Кто такой медиатор

• Медиация помогает людям лучше слышать друг друга и улучшать отношения.  

• В 90-е годы медиация предотвращала конфликты и улучшала имидж.  

• Медиаторы часто сталкиваются с личными установками, мешающими продуктивности.  

• Елена Никитична Иванова, кандидат психологических наук и медиатор с 33-летним стажем.  

• Игра "три факта о себе" с Еленой Никитичной.  

• Медиатор помогает людям договориться в конфликтных ситуациях.  

• Медиатор не всегда достигает соглашения, но улучшает отношения между сторонами.  

• Елена Никитична пришла к медиации из любопытства и профессионального интереса.  

• Медиация помогает в консультировании и терапии.  

• Елена Никитична узнала о медиации в 1992 году.  

• Медиация позволяет учитывать обе стороны конфликта и помогает понять их роли.  

• Медиатор должен сохранять нейтральность и не вставать на чью-либо сторону.  

• Бывают случаи, когда одна сторона более виновата, и медиация прекращается.  

• Елена Никитична и её коллеги внесли значительный вклад в развитие медиации в России.  

• Первые стадии медиации были успешными благодаря энтузиазму и командной работе.  

• Обучение медиации началось в Петербурге с лекций и совместных программ.  

• В первые годы медиация была очень популярна, но столкнулась с реалиями 90-х годов.  

• Закон о медиации был принят в 2010 году, что способствовало новому взлету медиации.  

• Нереалистичные ожидания многих людей привели к разочарованию, но те, кто продолжал работать, достигли значительных успехов.  

• Медиаторские навыки полезны в повседневной жизни и помогают в переговорах.  

• Успешные медиаторы часто достигают карьерных и личных успехов.  

• Переговоры могут быть разными: для давления или для нахождения взаимовыгодного решения.  

• Выражение "выиграть переговоры" бессмысленно, так как проигравший будет стремиться избежать договоренностей.  

• В бизнесе и личной жизни важно избегать партнеров, которые не соблюдают договоренности.  

• Краткосрочные цели могут быть достигнуты через давление, но это неэтично.  

• В долгосрочной перспективе важно сохранять хорошие отношения и имидж.  

• Бизнесмены часто обращаются к медиации, чтобы избежать судебных разбирательств и сохранить репутацию.  

• Существует множество уровней медиации, каждый выделяет свои.  

• Многосторонние медиации сложны из-за множества влияний и высокой стоимости.  

• Семейные медиации считаются самыми сложными, так как затрагивают важные аспекты жизни.  

• В России много учебных заведений, обучающих медиации, но качество подготовки оставляет желать лучшего.  

• Медиаторы часто сталкиваются с личными установками, мешающими нейтральности.  

• Важно постоянно учиться и совершенствоваться, чтобы быть продуктивным.  

• Медиатор должен сохранять нейтральность, чтобы понять истинные интересы сторон.  

• Нейтральность важна не только для медиаторов, но и для всех, кто работает с людьми.  

• Жизненные сценарии и предубеждения могут влиять на восприятие и поведение.  

• Признание своих триггеров и их влияния.  

• Важность осознанности и паузы перед автоматическими выводами.  

• Методы саморегуляции и владение эмоциями.  

• Саморегуляция начинается с осознания своих реакций.  

• Интерес к происходящему вместо автоматического отвержения.  

• Примеры из практики медиаторов и важность интереса.  

• Критичность и синдром самозванца.  

• Осознание своей нормальности и ошибок.  

• Примеры из супервизий и важность снижения спеси.  

• Врожденные качества и интерес к медиации.  

• Важность интереса и отсутствия болезненности.  

• Примеры из телешоу и их влияние на медиаторов.  

• Тестирование на качества, мешающие медиации.  

• Определение сильных сторон и типов ведения переговоров.  

• Важность поддержки и помощи для медиаторов.  

• Нейтральность в медиации и личные интересы.  

• Примеры манипулятивных партнеров и их выявление.  

• Отказ от медиации в случаях, когда это не выгодно.  

• Примеры сложных медиаций из бизнеса и семейной жизни.  

• Важность запоминающихся случаев и их успешное разрешение.  

• Медиация между родственниками по поводу недвижимости.  

• Один из членов семьи оказался владельцем, несмотря на то, что деньги вкладывал другой.  

• Конфликты и попытки договориться, несмотря на большие потери для обеих сторон.  

• В итоге стороны договорились, чтобы избежать больших потерь.  

• Чувство облегчения после завершения медиации.  

• Надежда на улучшение отношений в будущем.  

• Отсутствие необходимости в ритуалах после множества медиаций.  

• Важность нейтральности и доброжелательности.  

• Возможность выплеснуть эмоции после завершения медиации.  

• Осознание, что медиация добровольна и зависит от медиатора.  

• Понимание, что стороны страдают и ведут себя агрессивно из-за боли.  

• Признание, что все стороны хороши, несмотря на их поведение.  

• Создание учебных кейсов на основе реальных случаев.  

• Использование психодрамы для отработки эмоциональных сложностей.  

• Важность равнопристрастности и объективности в медиации.  

• Много любимых анекдотов, связанных с медиацией.  

• Пример анекдота о молодом психиатре, который лечит пациента, считающего себя трупом.  

• Отец и сын имеют разные взгляды на бизнес, что приводит к конфликтам.  

• Сын хочет развиваться, а отец считает его идеи непрактичными.  

• В итоге они договорились, что не могут работать вместе, и каждый остался при своем мнении.  

• В 90-е годы предприятия часто акционировались неравномерно, что приводило к бунтам.  

• Медиаторы помогали сторонам договориться, чтобы избежать банкротства.  

• Важно было найти справедливое решение для всех участников.  

• Елена Никитична вспоминает, как в детстве бегала с отцом и чувствовала гордость.  

• Это воспоминание связано с теплыми чувствами и радостью.  

• Елена Никитична размышляет о том, чем бы она занималась, если бы не была медиатором.  

• Она предположила бы, что занималась бы рисованием или музыкой.  

• Высокие коммуникативные навыки включают осознание своих мыслей и действий.  

• Важно уметь выбирать оптимальные варианты интуитивно и на автомате.  

• Медиаторы постоянно учатся и повышают свою квалификацию.  

• Гость предыдущего эфира Ильназ Набиуллин подарил фигурку-дораму для фокусировки на желаниях.  

• Елена Никитична получила уточку для напоминания о важности игры и медиации.  

• Она также поделилась своими увлечениями японской культурой и поэзией.  

• В Японии до XVIII века иностранцы подвергались смертной казни.  

• В XVIII веке в Европе и Японии существовали схожие куртуазные отношения между кавалерами и дамами.  

• Японские дамы носили длинные распущенные волосы, что считалось признаком благородства.  

• "Иссе моногатари" - сборник поэзии, содержащий интересные комментарии востоковедов.  

• В сборнике описываются обычаи, такие как количество котлов и сковородок, которые дама должна была носить в праздник.  

• Женщины в Японии ценились за умение писать стихи и должны были соответствовать высоким стандартам.  

• Елена Никитична дарит гостю эфира свою последнюю книгу с картинками внучки.  

• Она надеется, что книга принесет радость и поможет найти ответы на вопросы.  

• Елена выражает желание продолжить обсуждение поэзии и истории в будущем.