онлайн запись" решает задачу стопроцентной загрузки ресурсов.  

• Основная функция - автоматическое напоминание клиентам о забронированном времени.  

• Продукт позволяет контролировать доступность ресурсов и автоматически напоминает клиентам о записи.  

• Функция "Лист ожидания" позволяет добавлять клиентов, которые не могут прийти на запись.  

• Функция "Овербукинг" позволяет бронировать несколько записей на одно время.  

• Пересечение ресурсов позволяет распределять ресурсы между разными специалистами.  

• Онлайн запись интегрирована с таймлайном, что позволяет фиксировать все коммуникации с клиентами.  

• Онлайн запись помогает собирать заявки из всех источников и эффективно распределять ресурсы.  

• Продукт помогает автоматизировать бронирование и контролировать загрузку бизнеса.  

• Использование искусственного интеллекта для проверки ключевых слов в диалогах.  

• Оценка качества звонков и рекомендации для менеджеров.  

• Возможность редактирования скриптов и их использования в диалогах.  

• Расшифровка звонков и заполнение полей в сделках.  

• Рекомендации по улучшению диалогов для менеджеров.  

• Функция контроля качества и работы с менеджерами.  

• Скрипты редактируются как обычный текст.  

• Искусственный интеллект проверяет соответствие скриптам.  

• Обратная связь и рекомендации для улучшения диалогов.  

• Стоимость расшифровки и оценки звонков.  

• Бусты для использования в различных инструментах Битрикс24.  

• Сравнение с человеческим фактором и стоимость.  

• Бесплатные запросы в зависимости от тарифного плана.  

• Логика суммирования запросов и их использование.  

• Мастер настройки скриптов и анализ разговоров.  

• Подключение внешних подрядчиков к Битрикс24.  

• Установка мобильного приложения для доступа к чату и задачам.  

• Преимущества и недостатки использования коллабораций.  

• Быстрое создание и добавление сотрудников.  

• Работа с задачами и документами в одном интерфейсе.  

• Интегрированная безопасность и защита информации.  

• Приглашение за одну минуту и ссылка по смс.  

• Чаты, приложения для Windows, Mac, Linux, календари.  

• Видеозвонки и онлайн документы.  

• Функция доступна на всех тарифных планах.  

• Обновлен движок, улучшено качество видео.  

• Ограничение по пользователям увеличено до 100, анонсировано до 1000.  

• Инструмент заменяет внутреннюю телефонию, доступен через мобильное приложение и десктопную версию.  

• Полу АП включает искусственный интеллект для аналитики планерок.  

• Формируется повестка, подводятся итоги и даются рекомендации.  

• Инструмент помогает команде самоорганизовываться и работать по регламенту.  

• Битрикс 24 предлагает доски для совместной работы.  

• Возможность создания диаграмм, редактирования и группового чата.  

• Новая структура компании с правами доступа и функцией совместителей.  

• Задачи ставятся и обсуждаются в рамках задачи.  

• Появились новые отчеты по задачам и эффективности.  

• Потоки задач позволяют распределять задачи между сотрудниками и контролировать нагрузку.  

• Задачи распределяются по очереди, вручную или самостоятельно.  

• Руководитель видит нагрузку и эффективность, контролирует распределение задач.  

• Пилот в потоке дает рекомендации по загруженности и оценивает задачи.  

• Инструмент, необходимый для организаций с количеством сотрудников от пяти и выше.  

• Интеграция с 1С:ЗУП, 1С:Бухгалтерия, Зарплата и Управление персоналом.  

• Личный кабинет сотрудника для фиксации и управления документами.  

• Синхронизация списка сотрудников между 1С и Битрикс24.  

• Автоматическое заполнение и отправка подписанных документов в 1С.  

• Личный кабинет сотрудника для просмотра расчетных листков и остатков отпуска.  

• Возможность массового подписания документов для сотен сотрудников.  

• Использование различных сервисов для электронной подписи вместо гос. ключа.  

• Преимущества гос. ключа: бесплатность и простота использования.  

• Компания имеет опыт внедрения более 500 проектов.  

• Подход к решению задач системно, с учетом всех влияющих процессов.  

• Постоянное улучшение и адаптация системы для клиентов.  

• Призыв к обратной связи и консультациям.  

• Обещание подарка для досмотревших до конца.  

• Завершение с призывом внедрять Битрикс24 навсегда.