Мастер-класс Кати Безручко «Как составлять контент-план по-взрослому»

• Катя Безручка, шеф-редактор в Палиндроме, рассказывает о себе и своей работе.  

• Она ведет проекты в сфере технологий и бытовой техники, а также преподает в Санкт-Петербургском государственном университете.  

• Катя участвовала в конкурсе "Вызов главреда" и заняла третье место, что привело её в Палиндром.  

• Палиндром занимается бренд-медиа и контент-маркетингом.  

• Агентство запустило более 16 бренд-медиа за последние 5 лет.  

• Основные направления работы: подкасты, соцсети, лендинги, образовательные курсы и спецпроекты.  

• Лекция будет состоять из двух частей: презентационной и практической.  

• В феврале продолжается набор в школу бюро, где можно пройти обучение по минимальной стоимости.  

• Для увеличения шансов на поступление можно пройти подготовительные курсы.  

• Создание контент-плана часто требует много времени и усилий.  

• Важно понять цель и аудиторию, а также определить рубрики и форматы.  

• Матрица контента помогает упростить процесс и освободить время для других задач.  

• Матрица контента работает как конструктор, собирая данные из различных параметров.  

• Пример: рубрики, форматы, цели продукта.  

• Матрица позволяет генерировать множество тем и идей для контента.  

• Матрица помогает создавать темы, беря данные из разных параметров.  

• Пример: графические планшеты, цели и форматы.  

• Матрица предоставляет пространство для постоянного творчества и генерации идей.  

• Можно менять тему, оставляя продукт неизменным.  

• Пример с духовкой: разные темы для одной рубрики.  

• Личный опыт и интеграция смартфона для ускорения готовки.  

• Одна рубрика может иметь разные темы.  

• Инструмент помогает генерировать идеи для проекта.  

• Полезно, когда кажется, что уже нечего писать.  

• Помогает по-новому взглянуть на материалы.  

• Подходит для генерации идей для новых сегментов аудитории.  

• Помогает регулярно генерировать идеи для большого объема контента.  

• Контент-план на год вперед не релевантен.  

• Матрица контента более гибкая и позволяет генерировать темы.  

• Матрица контента уникальна для каждого проекта.  

• Включает цели и задачи компании, продукты и их назначения.  

• Разные сегменты целевой аудитории и этапы воронки продаж.  

• Вопросы, ключевые слова и экспертный контент.  

• Матрица контента помогает генерировать темы.  

• Важно соблюдать баланс между типами контента.  

• Полезное действие: решение проблемы, социальное значение, развлечение.  

• Решение проблемы: как заклеить окна, включить обогрев кондиционера.  

• Социальное значение: чувство любви, уважения, гордости.  

• Развлечение: эмоции, личные истории, вопросы на вовлечение.  

• Издание проверяет темы на соответствие полезному действию.  

• Пример: настройка режима смартфона не решает проблему безопасного мира.  

• Корректировка темы для заботы о себе и налаживания режима дня делает её полезной.  

• Новый закон о труде без выгоды для читателя не привлекает внимание.  

• Важно показывать, как тема может помочь читателю.  

• Заголовок и тело контента должны отражать полезную информацию.  

• Два основных метода поиска тем: от проблемы к статье и личный опыт.  

• Пример: пост о необычном свидании в телеграм-канале.  

• Использование обсуждений и личного опыта для создания контента.  

• Таблица для составления контент-плана с указанием рубрики и целевой аудитории.  

• Проведение SEO-оценки темы для эффективности в поисковых запросах.  

• Важность прокачивания SEO для привлечения трафика на сайт.  

• Каннибализация: повторение статей на одну тему.  

• Проверка, не писали ли об этом раньше, чтобы избежать дублирования.  

• В социальных сетях каннибализация менее критична из-за быстрого потребления контента.  

• Матрица контента помогает ускорить генерацию тем.  

• Полезные действия в контенте важны для взаимодействия с аудиторией.  

• Вопросы и обсуждение матрицы контента доступны в чате.  

• Редакторы генерируют темы на основе матрицы.  

• В разных командах это может быть поручено разным сотрудникам.  

