ЗНАКОМСТВО С UDS Что это такое, функционал, и как он увеличивает прибыль

• Главная задача диджитал инструментов - увеличение прибыли.  

• Внедрение новых технологий дешевле и эффективнее аналогов.  

• Примеры: электронные карты, сертификаты, электронные приложения.  

• ЮДС - бесплатное мобильное приложение для физических лиц.  

• Позволяет экономить деньги и получать больше за те же деньги.  

• Примеры экономии: Юлия - 200 тысяч рублей, СССР - 400 тысяч рублей.  

• Комплекс инструментов для увеличения прибыли.  

• Основные модули: мобильное приложение, программа лояльности, интернет-магазин, оценка обслуживания, новости, акции, кросс-маркетинг.  

• Формула прибыли: доход минус расход.  

• Изменение стратегии работы с клиентами для увеличения дохода.  

• Примеры: отказ от прямой скидки, внедрение бонусных систем.  

• Отказ от прямой скидки для увеличения возвращаемости клиентов.  

• Введение бонусных систем для мотивации клиентов.  

• Примеры: накопление бонусов за действия, выгодные для компании.  

• Примеры успешных внедрений бонусных систем.  

• Важность видимости и доступности бонусов для клиентов.  

• Примеры магазинов, которые не смогли эффективно внедрить бонусные системы.  

• Удобство использования бонусов без скачивания карт и анкет.  

• Важность показа бонусов клиентам для их понимания и использования.  

• Мобильное приложение как лучший инструмент для отображения бонусов и коммуникации с клиентами.  

• Отображение карт и статусов в мобильном приложении.  

• Возможность отправки пуш-уведомлений и поздравлений.  

• Примеры крупных компаний, использующих мобильные приложения.  

• СМС хуже работают, чем пуш-уведомления.  

• Пуш-уведомления бесплатны и позволяют отправлять больше информации.  

• Примеры использования пуш-уведомлений для привлечения клиентов.  

• Важность измерения эффективности рекламы.  

• Примеры использования промокодов и куар-кодов для измерения результатов.  

• Оптимизация расходов для увеличения прибыли.  

• Пример компании, увеличившей прибыль за счет снижения расходов.  

• Важность комплексного подхода к оптимизации расходов.  

• Создание речевого скрипта для сотрудников.  

• Примеры из Макдональдса и других компаний.  

• Бонусная система для увеличения среднего чека.  

• Поздравления клиентов с праздниками и днями рождения.  

• Примеры из ресторанов и салонов красоты.  

• Влияние бонусов и скидок на возвращаемость клиентов.  

• Сбор обратной связи от клиентов для улучшения сервиса.  

• Примеры из такси и ресторанов.  

• Важность объективной оценки и обратной связи.  

• Примеры увеличения дохода за счет работы с текущими клиентами.  

• Важность работы над качеством сервиса и обратной связью.  

• Онлайн-заказы через ЮДС, также через Инстаграм.  

• Более тысячи заказов, 5 покупок на клиента, 4-9 звезд.  

• Сотрудники лучше работают благодаря прозрачности.  

• Запуск реферальной системы: бонусы за рекомендации.  

• Социальные сети, конкурсы, напоминания.  

• Цифровой кросс-маркетинг: сертификаты в другие компании.  

• Обратная связь и отзывы.  

• Пример: компания "Сканируйте QR-код" в Твери.  

• Автоматизация рутинных задач.  

• Сотрудники должны заниматься важными задачами.  

• История продукта ЮДС и философия бизнеса.  

• ЮДС помогает предпринимателям стать свободными.  

• Миссия компании: свобода для предпринимателей.