Видео недоступно для вставки
Видео рассказывает о способах отмены заказа на Wildberries.
Первый способ: отменить заказ в течение 10-15 минут после заказа.
Для этого нужно зайти в профиль, выбрать пункт "Доставка" и нажать на три точки.
Подтвердить отмену доставки, и заказ будет отменен.
Если прошло 10-15 минут, есть три варианта.
Первый вариант: отказаться от товара в пункте выдачи.
Второй вариант: подождать 7 дней, и товар вернется обратно, но с комиссией в 100 рублей.
Третий вариант: обратиться в поддержку через профиль.
Зайти в профиль, выбрать "Обращение" и создать новое обращение.
Выбрать причину обращения, например, возврат товара.
Ввести артикул товара и отправить обращение.
Поддержка должна ответить и отменить заказ.
Это все три способа отмены заказа.
Если остались вопросы, задавайте их в комментариях.
Автор благодарит за просмотр и прощается.