Репетиторы часто считают, что отвечать на положительные отзывы не нужно, но это ошибка.
Правильный ответ на положительный отзыв усиливает сарафанное радио и производит впечатление на новых потенциальных клиентов.
Не оставляйте одинаковый ответ под всеми отзывами.
Не отвечайте парой слов, если клиент написал развернутый отзыв.
Не оставляйте одинаковые ответы под отзывами, которые идут подряд.