Институт Smart или как убивают образование в России

• 17 января 2025 года на канале «Осторожно, Собчак» вышло видео об онлайн-образовании.  

• Видео многие зрители считают рекламой онлайн-института «Смарт».  

• Автор видео выступает в роли эксперта и подчёркивает, что делает рекламу бесплатно.  

• «Смарт» — популярный институт для получения ДПО.  

• Автор узнала об институте полгода назад из недовольных обращений в свой бот.  

• Проблемы с возвратом денег за обучение.  

• «Смарт» появился в марте 2022 года, выручка за год составила 715 миллионов рублей.  

• Институт имеет государственную лицензию и агрегатор «Смарт-Металл».  

• Идея: сначала обучение, потом работа в агрегаторе.  

• На сайте «Смарта» обещания: больше практики, международный диплом MBA, гарантия трудоустройства.  

• Обучение с нуля стоит 235 тысяч рублей, включая грант 40 тысяч рублей.  

• Реальность: цены на сайте не соответствуют действительности.  

• Люди, обучавшиеся в «Смарте», были введены в заблуждение относительно дипломов.  

• Обещания международного диплома MBA и трудоустройства не соответствуют действительности.  

• Автор пыталась дозвониться до «Смарта», но столкнулась с проблемами.  

• Звонок от конкурента «Смарта» вместо эксперта приёмной комиссии.  

• Эксперт «Смарта» Ольга обсуждает обучение с автором.  

• Обещание диплома переподготовки на базе школьного аттестата — ложь.  

• Обучение длится 17 месяцев, доступ к агрегатору «Смарт-Металл» после 6 месяцев.  

• После 25 часов практики начинается получение дохода.  

• Две ступени дохода: 50–59 агрегаторов, около 2800 рублей.  

• Ольга утверждает, что школьница без образования может давать платные консультации через семь месяцев обучения.  

• В договоре Smart указана гарантия работы на агрегаторе, что является циничной маркетинговой уловкой.  

• Обучение продлевается на три месяца, и выдаются два диплома: государственный и европейский.  

• Европейский диплом основан на меморандуме с чешским вузом.  

• Диплом MBA от чешского вуза OEAEP позволяет вести профессиональную деятельность в странах Евросоюза.  

• Программа MBA ценится работодателями за управленческие навыки.  

• OEAEP специализируется на программах в сфере экономики, менеджмента, политики и права.  

• Сайт вуза на русском языке, без чешской версии, и содержит сомнительных партнёров.  

• Руководитель OEAEP — Сергей Анатольевич Тарасов из Твери, который проводит мастер-классы по масштабированию проектов.  

• OEAEP было открыто в 2002 году, получило лицензию в 2006 году.  

• Согласно сайту министерства юстиции Чехии, OEAEP — обычное ООО.  

• HIES имеет несколько сайтов, включая русский и английский, с одинаковыми адресами и телефонами.  

• Тарасов зарегистрирован в штаб-квартире HIES в Гамбурге.  

• Российская версия HIES принадлежит ООО «Семья», которое получило лицензию на образовательную деятельность.  

• ООО «Семья» получало финансовую поддержку от государства.  

• ООО «Семья» зарегистрировало три товарных знака, связанных с брендом Владислава Бермуды.  

• Бермуда — партнёр OEAEP и HIES, известный инфо-бизнесмен.  

• Компания, заявляющая себя немецкой с филиалом в Чехии, связана с инфобизнесом, получает гранты от государства и продаёт дипломы россиянам за огромные деньги.  

• Автор выражает надежду на расследование подходов к образованию в России журналистами, такими как Ксения Собчак.  

• Критикует хвалебные отзывы международных онлайн-институтов.  

• Упоминается подтверждение дипломов международного образца, но автор не смог получить информацию о вузе, подтверждающем образование.  

• Дипломы института Смарт не ценятся в профессиональном сообществе.  

• Обсуждаются возможности работы с детьми в школах и садах с дипломами Смарт.  

• Подчёркивается необходимость покупки курса «Детский психолог».  

• Смарт предлагает высшее образование по психологии управления за 800 тысяч рублей с грантом.  

• Обучение осуществляется совместно с Тольяттинским государственным университетом.  

• Прямое обучение в ТГУ стоит в четыре раза дешевле.  

• Смарт гарантирует первые клиенты и заработок 80 тысяч рублей, но условия возврата денег сложные.  

• Гарантия трудоустройства фактически означает один созвон с клиентом за 1125 рублей в течение трёх месяцев.  

• Стоимость обучения с грантом составляет 314 900 рублей.  

• Грант актуален только в течение двух дней после звонка менеджера.  

• При отказе от обучения удерживается стоимость полученных уроков и расходов исполнителя.  

• Возврат зависит от прогресса обучения: при нулевом прогрессе возвращается 70% стоимости, при 31–50% — 30%, при 51–70% — 90%, при 71–99% — ничего не возвращается.  

• Автор жалуется на звонки из другой онлайн-школы во время разговора с экспертом Смарт.  

• Эксперт признаёт проблему и называет конкурентов «хулиганами».  

• Обсуждение утечки данных компании.  

• Упоминание о службе безопасности и конкурентах.  

• Описание широкой линейки курсов у конкурентов.  

• Наличие отделов в компании, предлагающих повышение квалификации.  

• Галина обратилась за возвратом денег за обучение в институте «Смарт».  

• Проблемы с документами и расчётами суммы к возврату.  

• Обнаружение, что «Теланси» — самостоятельный онлайн-институт психологии.  

• Отправка претензии на юридический адрес «Теланси».  

• Ожидание решения по возврату до 17 января.  

• Менеджер Антон рассказывает о преимуществах обучения в «Теланси».  

• Обещание большего количества практических навыков по сравнению с вузом.  

• Обучение по федеральной государственной образовательной системе.  

• Отсутствие скрытых выплат и доплат.  

• Ограниченное количество учеников в группах.  

• Обсуждение возможности обучения без аттестата.  

• Необходимость среднего специального или высшего образования для получения диплома.  

• Рекомендация сначала получить основное образование, а затем проходить переквалификацию.  

• Возможность начала практики на шестом-седьмом месяце обучения.  

• Обучение на психолога занимает всего шесть месяцев.  

• Дипломы от «Теланси» открывают доступ к платформам для профессионалов.  

• Рекомендуется проверять дипломы психологов на профильных сервисах.  

• Стоимость курса в «Теланси» — 180 тысяч рублей с промокодом.  

• В стоимость включены международные дипломы.  

• Обучение поддерживается государством.  

• Вопрос о происхождении номера телефона, который был слит сотрудником.  

• Ответ: номер был получен через агрегатор заявок.  

• Упоминание антимонопольной программы в сфере образования.  

• Претензия о снятии 30% при отказе от обучения.  

• «Теланси» удерживает стоимость фактически оказанных услуг и расходов.  

• Отсутствие ответа на претензию, планируется суд.  

• Многие онлайн-школы работают нечестно.  

• Законодательство не справляется с уловками недобросовестных обучателей.  

• Рынок ДПО переполнен, образование воспринимается как лёгкое и быстрое.  

• Для становления специалистом требуется время и база знаний.  

• Многие онлайн-школы учат продажам, а не профессии.  

• Бизнес стремится к быстрой прибыли, а не к подготовке специалистов.  

• Законодательство слабо регулирует сферу ДПО.  

• Ответственность за некачественное обучение практически отсутствует.  

• Рекомендация проверять образовательные услуги и читать оферты.