• Совместно с редакторами составляется контент-план на месяц.  

• Советы работают для всех ниш, включая диджитал-агентства.  

• Матрица контента может быть полезна для генерации тем, но не обязательна для небольших объемов контента.  

• Не стоит включать слишком много параметров в матрицу, достаточно 4-6.  

• Матрицу контента можно обновлять, если она изжила себя.  

• Можно добавлять новые направления или переупаковывать старые темы.  

• Важно адаптировать матрицу под изменения в медиа и аудитории.  

• Текст должен приносить пользу читателю, чтобы он дочитал до конца.  

• Важно создавать чувство социальности и приобщенности.  

• Примеры: истории из жизни, личные истории, поддержка и радость за других.  

• Возможность задать дополнительные вопросы и составить матрицу контента совместно.  

• Вопрос о том, как понять, какой контент нужен компании и ее клиентам.  

• Важно понять, зачем вести социальные сети, подкасты или YouTube.  

• Цели могут быть разными: повышение имиджа, продаж, исправление репутации или донесение определенной информации.  

• Понимание целей помогает определить, что нужно клиентам.  

• Если у вас есть собака, вы будете искать контент о ее уходе.  

• Ветеринарная клиника может использовать это для повышения лояльности клиентов.  

• Важно предоставлять полезную информацию, чтобы клиенты возвращались.  

• В агентстве есть отдельная команда аналитиков, которые исследуют аудиторию и зарубежные форматы.  

• Аналитики помогают сформировать концепцию и стратегию социальных сетей.  

• Аналитика важна для оценки эффективности контента.  

• Работа с нишами, такими как информационная безопасность и реклама для дизайнеров.  

• Важно понимать, как аудитория придет на ваш контент.  

• Разделение контента для SEO и SMM для разных целей.  

• Использование шаблона для создания контент-плана.  

• Важно учитывать сроки публикации и согласование с командой.  

• Инструменты для работы: Google Таблицы и Notion.  

• Наличие политики для подготовки контента для посева.  

• Учет целевой аудитории и формата канала.  

• Анализ предыдущих постов и согласование с автором канала и клиентом.  

• Важно учитывать, что продажи могут зависеть от других факторов.  

• Посты, активности и конкурсы могут влиять на продажи.  

• Контент не всегда влияет на продажи напрямую.  

• Клиенты предоставляют общие цифры, но не всегда можно точно оценить влияние контента.  

• Важно отслеживать метрики и реакцию аудитории.  

• Руководители и менеджеры ценят оборудование за его долговечность и прибыль.  

• Важно показывать, как оборудование ускоряет процессы и экономит время сотрудников.  

• Конкретные примеры пользы оборудования могут привлечь внимание.  

• Конкретные истории о пользе оборудования могут повысить лояльность.  

• Важно помогать клиентам оценивать необходимость оборудования.  

• Долгосрочные результаты через контент и помощь в подборе оборудования.  

• Необходимо вести жесткий контент-план для упорядочивания информации.  

• Важно определить, что и когда публиковать, чтобы аудитория видела контент.  

• Можно создать несколько каналов для разных типов контента и адаптировать его для разных платформ.  

• Важно собрать инструкции и должностные обязанности для команды.  

• Создание рит-политики для фиксации правил написания контента.  

• Определение запретных тем и стилей письма для ускорения процесса.  

• Создание должностных обязанностей и чек-листов для команды.  

• Разделение контента по каналам для ясности.  

• Параллельное внедрение изменений для упрощения процесса.  

• Параллельное внедрение изменений для ускорения процесса.  

• Использование шаблонов для переноса между проектами.  

• Постепенное улучшение контента для упрощения работы.  

• Напоминание о подготовительных курсах в школе бюро Горбунова.  

• Скидка 20% на подготовительный курс до конца февраля.  

• Возможность бесплатного места и тестового курса.  

• Контакты для связи и подписки на телеграм-канал.  

• Подписка для получения советов и кейсов по ведению контента.  

• Проверка наличия вопросов в чате.  

• Пожелания хорошего вечера и легкой работы с контентом.  

• Надежда на полезность инструмента для упрощения работы.