Что такое BPMN 2.0: Базовые элементы нотации

• Канал "Лицам ИТ" представляет статью о моделировании бизнес-процессов BPM.  

• BPM используется в продажах, ведении проектов и разработке для описания сценариев взаимодействия пользователей и систем.  

• BPM помогает найти общий язык между аналитиками и управленцами без технической подготовки.  

• BPMN Business Process Model and Notation - система условных обозначений для описания бизнес-процессов.  

• BPMN отображает бизнес-процессы с помощью блок-схем, показывая последовательность действий и потоки информации.  

• BPMN помогает выявить узкие места и тупики в процессах, что улучшает взаимодействие с клиентами.  

• BPM 2.0 - последняя версия BPM, выпущенная в 2011 году.  

• BPM включает ограниченный набор символов для описания действий, событий и шлюзов.  

• Для создания схемы BPM нужно знать базовые элементы нотации.  

• Пул символизирует сотрудника или роль в процессе.  

• Пул позволяет наглядно отобразить взаимодействие между ролями и сотрудниками.  

• Пул также может представлять программное обеспечение или инструменты.  

• Операция - элементарное действие, не требующее детализации.  

• Процесс - это операция с возможностью декомпозиции.  

• Процесс позволяет описать детали без нагромождения основной схемы.  

• Событие определяет ход выполнения процесса.  

• События делятся на три типа: начало, промежуточные и окончание.  

• События времени, состояния и сообщения определяют действия в процессе.  

• Ветвление или шлюз - логическая развилка в процессе.  

• Ветвление может иметь два или более вариантов развития событий.  

• Ветвление собирает условия для перехода к следующей операции.  

• Стрелки BPM показывают порядок выполнения действий и результат предыдущего процесса.  

• Поток сообщений отображает обмен информацией между участниками.  

• Поток сообщений используется для отображения обмена информацией между пулами.  

• Объект данных - это информация, необходимая для отображения в процессе.  

• Объект данных может быть документом, письмом или звонком.  

• Направление стрелки указывает на использование или создание данных в операции.  

• Ассоциация используется для отображения взаимосвязи информационных объектов и баз данных с операциями  

• Используется для соединения текстовой нотации с другими элементами.  

• Пример: ассоциация завершающего события процесса с документом.  

• План холодных звонков используется в другом процессе.  

• Дорожки внутри пулов для отображения ролей сотрудников.  

• Поток операций между дорожками, например, станки или действия в системе.  

• Обозначается как цилиндр с блинчиками.  

• Место хранения данных: электронная база, папка, шкаф.  

• Направление стрелки: от базы к операции для получения данных, от операции к базе для помещения данных.  

• Визуальная группировка элементов для отображения этапов бизнес-процесса.  

• Текстовые аннотации для добавления информации в модель процесса.  

• Пример диаграммы и завершение обзора базовых элементов.  

• Нотация BPM глубже, чем описано в статье.  

• В следующем видео будут рассмотрены категории базовых элементов.  

• Призыв ставить лайки, подписываться на каналы и предлагать темы для новых статей.