Константин Денисенко, владелец сервиса, рассказывает о продаже автомобилей LiXiang с гарантией.
Гарантия предоставляется крупной авторитетной компанией и включает множество узлов и агрегатов.
В случае гарантийного случая компания оплачивает все расходы на ремонт.
В России нет официальных дилеров LiXiang, но есть удаленное подключение с Китаем.
Удаленное подключение используется для прошивки инверторов и других сложных задач.
Стоимость прошивки инвертора составляет 250 тысяч рублей.
Константин объясняет, что компания не использует маркетинг для продвижения себя как официального дилера.
Гарантия на автомобили является страховой, что делает компанию честной перед клиентами.
В настоящее время ведутся переговоры о возможности прописывать ключи.
Компания научилась принудительно обновлять прошивки автомобилей.
Причины проблем с обновлениями включают ошибки в автомобиле и проблемы с интернетом.
В случае неудачных попыток обновления, автомобиль может полностью перестать обновляться.
Компания активно восстанавливает мастер-аккаунты, очередь из 26 аккаунтов.
Стоимость восстановления зависит от наличия данных о владельце и составляет 100 тысяч рублей.
В случае утраты данных, восстановление обойдется в 140 тысяч рублей.