Как отменить платеж в Тинькофф Банке

• В Тинькофф банке запрещено самостоятельно отменять платежи, но если ошибка в реквизитах, можно отозвать платеж, если деньги еще не поступили на счет получателя.  

• Если деньги уже поступили на счет получателя, необходимо связаться с сотрудниками банка и объяснить ситуацию.  

• Тинькофф банк свяжется с получателем и, если тот подтвердит, что деньги не принадлежат ему, банк вернет их отправителю.  

• Если произошла двойная оплата, нужно иметь чек об оплате и обратиться в магазин, где была совершена покупка.  

• Магазин должен связаться с банком и отменить платеж.  

• Если магазин не отменяет платеж, деньги замораживаются Тинькофф банком и возвращаются отправителю после подтверждения операции магазином.  

• Если деньги были переведены мошенникам, необходимо обратиться в полицию и Тинькофф банк, чтобы вернуть деньги.  

• Тинькофф банк вернет деньги только после того, как полиция заведет дело.