Модель оптимальной командной работы и продвижения пластического хирурга

• Анна Берлова представляет Ярослава Прощенко, пластического хирурга с 25-летним опытом.  

• Обсуждается тема формирования команды для работы пластического хирурга.  

• Ярослав рассказывает о своем образовании и профессиональном пути.  

• Подчеркивается важность индивидуального подхода к каждому пациенту.  

• Ярослав отмечает, что пластическая хирургия в России находится на высоком уровне.  

• Обсуждаются тренды пластической хирургии в других странах, таких как Израиль и Южная Корея.  

• В России доступны все современные пластические операции.  

• Возможность совмещать несколько операций на разных областях.  

• Обсуждаются случаи недовольства пациентов результатами операций.  

• Важность взаимопонимания между пациентом и хирургом.  

• Пациентам рекомендуется приходить на прием для личного общения с хирургом.  

• Важность понимания и взаимопонимания между врачом и пациентом.  

• Команда Ярослава состоит из пяти человек, включая личного ассистента.  

• Ассистент помогает в организации приема и снимает нагрузку с хирурга.  

• Подбор персонала осуществляется совместно с ассистентом.  

• Формируется обучающий банк для быстрого масштабирования.  

• Помимо врачевания, компания занимается развитием кадров и образованием.  

• Врачи заинтересованы в развитии бизнеса, что требует новых навыков.  

• Личный ассистент — ключевой элемент успешной команды.  

• Выпущено учебное пособие по эстетической хирургии ожогов.  

• Предлагаются косметологические услуги для пациентов.  

• Личный ассистент должен быть многопрофильным специалистом.  

• Начинать с многопрофильной клиники для получения опыта.  

• Личный ассистент — важный элемент, который нельзя упустить.  

• Эффективность ассистента должна быть на высоком уровне.  

• Ассистент должен быть многопрофильным специалистом с образованием в юриспруденции, психологии, администрировании и маркетинге.  

• Операционная медсестра должна иметь медицинское и дополнительное образование.  

• Зарплата ассистента должна быть высокой, чтобы компенсировать ответственность и нагрузку.  

• Ассистент должен уметь разграничивать личную жизнь и работу.  

• Компания планирует образовательные продукты для пластических хирургов и медсестер.  

• Образование должно быть персональным и соответствовать высоким требованиям.  

• В команде должно быть пять человек: личный ассистент, медсестра, SMM-специалист, маркетолог и администратор.  

• Команда должна быть настроена на удовлетворение пациента и достижение новых идей.  

• Интервью переросло в обсуждение важности поиска "божественного ассистента".  

• Компания готова помочь в поиске и подготовке таких специалистов.  

• Благодарность за участие и открытый разговор.