Synergetic в Китае: сертификация, локализация и сотрудничество с блогерами

• Сергей Таскаев, директор по развитию Синергетик, рассказывает о своем опыте работы с китайским рынком и о том, как компания решила связать свою карьеру с экспортным направлением в Китай.  

• В 2017 году компания начала свою деятельность в Китае, и с тех пор Синергетик успешно работает на этом рынке.  

• В Китае сейчас популярна эко-повестка, и Синергетик использует это для продвижения своей продукции.  

• В Китае растет спрос на эко-продукцию, и Синергетик оказался в нужное время с нужным продуктом.  

• Пандемия также повлияла на рост эко-потребления в Китае.  

• В Китае есть сложности с экспортом косметической продукции, связанные с юридическими аспектами и тестированием продукции.  

• Синергетик прошел через сложный процесс сертификации своей продукции в Китае, который занял больше года.  

• Синергетик позиционирует себя как доступный, эффективный и качественный бренд с конкурентной ценой.  

• В Китае Синергетик не адаптировал дизайн этикетки, но добавил техническую информацию о производстве и составе продукта.  

• Синергетик успешно присутствует на китайском рынке, сохраняя свой визуал и вид, что позволяет им вводить в потребительскую привычку китайских покупателей.  

• Бренд перевел название на китайский язык, чтобы быть более понятным для потребителей.  

• Синергетик начал продавать косметические средства на китайском рынке несколько месяцев назад, и их продукция уже пользуется популярностью.  

• Наиболее популярными продуктами являются гель для душа, скрабы, мыло для рук и тела, средство для мытья посуды с ароматом арбуза и лимона, средство для стирки и удаления жира.  

• Синергетик выстраивает коммуникацию с потребителями через различные мероприятия, онлайн-истории, маркет-плейсы и сотрудничество с блогерами.  

• Бренд не сталкивается с разделением спроса на продукт в разных регионах Китая.  

• Синергетик работает с небольшими и средними блогерами, давая им возможность продавать свою продукцию через стримы.  

• Бренд отказался от сотрудничества с крупными блогерами, так как это не приносит результатов и может привести к убыткам.  

• Компания "Синергетик" начала свою деятельность в Китае, используя различные каналы продаж, включая онлайн и офлайн.  

• В 2020 году, когда начался локдаун в Шанхае, офлайн-продажи практически полностью прекратились, и компания оптимизировала свою деятельность, сосредоточившись на онлайн-продажах.  

• В настоящее время доля онлайн-продаж составляет 80%, а доля офлайн-продаж - 20%.  

• Компания планирует вернуться к прежним объемам продаж и выйти на новый рубеж, запустив магазины Global и работая с платформами маркетинга.  

• Стратегическая задача - продолжать развиваться, завести новый ассортимент на площадке Global и делать качественный маркетинг через Kuaishou, Xiaohongshu и офлайн-мероприятия.  

• Компания работает с Литл Редбуком и другими небольшими платформами, а также с офлайн-мероприятиями для продвижения своего бренда в Китае.