Как сделать воронку продаж в Amo CRM в строительной нише. Часть 1

• Участники обсуждают проблемы с CRM, связанные с отображением данных и передачей меток.  

• Обсуждают возможность использования доступа к CRM для проверки и улучшения настроек.  

• Участники обнаруживают, что метки не передаются в CRM, и предполагают, что проблема может быть в настройках кабинета во Flexbi.  

• Обсуждают необходимость проверки меток в рекламе и возможные ошибки в разметке.  

• Участники обсуждают планы по улучшению CRM для строителей, включая использование чат-ботов, автоматических задач и прогревов.  

• Решают сотрудничать с Женей для улучшения CRM.  

• Обсуждение важности правильной настройки этапов сделки для корректной работы воронки продаж.  

• Необходимость разделения этапов на логически значимые, которые можно измерить.  

• Возможность использования сквозной аналитики и других сервисов для настройки аналитики и конверсии.  

• Возможность настройки бота для ежедневной отправки показателей в личные сообщения.  

• Обсуждение настройки метрик и доступа к сервисам для анализа данных.  

• Использование статистики для выявления обмана замерщиков и дизайнеров.  

• Обсуждение настроек системы, подключение к другим доменам и настройка меток.  

• Проверка работы системы с помощью тестовой заявки.  

• Обсуждение необходимости настройки пользовательских полей и работы с рекламой.  

• Обсуждение использования номеров телефонов для отслеживания рекламы.  

• Создание пользовательских полей для более удобной работы с данными.  

• Обсуждение этапов воронки и их настройки для более точного отслеживания сделок.  

• Интеграция с сервисами, такими как Авито и WhatsApp.  

• Стоимость отправки смс: от 1,6 до 2 рублей за одну смс.  

• В видео рассказывается о том, как автоматизировать работу с клиентами, используя систему CRM.  

• Замещики заполняют анкеты, а система сама распределяет задачи и ставит статусы.  

• Если клиент отказывается от замера, менеджер получает задачу и уточняет причину.  

• Обсуждается возможность аудита и настройки системы для улучшения работы с клиентами.  

• Планируется создание воронки и настройка рекламы на каждом этапе.  

• Обсуждается выбор интеграции мессенджеров для работы с клиентами.  

• Рекомендованы практики, сейл бот и поза я, но есть и другие варианты.  

• Обсуждение интеграции WhatsApp для автоматизации обмена сообщениями и работы с клиентами.  

• Варианты интеграции: белый WhatsApp (10 000 рублей в месяц), серый WhatsApp (от 1 000 до 3 000 рублей в месяц).  

• Обсуждение этапов работы с клиентами и настройки недозвонов.  

• Регламент обработки заявок: в течение 10 минут после получения.  

• Вопросы менеджеру: наличие земельного участка, бюджет, проект дома.  

• Клиент не подходит, если хочет построить дом за 1 миллион рублей.  

• Обсуждение процесса отсеивания клиентов из-за недостатка бюджета после встречи.  

• Предложение отсеивать тех, у кого нет бюджета, на первичном общении.  

• Создание новой воронки с этапами: новая заявка, недозвон, встреча в офисе назначена, встреча в офисе состоялась, условный отказ, договор на проектирование, договор на строительство, договор на проект.  

• Обсуждение возможности разделения этапов и добавления пользовательских полей.  

• Переименование этапов: новая заявка, недозвон, встреча в офисе назначена, встреча в офисе состоялась, условный отказ, договор на проектирование, договор на строительство.  

• Обсуждение названия этапов и их возможного перемещения.  

• Создание воронки продаж с разными этапами и задачами для менеджеров.  

• Обсуждение использования недозвона для отслеживания звонков и задач.  

• Создание пользовательских полей для сделок и их перемещение в отдельную вкладку.  

• Обсуждение таргетинга в социальных сетях, таких как Тик-Ток, и его возможностей для привлечения аудитории.  

• Примеры успешных кейсов в Тик-Токе, включая строительство домов и скейтбординг.  

• Обсуждение возможностей Тик-Тока для привлечения аудитории и роста компании.  

• Обсуждение использования автоматизации и интеграции для улучшения работы с клиентами и сделок.  

• Упоминание о новой версии CRM, которая включает контроль дублей и новые функции для работы с формами.  

• Обсуждение процесса переноса сделок со старой воронки на новую, включая выбор этапов и фильтров.  

• Планирование следующей встречи для обсуждения результатов переноса и возможных дальнейших действий.