HR-метр 2024: ключевые выводы по итогам HR-бенчмаркинга

• Приветствие участников и проверка связи.  

• Представление Татьяны Панковой, директора исследования HR-Metr.  

• Правила вебинара: вопросы можно задавать в чате, технические вопросы также в чат.  

• Ключевые выводы по итогам исследования HR-Metr.  

• Зачем нужен бенчмаркинг и как его использовать.  

• Как повысить эффективность HR-службы, если не участвовали в исследовании.  

• Участники делятся своими ролями и задачами.  

• Вопросы для участников: кто вы и какие задачи решаете.  

• Когда нужен бенчмаркинг и HR-показатели.  

• Актуализация HR-стратегии с учетом трендов и конкурентов.  

• Сравнение показателей с рыночными или отраслевыми бенчмарками.  

• Оценка эффективности структуры и численности HR-службы.  

• Перераспределение ресурсов и оптимизация затрат на персонал.  

• Важность глубокого анализа данных бенчмаркинга.  

• Сопоставление данных с рыночными или отраслевыми бенчмарками.  

• Исследование причин отклонений и анализ внутренних причин.  

• Определение ключевых приоритетов HR-стратегии и целевых уровней показателей.  

• Определите ключевые показатели эффективности процессов.  

• Анализируйте данные и сравнивайте их с внутренними бенчмарками.  

• Убедитесь в доступности данных для отслеживания метрик.  

• Важно использовать единые формулы для расчета метрик.  

• Продумайте механизм сбора данных на регулярной основе.  

• Используйте аналитические системы или Excel для хранения данных.  

• Метрики должны быть эффективными, применимыми, измеримыми и конкретными.  

• Метрики должны измерять то, что требуется, а не смежные аспекты.  

• Используйте референс-визиты и готовые отчеты для получения данных.  

• Проведите диагностику текущего состояния HR-системы.  

• Оцените структуру, затраты, сотрудников и взаимодействие с внутренним заказчиком.  

• Используйте чек-лист для самооценки и сравнения с рыночными бенчмарками.  

• Оцените, нужно ли оптимизировать и внедрять изменения.  

• Топ-3 функции HR-подразделений: подбор персонала, обучение и кадровый учет.  

• В малых и средних компаниях фокус на адаптацию и оценку персонала.  

• В крупных компаниях больше внимания уделяется управлению компенсациями и льготами.  

• В половине компаний нет официально закрепленных ключевых показателей эффективности для HR-службы и HR-директора.  

• Исследование проводилось среди HR-директоров и сотрудников, которым делегировали заполнение анкеты.  

• Важно, чтобы данные были качественными, чтобы избежать недостоверных результатов.  

• В исследовании участвовали более 50 компаний, разделенных на три категории по численности.  

• Около половины компаний не имеют специфических ключевых показателей эффективности.  

• Наиболее популярные показатели: укомплектованность штата и текучесть.  

• Участники исследования отметили, что показатели эффективности для HR-службы и HR-директора были наиболее интересными.  

• Важно сначала понять, есть ли ключевые приоритеты в HR-стратегии, прежде чем включать новые показатели.  

• Отсутствие закрепленных показателей может привести к недопониманию между HR и бизнесом.  

• 76% компаний сталкиваются с дефицитом кадров.  

• В прошлом году дефицит кадров был упомянут 20% компаний, в этом году – почти все.  

• Средняя стоимость найма увеличилась на 50%.  

• В прошлом году компании фокусировались на развитии кадрового резерва и управлении талантами.  

• В этом году приоритет сместился на тотальное удержание персонала.  

• Управление карьерным развитием выделяется как приоритет только в 10% компаний.  

• Компании тратят значительные средства на корпоративные мероприятия и ДМС.  

• Корпоративные мероприятия занимают 27-28% бюджета на персонал.  

• Страхование жизни и здоровья также является важной статьей расходов.  

• Бюджет на корпоративные мероприятия не всегда включается в HR-бюджет.  

• Возможно, это связано с автоматизацией процессов и внедрением новых инструментов.  

• Компании должны задуматься о более эффективном распределении бюджета.  

• Компании ищут новые рынки и источники привлечения персонала.  

• Взаимодействие с вузами и проведение курсов могут быть более эффективными, но дороже.  

• Важно учитывать все затраты и выбирать наиболее эффективные методы.  

• Зрелость HR-процессов можно оценить только качественными исследованиями.  

• Важно анализировать все процессы, включая планирование, реализацию и улучшение.  

• Диагностика HR-процессов включает анализ структуры, затрат и взаимодействия с внутренними заказчиками.  

• Исследование "HR-Метр 2024" доступно на сайте.  

• Инструмент "Селф Скан" позволяет провести экспресс-аудит HR-службы.  

• Информация о следующем году исследования и возможность участия также доступны на сайте.  

• Призыв присоединиться к телеграм-каналу для обсуждения HR-практик.  

• Благодарность за участие и приглашение на следующие вебинары.