06.06.2023/ Электронная подпись для бизнеса: быстро подписываем документы в Битрикс24

• В видео рассказывается о сервисе "Битрикс 24 Подпись", который позволяет подписывать документы электронной подписью для бизнеса и удобно для людей.  

• Электронный документооборот экономит деньги, время и усилия, а также позволяет избежать потери и порчи документов.  

• Сервис "Битрикс 24 Подпись" позволяет интегрироваться с рабочим пространством компании, что упрощает работу с документами.  

• В видео рассматриваются три сценария работы с сервисом: без интеграции, для юристов, бухгалтеров и маркетологов, а также для автоматизации процесса подписания документов.  

• В видео демонстрируется работа сервиса "Битрикс 24 Подпись" на примере загрузки и редактирования документа.  

• Сервис "Битрикс 24 Подпись" позволяет подписывать документы электронной подписью, экономить деньги и время, а также упрощает работу с документами.  

• В системе можно выбрать каналы отправки: смс, WhatsApp или почту.  

• На бесплатном тарифе доступны только смс и почта, WhatsApp не поддерживается.  

• После выбора каналов отправки, можно отправить документ на подписание.  

• После получения кода из смс, можно перейти к подписанию документа на телефоне.  

• Менеджер может следить за процессом подписания документов в реальном времени.  

• Менеджер может связаться с клиентом, если он не перешел к подписанию документа.  

• В системе на каждой странице документа появляется уникальный идентификатор.  

• Менеджер может проверить, что документ подписан, открыв его на телефоне.  

• В видео рассказывается о цифровом сертификате подписания, который добавляется к документам и является неотъемлемой частью документа.  

• Цифровой сертификат содержит информацию о номере телефона, ip-адресе и других данных, которые позволяют проверить подлинность документа.  

• В настоящее время разрабатывается возможность подписания документов только одной стороной.  

• Это особенно актуально для документов, которые не требуют подписи владельца компании или доверенного лица.  

• В видео демонстрируется процесс подписания документов в CRM, где клиент может подписать документ с помощью QR-кода.  

• Если в документ будут внесены изменения, система покажет, что целостность документа нарушена, что может вызвать сомнения в его юридической значимости.  

• В видео объясняется, что QR-код является каналом идентификации и используется для подтверждения личности клиента.  

• Если клиент меняет телефон, это не влияет на возможность идентификации и подписания документов.  

• В видео демонстрируется процесс создания и подписания документов в печатной форме, который позволяет автоматически заполнять необходимые поля.  

• При использовании шаблона, документ будет автоматически заполнен данными из CRM и отправлен клиенту.  

• Менеджер может исправить информацию внутри поля, если клиент видит ошибку.  

• Клиент может исправить информацию в документе, если менеджер ошибся.  

• Менеджер может подписать документ автоматически, если настроена автоматизация.  

• Менеджер не сможет пропустить стадию подписания документа.  

• В настоящее время функционал не работает с кадровыми документами, но планируется к следующему релизу.  

• Менеджер должен подписать соглашение с клиентом в бумажном виде, чтобы идентифицировать его.  

• После этого можно подписывать другие документы внутри Битрикс 24.  

• В видео рассказывается о том, как автоматизировать процесс подписания документов в Битрикс 24.  

• Менеджер может подписать документ, не заботясь о его дальнейшей судьбе, так как система автоматически перемещает сделку на нужную стадию.  

• Битрикс 24 подпись соответствует 63 ФЗ в отношении простой электронной подписи.  

• Важно соблюдать законодательство и консультироваться с юристами, если возникают сомнения.  

• После полного подписания документа формируется сертификат подлинности, который высылается обеим сторонам.  

• Сертификат содержит данные о дате, времени, ip и канале подписания.  

• Электронная подпись может быть использована в разных странах, но важно уточнить законодательство и тип документов.  

• Подписанные документы будут законными, если они были подписаны в России, а затем в другой стране.  

• В видео рассказывается о том, что электронная цифровая подпись (ЭЦП) является удобной и привычной для подписания документов, а также позволяет автоматизировать работу над документами.  

• ЭЦП работает в сером и белом режимах, а также проверяется на подделку.  

• В Битрикс 24 есть возможность использовать ЭЦП для подписания документов.  

• ЭЦП доступна на бесплатном тарифе и на платных облачных тарифах.  

• Стоимость тарифа не влияет на работоспособность ЭЦП.  

• Настройка ЭЦП доступна в настройках канбана и ЦРМ.  

• Можно сделать подписание документа обязательным и настроить зависимость документа от стадии.  

• Документы хранятся в Битрикс 24 до тех пор, пока пользователь пользуется сервисом.  

• Если пользователь перестает пользоваться сервисом, документы будут потеряны.  

• Счета-фактуры нельзя подписывать с помощью ЭЦП.  

• Доступ к ЭЦП регламентируется правами ЦРМ.  

• Сотрудник, у которого нет прав доступа к серым, может работать в Битрикс 24 подписи.