Курс: Создаем бизнес-процессы в Битрикс24. Переменные, константы, циклы, ... (3/8)

• Приветствие участников вебинара.  

• Проверка звука и видео.  

• Представление ведущих: Иван и Михаил.  

• Использование веб-камеры и экрана.  

• Цель курса: автоматизация бизнес-процессов.  

• План курса: четыре вебинара, первый блок "от идеи до реализации".  

• Длительность вебинара: 1.5-2 часа, ответы на вопросы.  

• Бизнес-процессы доступны в облачном периоде 24.  

• Возможность использования демо-режима.  

• Бизнес-процессы доступны во всех редакциях.  

• Ответы на вопросы слушателей.  

• Введение в переменные и константы.  

• Демонстрация использования переменных для циклов и действий.  

• Обзор новых действий и документов.  

• Получение домашнего задания и новых знаний.  

• Параметры и элементы бизнес-процессов.  

• Примеры использования переменных в реальной жизни.  

• Пример с доставкой товара и вычислением срока доставки в зависимости от города.  

• Пример автоматизации процесса оформления посылок со склада.  

• Определение переменных для хранения данных, таких как фамилия кладовщика.  

• Переменные используются для вычисления данных на этапе выполнения процесса.  

• Переменные позволяют вычислять данные на этапе выполнения процесса.  

• Переменные не сохраняются после завершения процесса.  

• Переменные нужны разработчикам для определения данных заранее.  

• Поля, введенные при создании процесса, доступны и после его завершения.  

• Пример с путешествием: переменные и константы.  

• Переменные определяются на этапе планирования, константы остаются неизменными.  

• Переменные в планировании путешествия: погода, отзывы, оценка.  

• Константы: дата начала отпуска, бюджет поездки.  

• Переменные и константы в бизнес-процессах.  

• Использование переменных для завершения цикла.  

• Пример с тремя гостями и количеством чашек кофе.  

• Переменные как счетчики и флаги в бизнес-процессах.  

• Использование переменной для согласования договора.  

• Переменная "согласовано" как флаг.  

• Правильное определение начального значения переменной для корректного завершения цикла.  

• Примеры констант: число Пи, календарь.  

• Константы как заранее определенные значения.  

• Пример с юристом и количеством дней на сбор посылки.  

• Константы позволяют изменять значения вне процесса.  

• Пример с изменением количества дней на сбор посылки.  

• Удобство использования констант для оптимизации бизнес-процессов.  

• Даты начала и окончания поездки являются константами, так как они определяют все планирование.  

• Количество отдыхающих и бюджет также относятся к константам, но могут меняться при форс-мажорах.  

• Объем чемодана и звездность гостиницы также являются константами.  

• Тип переменной определяет, какие значения можно записывать.  

• После создания переменной или константы изменить тип нельзя.  

• Типы влияют на форму и интерфейс, в котором отображаются данные.  

• Поля процесса вечны и предназначены для пользователей.  

• Переменные используются разработчиками и живут только во время выполнения процесса.  

• Константы удобны для администраторов и определяют внешние данные.  

• Вопросы касаются исправления бизнес-процессов при увольнении сотрудников и отображения действий в живой ленте.  

• Обязательные комментарии при отрицательных решениях и возможность распечатки шаблонов бизнес-процессов.  

• Множественные значения в полях и изменение файлов для версий.  

• Задачи, создаваемые из бизнес-процессов, отличаются от обычных задач и не имеют чек-листов.  

• Рекомендуется использовать браузеры, к которым привыкли пользователи.  

• Различие между автором и полем "кем создан" в бизнес-процессах.  

• Несколько запущенных бизнес-процессов могут переплестись и вызвать проблемы.  

• Важно продумывать логику работы бизнес-процессов и возможные ситуации.  

• Прерывание процесса используется в сложных бизнес-процессах с несколькими статусами.  

• В простых линейных процессах прерывание не требуется.  

• В будущих вебинарах будет показано, как реализовать прерывание в сложных процессах.  

• Отключение камеры для удобства работы.  

• Переход в тестовый портал с виртуальной компанией.  

• Создание бизнес-процесса оформления договора.  

• Создание поля "версия договора" для отслеживания версий.  

• Поле не является обязательным и может быть скрыто от сотрудников.  

• Поле будет использоваться для хранения временной информации.  

• Копирование и резервное копирование исходного бизнес-процесса.  

• Экспорт бизнес-процесса в файл с расширением .bpm.  

• Создание нового последовательного бизнес-процесса с циклом.  

• Импорт сохраненного бизнес-процесса.  

• Отключение автозапуска для предотвращения автоматического запуска процессов.  

• Создание переменной для выхода из цикла.  

• Размещение цикла под уведомлением руководителя.  

• Настройка цикла с использованием переменной "согласование с руководителем".  

• Размещение действия согласования с руководителем внутри цикла.  

• Настройка действия согласования с руководителем.  

• Добавление уведомления пользователя об отказе в согласовании.  

• Указание сотруднику на необходимость исправления договора.  

• Задания позволяют сотрудникам выполнять определенные действия.  

• Пример: запрос дополнительной информации для исправления договора.  

• Настройка задания: заголовок, описание, статус, комментарии.  

