Нажимаем сочетание клавиш Win+X.
Выбираем "Параметры", затем "Bluetooth и устройства".
Нажимаем "Тап" и выбираем "USB-оптическая мышь".
Нажимаем "Энтер" для подтверждения удаления устройства.
Отключаем мышь от USB-разъема и переподключаем в другой USB-порт.
Если мышь с разъемом PS/2, перезагружаем компьютер.
USB-мышь подключается на горячую, можно переподключить.
Нажимаем Win+X, выбираем "Диспетчер устройств".
Переходим к "Мыши и иные указывающие устройства".
Выбираем "HID-совместимая мышь" и нажимаем "Энтер".
Удаляем мышь и переподключаем в другой USB-разъем.
Проверяем работу мыши после переподключения.
Нажимаем Alt+F4 для закрытия диспетчера устройств.
Мышь должна работать после сброса настроек.