Пример процесса BPMN «Подготовка отправки товара»

• Бизнес-процесс "Подготовка к отправке товара" взят из стандарта, выпущенного компанией OG.  

• Процесс простой и покрывает вопросы доставки в ритейле и B2B услугах.  

• Используется эксклюзив шлюз для управления задачами.  

• Схема имеет начало и конец, обозначенные стартовое и завершающее события.  

• Дорожки представляют участников процесса: работник склада, клерк, логистический менеджер.  

• Стрелки обозначают коммуникацию между участниками.  

• Процесс идет слева направо, что упрощает чтение схем.  

• Действия имеют названия, состоящие из глагола и существительного.  

• Процесс начинается с готовности товаров к отправке.  

• Клерк определяет тип отправки, а сотрудник склада запаковывает товары.  

• Процесс ждет завершения обеих задач перед продолжением.  

• Клерк решает, будет ли обычная или специальная доставка.  

• Клерк проверяет необходимость дополнительной страховки.  

• Эксклюзив шлюз работает при определенных условиях.  

• Логистический менеджер оформляет страховку при необходимости.  

• Используется элемент "заметка" для пояснения схемы.  

• Две задачи: получение счетов и выбор доставщика.  

• Шлюз собирает два входящих потока и отправляет их дальше.  

• Сотрудник склада собирает документы и отправляет их в зону доставки.  

• Основные концепции: схема слева направо, задачи с глаголом и существительным.  

• Шлюзы работают параллельно или по условию.  

• Задачи могут выполняться за один подход.  

• Пример: добавить бумагу и положить товар в зону доставки.  

• Ссылка на сайт с дополнительными примерами.