• Создание полей для заполнения пользователем.  

• Пример: поле "исправленный договор" для прикрепления исправленного файла.  

• Обязательное поле для проверки выполнения задания.  

• Использование действия изменения документа для размещения данных в полях документа.  

• Настройка: заголовок, поле для размещения данных, переменные.  

• Пример: замена старой версии договора на новую.  

• Использование действия изменения переменных для управления циклом.  

• Пример: согласование с руководителем, уведомление пользователя при несогласовании.  

• Логика выхода из цикла при согласовании.  

• Запуск бизнес-процесса через браузер менеджера.  

• Пример заполнения полей договора и отправки на согласование.  

• Демонстрация работы цикла: возврат договора на исправление при несогласовании.  

• Аня исправляет договор и прикрепляет его к нужному полю.  

• Вводит текущую версию договора и прикрепляет новый файл.  

• Добавляет комментарии для удобства.  

• Виктор Слободинов согласовывает исправленный договор.  

• Проверяет комментарии и исправляет ошибки.  

• Процесс повторяется до успешного согласования.  

• Договор уходит юристу для согласования.  

• Юрист соглашается с договором.  

• Менеджер подписывает договор и завершает задачу.  

• Открывается раздел "Процессы" для проверки согласованных договоров.  

• Система автоматически подставляет значения в нужные поля.  

• Все изменения отображаются корректно.  

• Перемены действуют только для конкретного бизнес-процесса.  

• Можно копировать и исправлять шаблоны.  

• Комментарии позволяют указывать конкретные ошибки.  

• Удаление ненужных действий для упрощения.  

• Переменные помогают устанавливать нужные значения.  

• Система понимает, какой шаблон запускать.  

• Временные перемены, созданные автоматически.  

• Группировка по названию действия.  

• Возможность использования в бизнес-процессах.  

• Автоматическое определение руководителя для работника.  

• Использование констант и переменных для независимости от сотрудников.  

• Возможность адаптации бизнес-процессов к изменениям в штате.  

• Переход к бизнес-процессу и настройка уведомления руководителя.  

• Использование действия "выбор сотрудника" для автоматического определения руководителя.  

• Настройка типа сотрудника как "начальник" и указание резервных пользователей.  

• Настройка параметров пропуска отсутствующих и завершенным рабочим дням.  

• Пример использования для важных документов.  

• Сохранение изменений и переход к следующему этапу.  

• Создание константы для юриста компании.  

• Замена конкретных пользователей на константу в бизнес-процессе.  

• Пример использования константы для юриста, который стал директором.  

• Создание группы бухгалтеров и добавление переменной "ответственный бухгалтер".  

• Настройка переменной для автоматического назначения ответственного бухгалтера.  

• Сохранение изменений и завершение настройки.  

• Вводим условие: договор больше или меньше 15 тысяч.  

• Используем действие "ознакомление с документом" для уведомления сотрудников.  

• Настраиваем действие, чтобы оно срабатывало при выполнении условия.  

• Ознакомляем всех сотрудников с договором.  

• Используем команду "вставка значения" для выбора группы бухгалтеров.  

• Указываем, что все члены группы должны ознакомиться с договором.  

• Изменяем текст уведомления на "взял на изменения".  

• Отключаем служебный комментарий для удобства.  

• Сохраняем действие.  

• Используем переменные для фиксации ответственного сотрудника.  

• Назначаем бухгалтера ответственным за договор.  

• Применяем изменения в бизнес-процессе.  

• Проверяем работу бизнес-процесса в браузере Анны.  

• Изменяем константу "юрист" при необходимости.  

• Запускаем бизнес-процесс и наблюдаем его работу.  

• Показываем иерархию сотрудников компании.  

• Объясняем, как система выбирает руководителя по структуре.  

• Демонстрируем, как бизнес-процесс адаптируется к изменениям в иерархии.  

• Договор переходит к нескольким сотрудникам бухгалтерии.  

• Главный бухгалтер берет на изменения договор.  

• После внесения изменений договор уходит на согласование к юристу.  

• Юрист Подгорный согласовывает договор.  

• Анна подписывает и отправляет договор клиенту.  

• Бизнес-процесс завершен, договор согласован.  

• Бизнес-процесс использует действия, константы и перемены.  

• Не зависит от конкретных сотрудников, а от их должностей.  

• Работает независимо от увольнений и отпусков.  

• Обсуждение действий при отсутствии участников.  

• Специфика выбора следующего участника.  

• Возможность просмотра истории циклов согласования.  

• Возможность выбора нескольких руководителей для согласования.  

• Настройка параметров действия для многоуровневого согласования.  

• Демонстрация переменных и констант.  

• Возможности автоматизации с помощью базовых инструментов.  

• Планы на следующие вебинары: права доступа, вычисления значений, полезные кейсы.  

• Реализация бизнес-процесса с использованием циклов.  

• Устранение дублирования действий с помощью переменных и условий.  

• Вопросы по ссылкам, формированию файлов и правам доступа.  

• Доработка бизнес-процесса с использованием циклов.  

• Определение действий и устранение дублирования веток.  

• Продолжение работы над бизнес-процессом после второго вебинара.